Chcete si pořídit zprostředkování osobnosti V tomto obsahu, který jsme pro vás připravili, se dozvíte nejen o důležitosti mediace konfliktů, ale také objevíte sedm praktických tipů, jak se stát mediátorem v každodenním životě. Podívejte se na něj!

Co je to zprostředkující osobnost?

Člověk, který je zprostředkovatelskou osobností, je ten, kdo při konfliktech nachází řešení, která situaci zlepšují.

Konflikty jsou běžné v každém vztahu, ať už rodinném, nebo pracovním. Členové rodiny, kteří se mají rádi, se dostávají do konfliktu. Kolegové v práci, i když mají výborný vztah, se také mohou mezi sebou neshodnout.

Jestliže i ti, kteří se mají rádi nebo se mají rádi, čelí nějakým neshodám, co řeknou lidé, kteří spolu nevycházejí? a nejsou ochotni vzdát se svého přesvědčení.

Být mediátorem v láskyplné rodině je mnohem snazší než být mediátorem při rozvodu nebo ukončení manželství, kde se zášť projevuje hlasitěji.

Co je to zprostředkovatel?

V této souvislosti, mediátor se objevuje jako osoba odpovědná za ovládání ducha lidí zapojených do konfliktu. Kromě toho, že se mediátor snaží zabránit tomu, aby se hádky vymkly kontrole, usiluje také o vyřešení problému způsobem, který je pro zúčastněné strany uspokojivý.

Všimněte si, že je naprosto běžné dostávat se do konfliktů jen pro "potěšení" z nesouhlasu, aniž by diskuse dospěla ke konci. Takto se v hádce stráví dlouhé minuty, hodiny a dokonce i dny bez cíle, což vyčerpává energii všech.

Aby se předešlo tomuto opotřebení a dokonce i ukončení vztahů, přebírá mediátor roli "překladatele" stran. Jako by odstraňoval plášť emocí, pod nímž se skrývá každý požadavek nebo řeč. Lidé v konfliktu tak mohou porozumět tomu, co se říká nebo na co se ptají.

Rozdíl mezi osobností mediátora a profesionálního mediátora konfliktů

Zde je třeba připomenout, že být mediátor může být profesí. Například v Brazílii je pro výkon této funkce nutné mít vysokoškolské vzdělání a absolvovat kurz soudní mediace uznávaný Soudním dvorem.

Navzdory tomu, Pro každodenní zprostředkování konfliktů není nutné mít speciální výcvik. Koneckonců rodiče dětí a dospívajících to dělají neustále, stejně jako vedoucí oddělení ve firmách.

Je to nezbytná sociální dovednost, která usnadňuje život v komunitě, i když ne všichni lidé ji mají, pokud ji rozvinete, určitě vyniknete v osobním i profesním životě!

Mediátor: osobnost MBTI

Je důležité zmínit, že se také dočtete o zprostředkování osobnosti v teorii 16 osobnostních typů podle Myers-Briggs Type Indicator (MBTI). Ačkoli se tento článek nezaměřuje na osobnost INFP, týká se i těch, kteří zaujímají pozici mediátora.

Podle tohoto návrhu, Kdo má tento typ osobnosti, je člověk, který se řídí především svými zásadami. INFP tak má pověst citlivějšího a idealističtějšího člověka než ostatní.

Tento typ člověka navíc příliš nepoužívá argumentaci nebo se obvykle spoléhá na záležitosti, jako je praktičnost a vzrušení. Níže však uvidíme, že pro zprostředkování konfliktů v každodenním životě jsou rozum a praktičnost velmi důležitými vlastnostmi.

Kontexty, ve kterých je žádoucí zprostředkovatelský postoj

Vraťme se k profilu mediátora konfliktů a vraťme se k některým situacím, ve kterých můžete potřebovat osobnost mediátora, abyste vyřešili problémy a zajistili klid ve svém okolí.

Rodina

Bezpochyby je důležité, aby v rodinném prostředí byla alespoň jedna osoba s mediačními schopnostmi. Každodenní soužití je ideálním prostředím pro vznik konfliktů, protože mezi lidmi panuje velká intimita.

