តារាងមាតិកា
នៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង យើងតែងតែប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពដែលយើងត្រូវបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដទៃឱ្យធ្វើសកម្មភាពតាមការពេញចិត្តរបស់យើង។ ក្នុងន័យនេះ ការដឹងពីអ្វីដែល ការបញ្ចុះបញ្ចូល អាចជួយយើងឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់យើងកាន់តែងាយស្រួល។
ជាទូទៅ ពាក្យបញ្ចុះបញ្ចូលមានន័យថា មានសមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់ឱ្យទទួលយក និងចែករំលែកចំណុចរបស់យើង នៃទិដ្ឋភាព។ លើសពីនេះ សកម្មភាពនេះ ក្នុងកម្រិតតិចជាង ឬធំជាងនេះ ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់យើងតាមមធ្យោបាយណាមួយ។ ប៉ុន្តែ តើការបញ្ចុះបញ្ចូលតាមវចនានុក្រម និងចិត្តវិទ្យាជាអ្វី? ខ្លះមាននិយមន័យខ្លីជាង ខ្លះទៀតមាននិយមន័យលម្អិតជាង។
សម្រាប់វចនានុក្រម Aurélio ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជា “សមត្ថភាព ឬសមត្ថភាពដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល”។ ម្យ៉ាងវិញទៀត វចនានុក្រម DICIO កំណត់ការបញ្ចុះបញ្ចូលថាជា "សកម្មភាពនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល បញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់អំពីអ្វីមួយ ឬធ្វើឱ្យបុគ្គលនោះផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយា និង/ឬគំនិតរបស់ពួកគេ"។
ជាមួយនឹងនិយមន័យទាំងនេះ យើងអាចដឹងកាន់តែច្បាស់បន្តិច។ តើការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាអ្វី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយដើម្បីឱ្យយើងមានការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅវាចាំបាច់ត្រូវដឹងពីរបៀបដែលចិត្តវិទ្យាដំណើរការ។ ផ្នែកនៃចំណេះដឹងនេះដែលសិក្សាពីចិត្តមនុស្សកំណត់ការបញ្ចុះបញ្ចូល។
ការបញ្ចុះបញ្ចូលយោងទៅតាមចិត្តវិទ្យា
មានអ្នកប្រាជ្ញជាច្រើនដែលស៊ើបអង្កេតការបញ្ចុះបញ្ចូលនៅក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យា។ នៅក្នុងវិស័យនេះ អ្នកស្រាវជ្រាវដ៏ល្បីល្បាញបំផុតម្នាក់គឺជាប្រធាននៃឥទ្ធិពលនៅកន្លែងធ្វើការ លោក Robert Cialdini ដែលជាសាស្ត្រាចារ្យនៅសាកលវិទ្យាល័យ Arizona State ផងដែរ។
នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ Cialdini ពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលជាការបញ្ចុះបញ្ចូល។ លើសពីនេះ ការងារបង្ហាញគោលការណ៍ដែលយើងអាចធ្វើតាមដើម្បីធ្វើឱ្យការបញ្ចុះបញ្ចូលកាន់តែមានន័យ។
សម្រាប់ Cialdini ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាសមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលការសម្រេចចិត្ត និងសកម្មភាពរបស់អ្នកដទៃ។ យោងតាមអ្នកនិពន្ធ មនុស្សខ្លះកើតមកមានទេពកោសល្យក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គាត់ចង្អុលបង្ហាញថាសមត្ថភាពនេះក៏មានគោលការណ៍មួយចំនួនផងដែរ។
គោលការណ៍ទាំងប្រាំមួយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់ Robert Cialdini
គោលការណ៍ទីមួយគឺការទទួលគ្នាទៅវិញទៅមក។
យោងតាមគោលការណ៍នេះ មនុស្សទំនងជាត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូលនៅពេលដែលពួកគេទទួលបានអ្វីមួយជាថ្នូរនឹងដំបូង។
គោលការណ៍ទីពីរគឺភាពជាប់លាប់។
យោងតាមគោលការណ៍នេះ មនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលនៅពេលដែលពួកគេយល់ថាការបញ្ចុះបញ្ចូលជាគំរូដែលស្របតាមតម្លៃ និងអាកប្បកិរិយាពីមុនរបស់ពួកគេ។
គោលការណ៍ទីបីគឺសិទ្ធិអំណាច។
នៅក្នុងគោលការណ៍នេះ Cialdini កំណត់ថាមនុស្សជាទូទៅមានទំនោរទៅរកការបញ្ចុះបញ្ចូលនៅពេលពួកគេយល់ឃើញពីទំនាក់ទំនងនៃសិទ្ធិអំណាចជាមួយភាគីទីបី។
គោលការណ៍ទីបួនគឺសុពលភាពសង្គម។
គោលការណ៍នេះចាត់ទុកថាកាន់តែធំលទ្ធភាពដែលនរណាម្នាក់នឹងធ្វើតាមឥរិយាបថនេះ។ វាអាស្រ័យទៅលើថាតើការយល់ឃើញនៃប្រជាប្រិយភាពនៃអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់មួយដោយសុភវិនិច្ឆ័យគឺធំជាង។
