จิตวิทยามวลชนคืออะไร? 2 ตัวอย่างการปฏิบัติ

George Alvarez 02-06-2023
George Alvarez

คุณเคยรู้สึกไหมว่าจู่ๆ คนในกลุ่มก็เริ่มทำตัวเหมือนกัน? นั่นคือ พฤติกรรมซ้ำๆ ใครคือบุคคลในปรากฏการณ์นี้? นี่คือสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ จิตวิทยามวลชน

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่ามันคืออะไร ทฤษฎีและตัวอย่างเชิงปฏิบัติของธีมนี้

จิตวิทยาฝูงชนคืออะไร

จิตวิทยาฝูงชน เรียกอีกอย่างว่าจิตวิทยาฝูงชน เป็นสาขาหนึ่งของจิตวิทยาสังคม ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาลักษณะพฤติกรรมของบุคคลภายในฝูงชน

ในที่นี้ ในฝูงชน ความรู้สึกของความเป็นสากลของพฤติกรรมและการอ่อนกำลัง ความรับผิดชอบส่วนบุคคลมีอิทธิพลต่อส่วนรวม สิ่งนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อจำนวนคนในกลุ่มเพิ่มขึ้น ดังนั้น สาขาวิชานี้จึงครอบคลุมไม่เพียงแต่การศึกษาพฤติกรรมส่วนบุคคลของสมาชิกในฝูงเท่านั้น แต่ยังรวมถึง พฤติกรรมของฝูงชนในฐานะเอนทิตีเดียว ด้วย

ในแนวทางดั้งเดิมของจิตวิทยาฝูงชน นักทฤษฎี มุ่งเน้นไปที่ปรากฏการณ์เชิงลบที่เกิดขึ้นจากกลุ่มมวลชน อย่างไรก็ตาม ในทฤษฎีปัจจุบัน มีมุมมองที่เป็นบวกมากขึ้นเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้

บางทฤษฎีเกี่ยวกับจิตวิทยามวลชน

ทฤษฎีของฟรอยด์

ทฤษฎีของฟรอยด์กล่าวว่า เมื่อบุคคลกลายเป็น สมาชิกของฝูงชนจิตไร้สำนึกของคุณได้รับการปลดปล่อย สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อ จำกัด ของ superego นั้นผ่อนคลาย ด้วยวิธีนี้ บุคคลมีแนวโน้มที่จะติดตามผู้นำที่มีพรสวรรค์ของมวลชน ในบริบทนี้ อัตตาจะควบคุมแรงกระตุ้นที่เกิดจากไอดีลดลง ด้วยเหตุนี้ สัญชาตญาณที่มักจำกัดอยู่กับบุคลิกลักษณะของผู้คนมาก่อน

ทฤษฎีการแพร่ระบาด

ทฤษฎีการแพร่ระบาดถูกคิดค้นขึ้นโดยกุสตาโว เลอ บอน ทฤษฎีนี้ระบุว่าฝูงชนมีอิทธิพลต่อการถูกสะกดจิตต่อสมาชิกของพวกเขา เมื่อพวกเขาได้รับการปกป้องโดยไม่เปิดเผยตัวตน ผู้คนจะละทิ้งความรับผิดชอบส่วนบุคคลของตน ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจึงยอมจำนนต่ออารมณ์ที่ติดต่อของฝูงชน

ด้วยเหตุนี้ ฝูงชนจึงใช้ชีวิตของตัวเอง ปลุกปั่นอารมณ์และผลักดันผู้คนไปสู่ความไร้เหตุผล

ดูสิ่งนี้ด้วย: มานุษยวิทยา: มันคืออะไร คิดอย่างไร ศึกษาอะไร

ทฤษฎีบรรทัดฐานใหม่ (Emerging Norm Theory)

ทฤษฎีนี้ระบุว่าพฤติกรรมที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมที่เกี่ยวข้องกับการกระทำร่วมกันพัฒนาขึ้นในหลากหลายเหตุผล: เป็นผลมาจากการเกิดขึ้นของบรรทัดฐานพฤติกรรมใหม่เพื่อตอบสนองต่อวิกฤตการณ์ที่เร่งรัด

ทฤษฎีนี้เสนอว่า มวลชนก่อตัวขึ้นท่ามกลางวิกฤตการณ์ ดังนั้น วิกฤตการณ์เหล่านี้จึงบีบให้สมาชิกต้องละทิ้งแนวคิดเดิมเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เหมาะสม ทั้งหมดนี้สนับสนุนการค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการดำเนินการ

