Odjakživa nás učili, že nemáme lidi soudit ukvapeně a/nebo si o nich udělat špatný úsudek. Tato praxe je však stále běžná, zejména na pracovišti u mnoha zaměstnanců a manažerů. Abychom si tuto situaci dále objasnili, podíváme se dnes na pojem halo efekt a jeho význam v psychologii.

Co je to haló efekt?

Význam pojmu "halo efekt" se ve zkratce vztahuje k činu, při kterém se usuzuje na schopnosti někoho jiného. Jinými slovy, člověk jen na základě zkoumání nějaké vlastnosti u někoho tvrdí, že je schopen analyzovat a posoudit jeho schopnosti. Je to proto, že jeho mysl nakonec přiřadí jedince k univerzálnímu stereotypu, aby mu usnadnila výběr pro určitý cíl.

Tento termín vytvořil psycholog Edward Thorndike za první světové války a jeho cílem byla snadná identifikace určitých potřebných vlastností. Například nejkrásnější vojáci měli podle Thorndikeovy studie větší předpoklady k tomu, aby měli uspokojivé bojové schopnosti. Podle psychologa existovala souvislost mezi vzhledem a schopnostmi každého jedince.

Toto chování je stále přítomné při výběrových řízeních, kdy se personalista dívá na to, kdo ho nejvíce zaujal. Pokud sympatizuje s určitým kandidátem, může nevědomky upřednostňovat jeho vstup do společnosti. Na druhou stranu, pokud osoba nemá specifické vlastnosti, je ze skupiny snadno vyloučena.

Halo efekt v řízení projektů

Smysl projektového řízení se týká uplatnění znalostí a dovedností k dosažení efektivních výsledků. Často se však stává, že se v průběhu řízení objeví Halo efekt, a to v důsledku chybné volby personálu. To vše proto, že některé vlastnosti člověka mohou být přeceněny nebo podceněny, což v konečném důsledku ohrožuje jeho výsledky.

Z tohoto důvodu se stává, že odborník, který se specializuje pouze na jednu oblast, je nakonec zodpovědný za veškeré řízení. nicméně, doporučuje se, aby tato osoba pracovala pouze na požadavcích, které spadají do jejího oboru. Je to proto, že díky aureolovému efektu lidé usuzují, že odbornost tohoto profesionála je dostatečná k provedení všech prací.

Pouze projektový manažer je tedy osobou, která by se měla starat o celou realizaci projektu a řídit ostatní spolupracovníky. Vzhledem k tomu, že manažer má pro tuto službu potřebné dovednosti, může v praxi dosáhnout efektivnějších a účinnějších výsledků.

Jak se vyhnout haló efektu při řízení projektů?

Halo efekt v psychologii již ukázal, jak může výběr nevhodného odborníka ovlivnit projekt. Vzhledem k tomu je třeba se kromě vyvarování se unáhleného úsudku o schopnostech dané osoby také vyvarovat problémů:

• sledovat, zda má zaměstnanec potřebné dovednosti k tomu, aby se s poptávkou adekvátně vypořádal;
• zhodnotit, jaká je pozice jednotlivce ve vztahu k jeho cílům a cílům společnosti;
• porozumět technickým aspektům výběru kandidáta, jako je vzdělání, specializace a zázemí v určité oblasti;
• přihlédnout k referencím a ponechat stranou osobní úsudek na úkor odborné stránky.

Význam aureoly v organizačním prostředí

Manažeři musí mít jasno v tom, jak haló efekt ovlivňuje výsledky jednotlivce i firmy. S tím, jak se zvyšuje mylné přeceňování něčích schopností, se projeví nedostatečnost daného člověka. Pokud dojde k tomuto scénáři, organizace přijde o peníze a čas, protože do daného odborníka mylně investovala.

Na druhou stranu podcenění něčích schopností má stejně negativní dopad, protože firma ztrácí šanci setkat se s kvalifikovanými lidmi. Jakmile organizace definuje projekt, mělo by se totéž dít i s ohledem na kvalitu zapojeného týmu. Koneckonců je to pro ni důležité. Úspěch společnosti závisí na citlivém pochopení personálu potřebného pro každý okamžik zakázky. .

