Gure eguneroko bizitzan, askotan, beste pertsonak gure alde jokatzeko konbentzitu behar ditugun egoeren aurrean aurkitzen gara. Zentzu honetan, pertsuasioa zer den jakiteak gure helburuak errazago lortzen lagun diezaguke.

Pertsuasio hitzak, oro har, norbait gure iritzia onartzeko eta partekatzeko gaitasuna izatea esan nahi du. ikuspegia. Horrez gain, ekintza honek, neurri txikiagoan edo handiagoan, onuragarri egiten amaitzen digu nolabait. Baina, zer da pertsuasioa hiztegiaren eta psikologiaren arabera?

Pertsuasioa hiztegiaren arabera

Portugeseko hiztegietan, zer den pertsuasioa buruzko definizio batzuk aurki ditzakegu. Batzuk definizio zehatzagoekin, beste batzuk definizio zehatzagoak.

Aurélio hiztegiarentzat pertsuasioa “konbentzitzeko gaitasuna edo gaitasuna” da. Bestalde, DICIO hiztegian pertsuasioa honela definitzen da: “zerbaitez konbentzitu, norbait konbentzitu edo pertsona hori bere jokaera eta/edo iritzia aldatzeko ekintza” gisa definitzen du.

Definizio hauekin, apur bat hobeto jakin dezakegu. zer den pertsuasioa. Hala ere, ulermen sakonago bat izateko, beharrezkoa da psikologiak nola funtzionatzen duen jakitea. Giza adimena aztertzen duen jakintza-arlo honek pertsuasioa definitzen du.

Pertsuasioa psikologiaren arabera

Pertsuasioa ikertzen duten hainbat jakintsu daude.psikologiaren arloan. Arlo horretan, ikertzaile entzutetsuenetako bat Influence at Work-eko presidentea da, Robert Cialdini, eta Arizona State Universityko irakaslea ere bada.

Bere liburuetan, Cialdinik pertsuasioa zer den eztabaidatzen du. Horrez gain, lanean pertsuasioa esanguratsuagoa izan dadin jarraitu ditzakegun printzipioak aurkezten dira.

Cialdinirentzat, pertsuasioa besteen erabakiak eta ekintzak konbentzitzeko duen gaitasuna da. Egilearen arabera, pertsona batzuk konbentzitzeko talentu batekin jaiotzen dira. Hala ere, gaitasun horrek printzipio batzuk ere badituela azpimarratzen du.

Robert Cialdiniren Six Principles of Persuasion

Lehenengo printzipioa Elkarrekikotasuna da.

Printzipio honen arabera, jendea konbentzitzeko aukera gehiago dago hasieran zerbait jasotzen dutenean trukean.

Bigarren printzipioa Koherentzia da.

Printzipio honen arabera, jendea konbentzitzeko prest dago pertsuasioa aurreko balio eta jokabideekin bat datorren eredu gisa hautematen dutenean.

Hirugarren printzipioa Autoritatea da.

Printzipio horretan, Cialdinik ezartzen du jendeak, oro har, pertsuasiorako joera handiagoa duela hirugarrenekin aginte-harremana hautematen dutenean.

Laugarren printzipioa Validazio Soziala da.

Printzipio honek zenbat eta handiagoa izannorbaitek jokabide hori jarraitzeko aukera. Hau da, zentzu arruntaren bidez jokabide jakin baten ospearen pertzepzioa handiagoa den ala ez.

Bosgarren printzipioa Eskasia da.

Printzipio horren arabera, zenbat eta handiagoa izan produktu edo zerbitzu baten gabezia, edo baita egoera bat ere, orduan eta garrantzia handiagoa izan. Gainera, ekintzak jendea pertsuasiorako joera handiagoa izatera eramaten du.

Seigarren printzipioa Erakarpena/Afektua da.

Azkenik, printzipio honetan, Cialdinik aipatzen du jendea lagunak direnekin konbentzitzeko aukera gehiago duela. Ez hori bakarrik, baita haienganako erakarpena pizten duten edo antzekotzat jotzen dituzten pertsonek ere.

Sei printzipio hauek dira Robert Cialdinik garatutako komunikazio pertsuasiboaren teoriaren oinarria. Teoria honek gaur egun psikologiaren alorrean pertsuasioa zer den aztertzen laguntzen du.