เมื่อฝูงชนก่อตัวขึ้น ก็จะไม่เป็นเช่นนั้น ไม่มีบรรทัดฐานเฉพาะที่ควบคุมพฤติกรรมของมวลชนและไม่มีผู้นำ อย่างไรก็ตาม ฝูงชนมุ่งความสนใจไปที่ผู้ที่ปฏิบัติแตกต่างออกไป ในบริบทนี้ ความแตกต่างถือเป็นบรรทัดฐานใหม่สำหรับพฤติกรรมมวลชน

ทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคม

Henri Tajfel และ John Turner กำหนดทฤษฎีนี้ขึ้นในทศวรรษที่ 1970 และ 1980 กว่าจะอธิบายถึงการกระทำของฝูงชน ลักษณะที่สำคัญที่สุดของทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคมคือการพัฒนาผ่านทฤษฎีการแบ่งประเภทตนเอง

เราจำเป็นต้องกล่าวว่าประเพณีอัตลักษณ์ทางสังคมสันนิษฐานว่ามวลชนเกิดจากอัตลักษณ์ที่หลากหลาย ในทางกลับกัน สิ่งเหล่านี้ประกอบขึ้นเป็นระบบที่ซับซ้อน แทนที่จะเป็นระบบที่เป็นเอกภาพและเป็นเอกภาพ

ดูสิ่งนี้ด้วย: ความสงบ: ความหมาย อุปนิสัย และเคล็ดลับ

ทฤษฎีนี้เน้นย้ำถึงความแตกต่างระหว่างอัตลักษณ์ส่วนบุคคล (ปัจเจกบุคคล) และอัตลักษณ์ทางสังคม ทฤษฎีหลังกล่าวถึงวิธีการ บุคคลนั้นเข้าใจว่าตนเองเป็นสมาชิกของกลุ่ม แม้ว่าคำดังกล่าวอาจคลุมเครือ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอัตลักษณ์ทั้งหมดเป็นสังคม สิ่งนี้ในแง่ของการนิยามบุคคลในแง่ของความสัมพันธ์ทางสังคม

ทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคมยังกล่าวถึงว่าประเภททางสังคมมีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับประเพณีเชิงอุดมการณ์ ตัวอย่างเช่น ศาสนาคริสต์นิกายโรมันคาทอลิกและศาสนาอิสลาม ในบางกรณี อัตลักษณ์ทางสังคมอาจมีความสำคัญมากกว่าการอยู่รอดทางชีวภาพ

เราสามารถเห็นสิ่งนี้ได้ในเรื่องที่บุคคลหนึ่งยอมสละตนเองเพื่ออุดมการณ์ โดยตัวอย่างเช่น คนที่อุทิศเวลามากเกินไปให้กับประเด็นที่เขาเชื่อ ระบุตัวตนของเขา บางที ประเด็นที่สำคัญที่สุดของทฤษฎีนี้ก็คือ อัตลักษณ์ทางสังคมเป็นสิ่งที่เชื่อมโยงสมาชิก ท้ายที่สุด สิ่งนี้ทำให้สมาชิกของฝูงชนมารวมตัวกัน

ฉันต้องการข้อมูลเพื่อลงทะเบียนในหลักสูตรจิตวิเคราะห์

อ่านเพิ่มเติม: เวลา ตอนนี้ ? คำถาม 15 ข้อสำหรับการตัดสินใจ

2 ตัวอย่างของพฤติกรรมมวลชน

ตอนนี้เรามาพูดถึงตัวอย่างที่ใช้ได้จริงของ จิตวิทยามวลชน โดยทั่วไป มีปรากฏการณ์มวลประเภทต่างๆ ที่เราสามารถพบได้รวมกันใน กลุ่มหลักสองกลุ่ม: กลุ่มที่มีความใกล้ชิดทางกายภาพ ซึ่งก็คือที่มีการสัมผัสโดยตรงระหว่างผู้คน และกลุ่มของมวลที่ไม่มีความใกล้ชิดทางกายภาพ

จากภายในกลุ่มมวลที่มีความใกล้ชิดทางกายภาพ เราสามารถแบ่งย่อยออกเป็น มวลรวมและมวลแยก :

มวลรวม

ใน กรณีนี้ผู้คนถูกรวมกลุ่มกันด้วยความสนใจร่วมกัน เช่น ในกลุ่มฝูงชนและในที่สาธารณะ ม็อบเป็นจำนวนที่รวมตัวกันของตัวละครที่เคลื่อนไหว

ยิ่งไปกว่านั้น โดยทั่วไปมีความรุนแรง และสามารถจำแนกได้ในรูปแบบต่างๆ: ก้าวร้าว (เช่น การประท้วง); หลีกเลี่ยง (เช่น ในกรณีเกิดไฟไหม้); การได้มา (เช่นในกรณีของยอดคงเหลือหรือการชำระบัญชี) แสดงออก (เช่นตัวอย่างเช่น การชุมนุมทางศาสนา)