Je proto nutné, aby se manažeři snažili vytvořit si přesný názor na něčí kompetence a ignorovali povrchní dojmy. Nezaujaté hodnocení výkonu je velmi pozitivní při určování toho, jak je kdo cenný pro růst firmy.

Co je to haló efekt při hodnocení výkonu?

Haló efekt často nakonec zasahuje do hodnocení výkonnosti prováděného na zaměstnancích společnosti. Kdykoli organizace potřebuje porozumět svým výrobním ukazatelům, podívá se na tým, který za nimi stojí. Proto se manažeři musí spoléhat na včasné údaje a informace, aby mohli zachovat přesné závěry. .

V průběhu zprávy se odborníkovi ukáží jeho kompetence a šance na rozvoj. Bude tak moci mít systematickou představu o svém podílu na výsledcích společnosti. Vzhledem k tomu musí být hodnocení výkonu postaveno na sebehodnocení, hodnocení týmu, výsledků a přínosu společnosti.

Jak se vyhnout haló efektu?

Ačkoli se opakuje, je možné se haló efektu vyhnout v jakémkoli prostředí, když:

Dobří manažeři jsou zapojeni

Je třeba věnovat pozornost tomu, že haló efekt je způsoben především manažerem bez hodnotících kompetencí. Osoba, která tuto funkci zastává, nemusí pouze uplatňovat své znalosti, ale musí také prokázat schopnosti, techniku a nástroje pro realizaci projektů. .

Provádění analýz proměnných v procesech

Namísto hodnocení úspěchů a neúspěchů výsledků musí manažer pochopit úspěchy, chyby, zlepšení a kvalifikace. Kromě pochopení toho, co funguje, aby byl úspěšný, musí jednotlivec objevit vylepšení, která vedou k uspokojivému zlepšení. Takto může být člověk efektivnější a zlepšovat své výsledky podle plánu.

Chci informace k zápisu do kurzu psychoanalýzy .

Poskytnutí prostoru zaměstnancům

Zaměstnanci potřebují mít pocit, že jsou slyšet, aby mohli poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu k projektům. Pokud je tato svoboda možná, mohou se manažeři při hodnocení projektů vyhnout ukvapeným názorům. .

Informovanost

V neposlední řadě je třeba, aby zaměstnanci chápali hodnoty, které společnost vyznává, a aby věděli, jak se před nimi chovat. K haló efektu dochází tehdy, když předsudky týkající se něčího image brání skutečnému vnímání jeho potenciálu. I když společnost působí neformálněji, zaměstnanci musí chápat hranice, aby nedošlo k nesprávné interpretaci.

Na druhou stranu musí společnost pochopit proměnné procesu, které přesahují představu úspěchu a neúspěchu. Když si člověk uvědomí, jaký tým je koordinován a jaké nástroje má k dispozici, je mnohem jasnější, kam až může zajít. Takto, pro dosažení uspokojivých výsledků je důležité poznat skutečné spolupracovníky a nevytvářet si domněnky. .

Závěrečné poznámky k haló efektu

Na cestě za osobním zlepšením je třeba se vyvarovat jakéhokoli odsudku. Aureolový efekt je jednou z velkých překážek růstu firmy nebo člověka. Proto je nejlepší ji co nejdříve pozastavit a zlepšit způsob hodnocení každé situace.

Nikdy nezapomínejte na to, jak škodlivé mohou být předsudky pro vztahy a skupinové projekty. To se děje nejen ve firmě, ale i v našich osobních vztazích. Proto vždy dávejte lidem příležitost odhalit, kdo jsou, ukázat jejich hodnoty a odhalit jejich přínos.

Za zmínku stojí také to, že se můžete zdokonalit v našich online kurzech psychoanalýzy. Kromě zlepšení vnímání vám psychoanalýza poskytne nástroje k budování sebepoznání a rozšíří váš vnitřní potenciál a schopnost transformace. Pokud se přihlásíte do našeho kurzu, budete se moci vypořádat s haló efektem, až se vám dostane do cesty. .