Vous souhaitez acquérir une personnalité médiatrice Dans ce contenu que nous avons préparé, vous apprendrez non seulement l'importance de la médiation des conflits, mais vous découvrirez également sept conseils pratiques pour devenir un médiateur dans votre vie de tous les jours.

Qu'est-ce qu'une personnalité médiatrice ?

La personne qui a une personnalité médiatrice est celle qui, face à des conflits, trouve des solutions qui améliorent la situation.

Les conflits sont communs à toutes les relations, qu'elles soient familiales ou professionnelles. Les membres d'une même famille qui s'aiment entrent en conflit. Les collègues de travail, même s'ils entretiennent d'excellentes relations, peuvent également être en désaccord les uns avec les autres.

Si même ceux qui s'aiment ou s'apprécient sont confrontés à des désaccords, que diront les personnes qui ne s'entendent pas ? et ne sont pas prêts à renoncer à leurs convictions.

Il est beaucoup plus facile d'être médiateur dans un foyer aimant que dans une procédure de divorce ou de licenciement où le ressentiment est plus fort.

Qu'est-ce qu'un médiateur ?

Dans ce contexte, le médiateur apparaît comme une personne chargée de contrôler les esprits des personnes impliquées dans un conflit Cependant, en plus d'éviter que les disputes ne dégénèrent, le médiateur a également pour objectif de résoudre le problème d'une manière satisfaisante pour les parties concernées.

Voyez qu'il est tout à fait courant d'entrer en conflit juste pour le "plaisir" d'être en désaccord, sans que la discussion n'aboutisse. Ainsi, de longues minutes, heures et même journées sont consacrées à une dispute sans objet qui épuise l'énergie de chacun.

Pour éviter cette usure, voire la fin des relations, le médiateur joue le rôle de "traducteur" pour les parties. C'est comme s'il enlevait le manteau d'émotions sous lequel se cache chaque demande ou discours. De cette manière, les personnes en conflit peuvent comprendre ce qui est dit ou ce qui est demandé.

Différence entre la personnalité du médiateur et le médiateur de conflit professionnel

Il convient de rappeler ici que être médiateur peut être une profession. Pour exercer cette fonction au Brésil, par exemple, il faut être titulaire d'un diplôme universitaire et suivre un cours de médiation judiciaire reconnu par la Cour de justice.

Malgré cela, Il n'est pas nécessaire d'avoir suivi une formation spéciale pour assurer la médiation des conflits au quotidien. Après tout, les parents d'enfants et d'adolescents le font constamment, tout comme les chefs de service dans les entreprises.

Il s'agit d'une compétence sociale nécessaire pour faciliter la vie en communauté, bien que tout le monde ne la possède pas, si vous la développez, vous vous démarquerez certainement dans votre vie personnelle et professionnelle !

Médiateur : personnalité MBTI

Il est important de mentionner que vous découvrirez également la personnalité médiatrice dans la théorie des 16 types de personnalité selon l'indicateur de type Myers-Briggs (MBTI). Bien que la personnalité INFP ne soit pas au centre de cet article, elle concerne également ceux qui assument la position de médiateur.

Selon cette proposition, La personne qui a ce type de personnalité est une personne qui est guidée principalement par ses propres principes. Ainsi, l'INFP a la réputation d'être plus sensible et plus idéaliste que les autres.

En outre, ce type de personne n'utilise pas beaucoup le raisonnement ou s'appuie généralement sur des questions telles que le sens pratique et l'excitation. Cependant, nous verrons plus loin que pour arbitrer les conflits dans la vie quotidienne, la raison et le sens pratique sont des caractéristiques très importantes.

Contextes dans lesquels une position de médiation est souhaitable

Pour revenir au profil du médiateur de conflit, reprenons rapidement quelques contextes dans lesquels vous pouvez avoir besoin d'une personnalité médiatrice pour résoudre des problèmes et assurer la paix dans votre environnement.

Famille

Sans aucun doute, il est important d'avoir au moins une personne ayant une personnalité médiatrice dans l'environnement familial. La coexistence quotidienne est le contexte idéal pour l'émergence de conflits, car il y a beaucoup d'intimité entre les personnes.