ผู้ฟังเป็นกลุ่มที่มีระเบียบ นิ่งเฉย ซึ่งให้ความสนใจกับบางคนหรือเหตุการณ์หนึ่งๆ ผู้คนอยู่รวมกันในที่ใดที่หนึ่งด้วยความบังเอิญ (เช่น ผู้คนที่เดินอยู่ตามท้องถนน)

กลุ่มมวลชนที่ไม่มีความใกล้ชิดทางกาย

กลุ่มนี้เป็นที่รู้จักกันว่า เป็นกลุ่มมวลที่กระจัดกระจายในอวกาศและเวลา เนื่องจากครอบคลุมทุกสถานการณ์ที่คนไม่เห็นหน้ากันไม่ได้ยินหรือพูดกัน นั่นคือพวกเขาไม่รู้จักกันและไม่รู้ว่ามีกี่คน ตัวอย่างเช่น เมื่อดูรายการโทรทัศน์เดียวกันหรือฟังรายการวิทยุรายการเดียวกันในเวลาเดียวกัน นั่นคือ มันเกิดขึ้นอย่างกะทันหัน

สิ่งสำคัญที่สุดคือ คน ไม่ได้มีไว้สำหรับการประมาณความคิดและค่านิยม

นอกเหนือจากสองสิ่งนี้แล้ว ยังมีกลุ่มพิเศษของปรากฏการณ์นี้ที่เรียกว่า จิตวิทยามวลชน ซึ่งรวมถึง กลุ่มคลั่งไคล้ (เช่น แฟชั่น) การจลาจลที่เป็นที่นิยม (เช่น ในกรณีของการเหยียดเชื้อชาติ) และ การเคลื่อนไหวทางสังคม ( เช่น สตรีนิยม การเคลื่อนไหว)

อีกตัวอย่างที่ชัดเจนซึ่งเราเห็นว่า จิตวิทยามวลชน เป็นรูปเป็นร่างขึ้นคือในกรณีของอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น ข่าวปลอม ที่เผยแพร่อย่างกว้างขวางและส่งเสริมปฏิกิริยามวลชน ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้คนถือว่าเป็นผู้นำและติดตามเขาสุ่มสี่สุ่มห้า

สรุป

จิตวิทยาฝูงชน เป็นสิ่งที่น่าสนใจอย่างยิ่ง เช่นเดียวกับการศึกษาส่วนใหญ่เกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ โปรดจำไว้ว่าการศึกษาฝูงชนเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจตัวเราเองเป็นรายบุคคล

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ จิตวิทยาของฝูงชน และพฤติกรรมของมนุษย์ เราสามารถช่วยได้ เรามีหลักสูตรจิตวิเคราะห์ทางคลินิกออนไลน์ 100% ที่ครอบคลุมจิตวิเคราะห์ในเชิงลึก และเรามั่นใจว่าหลักสูตรนี้จะสำคัญสำหรับคุณ ดูเนื้อหาของเราและลงทะเบียน!

ฉันต้องการข้อมูลเพื่อลงทะเบียนในหลักสูตรจิตวิเคราะห์ .

George Alvarez

George Alvarez เป็นนักจิตวิเคราะห์ที่มีชื่อเสียงซึ่งฝึกฝนมานานกว่า 20 ปีและได้รับการยกย่องอย่างสูงในสาขานี้ เขาเป็นนักพูดที่เป็นที่ต้องการและได้จัดเวิร์กชอปและโปรแกรมการฝึกอบรมมากมายเกี่ยวกับจิตวิเคราะห์สำหรับมืออาชีพในอุตสาหกรรมสุขภาพจิต จอร์จยังเป็นนักเขียนที่ประสบความสำเร็จและได้ประพันธ์หนังสือเกี่ยวกับจิตวิเคราะห์หลายเล่มซึ่งได้รับเสียงชื่นชมอย่างมาก George Alvarez อุทิศตนเพื่อแบ่งปันความรู้และความเชี่ยวชาญของเขากับผู้อื่น และได้สร้างบล็อกยอดนิยมเกี่ยวกับหลักสูตรการฝึกอบรมออนไลน์ด้านจิตวิเคราะห์ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและนักเรียนทั่วโลกติดตามอย่างกว้างขวาง บล็อกของเขาจัดทำหลักสูตรการฝึกอบรมที่ครอบคลุมทุกด้านของจิตวิเคราะห์ ตั้งแต่ทฤษฎีไปจนถึงการใช้งานจริง George มีความกระตือรือร้นในการช่วยเหลือผู้อื่นและมุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในชีวิตของลูกค้าและนักเรียนของเขา