Cialdiniren printzipioez gain, badaude konbentzimendu eraginkorragoa egiten ere lagun diezaguketen teknika batzuk, jarraian aurkezten direnak.

Informazioa nahi dut Psikoanalisi Ikastaroan izena emateko .

Pertsuasio eraginkorragorako teknikak

1. Argi eduki eta komunikazio objektiboa:

Pertsuasioaren gakoetako bat konbentzitu nahi ditugun pertsonekin argi eta objektiboki komunikatzeko gaitasuna da. PerAdibidez, hiztegi urruna erabiltzeak ez du asko lagunduko hitz egiten ari garen pertsonak ulertzen ez badigu.

Horrela, joan zuzenean Adierazi eta erabili informazio koherentea eta zehatza zure bezeroak konbentzitzeko, adibidez. Saihestu komunikazio luzea eta jakin ezazu zure hizkera egokitzen duzun pertsona bakoitzari.

2. Erakutsi jorratzen duzun gaia menperatzen duzula:

Pertsuasioaren beste alderdi oso garrantzitsu bat daukagula erakustea da. zertaz hitz egiten dugun jakinda, gaian adituak garela frogatu behar dugu. Argi eta objektiboki komunikatzen jakiteak ez du askorik lagunduko zertaz ari zaren ez badakizu.

Beraz, konbentzitu aurretik, garrantzitsua da zure ideia, produktu edo zerbitzua aztertzea. . Aditua zarela erakusteak konfiantza handiagoa emango dizu, eta horrek jendea konbentzitzeko aukera gehiago eragin dezake.

3. Beste pertsonari sinetsarazi zure ideia benetan berea dela:

Hau pertsuasioaren teknika nagusietako bat da. Jendea ideia bat onartzeko prest sentitzen da ideia hori beregandik ateratzen denean.

Elkarrizketan zehar, saiatu ideia hori ekintza kolektibo baten ondorioa den pertzepzioa sortzen eta utzi besteari hizketan gehiago egiten. . zuek. Horrez gain, une gakoetan esku hartuzure aldeko egoera moldatu.

4. Erakutsi zure helburuak ez direla guztiz pertsonalak:

Pertsuasio garaian lagun diezagukeen beste teknika bat gure interesak ez direla hutsak erakustea da. pertsonala. Gure ideia beste pertsonen interesak ere defendatzen dituela argi uzteak gure pertsuasio-ahalmena eraginkorragoa izan dezake.

Gure ideiak gure onurarako ez direla frogatzen dugunean, oro har, jendea bezala ikusten hasten da. errespetua izatea merezi duen norbait. Beraz, ahal den guztietan, argitu jendeari ez zarela konbentzitzen saiatzen zeure buruan bakarrik pentsatuz. Baina beste pertsonen onerako ere argudiatzen ari zarela.

5. Jendearen gorputz-komunikazioa ulertzen jakitea:

Jende askok ez daki, baina gorputz-hizkuntza da formeetako bat. gure eguneroko bizitzan gehien erabiltzen dugun komunikazioa. Gure gorputzak igortzen dituen keinu, jarrera eta bestelako alderdiekin informazio asko adierazten dugu, ezkutatu nahi ditugunak barne.

Bi modutara erabil dezakegu gorputz-hizkuntza. Hirugarrenen informazioa harrapatzen lehena, haiek konturatu gabe. Dagoeneko bigarrena, inkontzienteki bada ere besteek jasotako informazio gehigarria transmititzeko.

Ikasi gure gorputz-adierazpenen esanahia eta erabili zure alde. Trebetasun honekin botere handiagoa izango duzupertsuasioa.

Aukera!

Laburbilduz, pertsuasioa garrantzitsua da gu guztiontzat, gure aditu-eremua edozein dela ere. Pertsuasioa zer den interesatzen bazaizu, jakin ezazu psikologiaren adar honi buruz are gehiago ikas dezakezula gure Psikoanalisi ikastaroan izena emanda.

Psikoanalisiaren Ikastaroan izena emateko informazioa nahi dut. .

Azkenik, gure eskolak % 100 sarean daude eta zure etxean erosotasunean ikasten duzu. Gainera, gure ziurtagiriak praktikatzeko aukera ematen dizu. Beraz, ez galdu aukera hau pertsuasioa zer den eta antzeko gaiei buruz gehiago ikasteko.