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De plus, les membres d'une famille sont des individus qui font plus souvent face à des difficultés ensemble.

La difficulté et l'intimité, à leur tour, sont les ingrédients de la recette des conflits douloureux. Ainsi, lorsqu'il n'y a personne pour aider les parties en conflit à se concentrer sur la résolution des problèmes, les familles deviennent de plus en plus fragiles.

Professionnel

Une entreprise ou tout autre type d'institution où travaillent ensemble des personnes aux personnalités et aux volontés différentes est également un environnement idéal pour l'émergence de conflits.

Dans ce contexte, il est important de souligner que les désaccords peuvent contribuer au développement de l'organisation. Les conflits ne sont pas toujours mauvais, mais si l'accent s'éloigne de la croissance et devient quelque chose de personnel, il est important d'arbitrer les interactions.

Matrimonial

La coexistence entre deux personnes qui s'aiment peut être très agréable, mais elle peut aussi être amère et détruire le sentiment que le couple éprouve l'un pour l'autre.

Dans ce cas, si l'on a une personnalité médiatrice, les conflits peuvent être beaucoup moins fréquents. Cependant, lorsque les deux ne parlent pas la même langue, la consultation d'un psychologue ou d'un psychanalyste dans le cadre d'une thérapie de couple peut s'avérer très bénéfique pour les deux parties.

S'il s'agit d'inviter une tierce personne pour aider à résoudre le conflit, faites en sorte que ce soit un professionnel.

Conseils pratiques pour développer une personnalité médiatrice dans la vie de tous les jours

Enfin, comme promis, nous vous apportons quelques conseils pour vous aider à assumer la posture de médiateur dans votre vie quotidienne.

1. écouter avant de parler

Pour assurer la médiation d'un conflit, il est important de bien comprendre ce que chaque partie dit et ce qu'elle demande. Vous devez donc être prêt à écouter et à vous assurer que vous comprenez.

Développer l'impartialité

La personnalité médiatrice traite généralement les parties impliquées dans un conflit avec partialité, ce qui signifie que vous ne prenez pas parti dans la discussion.

3. encourager la résolution de problèmes

Le médiateur est présent dans un conflit dans le but de résoudre le problème. Par conséquent, n'incitez pas à la bagarre et orientez les gens vers la fin de la discussion.

4. essayer de traduire ce qui n'est pas clair

Comme nous l'avons mentionné plus haut, traduire ce que les personnes en conflit essaient de dire fait partie de la tâche d'une personne dotée d'une personnalité médiatrice.

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Lorsque nous nous disputons avec quelqu'un, il est normal que nos émotions masquent nos véritables intentions. En revanche, en présence d'un médiateur, la communication reste claire comme de l'eau de roche.

5. encourager la rationalité

En parlant d'émotions, aidez les parties en conflit à comprendre qu'il ne sert à rien de perdre le contrôle. Montrez l'importance de s'exprimer clairement pour que le conflit puisse être résolu.

6. intervenir dans les moments de grande animosité

Ceux qui ont une personnalité de médiateur n'ont pas peur de s'immiscer dans une discussion plus animée. Évitez que la dispute ne dégénère en affrontement physique ou en propos injurieux.

7. poser des questions

Si une allégation n'est pas suffisamment claire, posez des questions. Il est possible que vos doutes soient également ceux de l'une des parties concernées. Par conséquent, la clarification de la communication ne présente que des avantages.

Considérations finales

Nous espérons que ce contenu sur la personnalité médiatrice vous encouragera à développer cette attitude dans votre vie quotidienne.

Il s'agit d'un différentiel très utile dans de nombreux domaines de la vie, y compris les relations et le travail. En outre, les personnes qui savent faire de la médiation en retirent de nombreux avantages et préservent la durabilité de leurs relations.

Pour en savoir plus sur personnalité médiatrice En plus d'acquérir de précieuses connaissances et des outils de connaissance de soi, vous pouvez également aider de nombreuses personnes en tant que psychanalyste !