Dans notre vie quotidienne, nous sommes souvent confrontés à des situations dans lesquelles nous devons convaincre d'autres personnes d'accomplir des actes qui nous sont favorables. persuasion peut nous aider à atteindre plus facilement nos objectifs.

Le mot persuasion, en général, signifie avoir la capacité de convaincre quelqu'un d'accepter et de partager notre point de vue. De plus, cette action, dans une mesure plus ou moins grande, finit par nous être bénéfique d'une manière ou d'une autre. Mais qu'est-ce que la persuasion selon le dictionnaire et la psychologie ?

La persuasion selon le dictionnaire

Dans les dictionnaires de langue portugaise, on peut trouver quelques définitions sur les thèmes suivants Qu'est-ce que la persuasion ? Certains ont des définitions plus courtes, d'autres des définitions plus détaillées.

Pour le dictionnaire Aurélio, la persuasion est la "capacité ou l'habileté à persuader", tandis que le dictionnaire DICIO définit la persuasion comme l'"action de persuader, de convaincre quelqu'un de quelque chose ou de lui faire changer de comportement et/ou d'opinion".

Ces définitions nous permettent de savoir un peu mieux ce qu'est la persuasion. Cependant, pour mieux comprendre, il est nécessaire de savoir comment la psychologie, ce domaine de connaissances qui étudie l'esprit humain, définit la persuasion.

La persuasion selon la psychologie

Plusieurs chercheurs étudient la persuasion dans le domaine de la psychologie. Dans ce domaine, l'un des chercheurs les plus renommés est le président d'Influence at Work, Robert Cialdini, qui est également professeur à l'université d'État de l'Arizona.

Dans ses livres, Cialdini explique ce qu'est la persuasion et présente des principes que nous pouvons suivre pour persuader de manière plus significative.

Pour Cialdini, la persuasion est la capacité d'une personne à influencer les décisions et les actions des autres. Selon l'auteur, certaines personnes sont nées avec un talent pour la persuasion. Cependant, il souligne que cette capacité a aussi des principes.

Les six principes de persuasion de Robert Cialdini

Le premier principe est la réciprocité.

Selon ce principe, les gens sont plus susceptibles d'être persuadés lorsqu'ils reçoivent d'abord quelque chose en retour.

Le deuxième principe est la cohérence.

Selon ce principe, les gens sont plus enclins à se laisser convaincre lorsqu'ils perçoivent la persuasion comme un modèle cohérent avec leurs valeurs et comportements antérieurs.

Le troisième principe est celui de l'autorité.

Dans ce principe, Cialdini affirme que les gens, en général, sont plus prédisposés à la persuasion lorsqu'ils perçoivent une relation d'autorité avec une tierce partie.

Le quatrième principe est la validation sociale.

Ce principe considère que plus la probabilité que quelqu'un adopte ce comportement est grande, plus la popularité d'un certain comportement, telle qu'elle est perçue par le sens commun, est importante.

Le cinquième principe est celui de la rareté.

Selon ce principe, plus l'absence d'un produit ou d'un service, ou encore d'une situation, est importante, plus sa pertinence est grande. En outre, l'action amène les gens à être plus disposés à être persuadés.

Le sixième principe est l'attraction / l'affection.

Enfin, dans ce principe, Cialdini mentionne que les gens sont plus susceptibles d'être persuadés par les personnes avec lesquelles ils ont des liens d'amitié, mais aussi par les personnes qui suscitent leur attirance ou qu'ils considèrent comme similaires.

Ces six principes sont à la base de la théorie de la communication persuasive développée par Robert Cialdini. Cette théorie soutient actuellement la majorité des études sur ce qu'est la persuasion dans le domaine de la psychologie.

Outre les principes énoncés par Cialdini, il propose quelques techniques qui peuvent également nous aider à exercer une persuasion plus efficace, présentées ci-dessous.

Je souhaite obtenir des informations pour m'inscrire au cours de psychanalyse .

Techniques pour une persuasion plus efficace

1. avoir une communication claire et objective :

L'une des clés de la persuasion est la capacité à communiquer clairement et objectivement avec les personnes que l'on souhaite convaincre. Par exemple, l'utilisation d'un vocabulaire raffiné ne servira pas à grand-chose si la personne à qui l'on s'adresse ne nous comprend pas.

Allez donc à l'essentiel et utilisez des informations cohérentes et pertinentes pour persuader vos clients, par exemple. Évitez les communications prolongées et sachez adapter votre discours à chaque personne avec laquelle vous communiquez.

2. démontrer que vous maîtrisez bien le sujet :

Un autre aspect très important de la persuasion est de montrer que nous connaissons le sujet dont nous parlons, que nous sommes des experts en la matière. Savoir communiquer clairement et objectivement ne sera pas d'une grande utilité si vous ne savez pas de quoi vous parlez.

Avant de persuader, il est donc important d'étudier votre idée, votre produit ou votre service. Le fait de montrer que vous êtes un expert vous rendra plus sûr de vous, et les gens seront alors plus enclins à se laisser convaincre.

3. faire croire à l'autre personne que votre idée est en fait la sienne :

Il s'agit de l'une des principales techniques de persuasion : les gens sont plus enclins à accepter une idée lorsqu'elle vient d'eux.

Au cours de la conversation, essayez de donner l'impression que l'idée est le fruit d'une action collective et laissez l'autre personne parler plus que vous. Intervenez également à des moments clés pour façonner la situation en votre faveur.

4. montrer que vos objectifs ne sont pas purement personnels :

Une autre technique qui peut nous aider à persuader est de montrer que nos intérêts ne sont pas purement personnels. Faire comprendre que notre idée défend également les intérêts d'autres personnes peut rendre notre pouvoir de persuasion plus efficace.

Lorsque nous montrons que nos idées ne servent pas notre propre intérêt, les gens commencent généralement à nous considérer comme quelqu'un qui mérite d'être respecté. Par conséquent, chaque fois que cela est possible, faites comprendre aux gens que vous n'essayez pas de les convaincre en ne pensant qu'à vous, mais que vous plaidez également pour le bien d'autres personnes.

5. savoir comprendre la communication corporelle des gens :

Beaucoup l'ignorent, mais le langage corporel est l'une des formes de communication les plus utilisées dans notre vie quotidienne. Par nos gestes, nos postures et d'autres aspects émis par notre corps, nous exprimons beaucoup d'informations, y compris celles que nous voulons cacher.

Nous pouvons utiliser le langage corporel de deux manières : la première consiste à capter des informations des autres sans qu'ils s'en rendent compte, tandis que la seconde consiste à transmettre des informations supplémentaires reçues par d'autres, même si c'est de manière inconsciente.

Apprenez la signification des expressions de notre corps et utilisez-les à votre avantage. Grâce à cette compétence, vous aurez un plus grand pouvoir de persuasion.

Opportunité !

En bref, la capacité de persuasion est importante pour chacun d'entre nous, quel que soit notre domaine d'activité. Si vous avez été intéressé par ce qu'est la persuasion, vous pouvez en apprendre davantage sur cette branche de la psychologie en vous inscrivant à notre cours de psychanalyse.

Je souhaite obtenir des informations pour m'inscrire au cours de psychanalyse .

Enfin, nos cours sont 100% en ligne et vous apprenez depuis le confort de votre domicile. De plus, notre certificat vous permet de pratiquer. Ne manquez donc pas cette occasion d'en savoir plus sur les sujets suivants Qu'est-ce que la persuasion ? et autres sujets similaires.