Chci informace k zápisu do kurzu psychoanalýzy .

Čtěte také: Písně Roberta Carlose, které hovoří o psychologii

Členové rodiny jsou navíc jedinci, kteří se častěji potýkají s obtížemi společně.

Obtíže a intimita jsou zase ingrediencemi pro recept na bolestivé konflikty. Pokud tedy není nikdo, kdo by konfliktním stranám pomohl soustředit se na řešení problémů, rodiny se stávají stále křehčími.

Profesionální

Ideálním prostředím pro vznik konfliktů je také podnik nebo jakákoli instituce, kde spolu pracují lidé s odlišnými osobnostmi a vůlemi.

V této souvislosti, je důležité zdůraznit, jak mohou neshody napomoci růstu organizace. Konflikt není vždy špatný, ale pokud se zaměří na růst a stane se něčím osobním, je důležité interakce zprostředkovat.

Manželský

Soužití dvou lidí, kteří se mají rádi, může být velmi pohodové, ale také může být hořké a zničit cit, který k sobě dvojice chová.

V takovém případě, pokud má člověk zprostředkující osobnost, mohou být konflikty mnohem méně časté. Pokud však oba neumí mluvit stejným jazykem, může být konzultace s psychologem nebo psychoanalytikem v rámci párové terapie pro oba velmi přínosná.

Pokud má být k řešení konfliktu přizvána třetí osoba, ať je to profesionál.

Praktické tipy pro rozvoj zprostředkovatelské osobnosti v každodenním životě

Na závěr, jak jsme slíbili, přinášíme několik tipů, jak zaujmout pozici mediátora v každodenním životě. Podívejte se!

1. poslouchejte, než začnete mluvit

Pro zprostředkování konfliktu je důležité dobře porozumět tomu, co každá strana říká a požaduje. Proto musíte být ochotni naslouchat a ujistit se, že rozumíte.

Rozvíjet nestrannost

Zprostředkující osobnost obvykle přistupuje ke stranám konfliktu nezaujatě. To znamená, že v diskusi se nestavíte na žádnou stranu.

3. podporovat řešení problémů

Mediátor je přítomen konfliktu s cílem problém vyřešit. Proto nepodněcujte další hádky a směřujte lidi ke konci diskuse.

4. zkuste přeložit to, co není jasné.

Jak jsme se zmínili výše, překládání toho, co se lidé v konfliktu snaží říci, je součástí úkolu člověka se zprostředkující osobností.

Chci informace k zápisu do kurzu psychoanalýzy .

Když se s někým hádáme, je normální, že emoce zakrývají naše skutečné záměry. Pokud je však přítomen mediátor, komunikace zůstává naprosto jasná.

5. podporovat racionalitu

Když už mluvíme o emocích, pomozte konfliktním stranám pochopit, že vymknutí se kontrole ničemu nepomůže. Ukažte, jak je důležité se jasně vyjadřovat, aby bylo možné konflikt vyřešit.

6. zasáhnout v době největšího nepřátelství.

Ti, kteří mají povahu mediátora, se nebojí zasáhnout do ostřejší diskuse. Vyvarujte se toho, aby se hádka vymkla kontrole a došlo k fyzické konfrontaci nebo urážlivým slovům.

7. klást otázky

Vždy, když vám nějaké tvrzení není dostatečně jasné, položte otázky. Je možné, že vaše pochybnosti jsou pochybnostmi i jedné ze zúčastněných stran. Objasnění komunikace proto přináší jen výhody.

Závěrečné úvahy

Doufáme, že vás tento obsah o zprostředkující osobnosti povzbudí k tomu, abyste tento postoj rozvíjeli ve svém každodenním životě.

Je to velmi užitečný diferenciál pro mnoho oblastí života, včetně vztahů a práce. Navíc ti, kteří umí mediovat, získávají mnoho výhod a udržují si trvalé vztahy.

Chcete-li se dozvědět více o zprostředkování osobnosti Kromě toho, že získáte cenné znalosti a nástroje sebepoznání, můžete jako psychoanalytik také pomoci mnoha lidem!