គោលការណ៍ទីប្រាំគឺ Scarcity ។
យោងតាមគោលការណ៍នេះ ការខ្វះខាតផលិតផល ឬសេវាកម្មកាន់តែច្រើន ឬសូម្បីតែស្ថានភាពមួយ ភាពពាក់ព័ន្ធរបស់វាកាន់តែធំ។ ជាងនេះទៅទៀត សកម្មភាពនាំឱ្យមនុស្សកាន់តែមានទំនោរទៅរកការបញ្ចុះបញ្ចូល។
គោលការណ៍ទីប្រាំមួយគឺការទាក់ទាញ / ការស្រលាញ់។
ជាចុងក្រោយ នៅក្នុងគោលការណ៍នេះ Cialdini លើកឡើងថា មនុស្សទំនងជាត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូលដោយអ្នកដែលពួកគេជាមិត្តជាមួយ។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ថែមទាំងដោយមនុស្សដែលជម្រុញការទាក់ទាញដល់ពួកគេ ឬចាត់ទុកពួកគេថាស្រដៀងគ្នាផងដែរ។
គោលការណ៍ទាំងប្រាំមួយនេះគឺជាមូលដ្ឋាននៃទ្រឹស្ដីនៃការទំនាក់ទំនងបញ្ចុះបញ្ចូលដែលបង្កើតឡើងដោយ Robert Cialdini ។ ទ្រឹស្ដីនេះបច្ចុប្បន្នគាំទ្រដល់ការសិក្សាភាគច្រើនអំពីអ្វីដែលការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យា។
បន្ថែមពីលើគោលការណ៍របស់ Cialdini មានបច្ចេកទេសមួយចំនួនដែលអាចជួយយើងឱ្យអនុវត្តការបញ្ចុះបញ្ចូលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបន្ថែមទៀត ដែលបានបង្ហាញខាងក្រោម។
ខ្ញុំចង់បានព័ត៌មានដើម្បីចុះឈ្មោះក្នុងវគ្គសិក្សាចិត្តវិទ្យា ។
បច្ចេកទេសសម្រាប់ការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន
1. មានភាពច្បាស់លាស់ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមគោលបំណង៖
គន្លឹះមួយក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺសមត្ថភាពក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងច្បាស់ និងប្រកបដោយគោលបំណងជាមួយមនុស្សដែលយើងមានបំណងចង់បញ្ចុះបញ្ចូល។ ក្នុងមួយជាឧទាហរណ៍ ការប្រើវាក្យសព្ទឆ្ងាយនឹងមិនជួយច្រើនទេ ប្រសិនបើមនុស្សដែលយើងកំពុងនិយាយជាមួយមិនយល់ពីយើង។
សូមមើលផងដែរ: សុបិន្តអំពីការរាប់លុយ សូមអានផងដែរ៖ ចងចាំ ឧស្សាហ៍ព្យាយាម និងនិយាយឡើងវិញ៖ ដំណើរការក្នុងចិត្តវិទ្យាវិធីនេះ សូមទៅកាន់ ចង្អុល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលស្រប និងត្រឹមត្រូវដែលពាក់ព័ន្ធដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនរបស់អ្នក ឧទាហរណ៍។ ជៀសវាងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាយូរ និងដឹងពីរបៀបសម្របការនិយាយរបស់អ្នកចំពោះមនុស្សម្នាក់ៗដែលអ្នកទាក់ទងជាមួយ។
2. បង្ហាញថាអ្នកជាម្ចាស់ប្រធានបទដែលបានលើកឡើង៖
ទិដ្ឋភាពសំខាន់មួយទៀតនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺបង្ហាញថាយើងមាន ចំណេះដឹងអ្វីដែលយើងនិយាយអំពី យើងត្រូវតែបង្ហាញថាយើងជាអ្នកជំនាញក្នុងប្រធានបទ។ ការដឹងពីរបៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងច្បាស់លាស់ និងប្រកបដោយគោលបំណងនឹងមិនមានប្រយោជន៍ច្រើនទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាអ្នកកំពុងនិយាយអំពីអ្វី។
ដូច្នេះ មុននឹងបញ្ចុះបញ្ចូល វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកត្រូវសិក្សាពីគំនិតរបស់អ្នក ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ . ការបង្ហាញថាអ្នកជាអ្នកជំនាញនឹងធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែមានទំនុកចិត្ត ហើយនេះអាចធ្វើឱ្យមនុស្សទំនងជាមានការបញ្ចុះបញ្ចូល។
3. ធ្វើឱ្យអ្នកដទៃជឿថាគំនិតរបស់អ្នកពិតជារបស់ពួកគេ៖
នេះ គឺជាបច្ចេកទេសកណ្តាលនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ មនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានឆន្ទៈក្នុងការទទួលយកគំនិតមួយនៅពេលដែលគំនិតនេះកើតចេញពីពួកគេ។
ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា សូមព្យាយាមបង្កើតការយល់ឃើញថាគំនិតនោះជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរួមមួយ ហើយទុកឱ្យអ្នកដ៏ទៃនិយាយបន្ថែមទៀត។ ថាអ្នក. លើសពីនេះទៀតអន្តរាគមន៍នៅគ្រាសំខាន់ដើម្បីកំណត់ស្ថានភាពតាមការពេញចិត្តរបស់អ្នក។
4. បង្ហាញថាគោលដៅរបស់អ្នកមិនមែនផ្ទាល់ខ្លួនសុទ្ធសាធទេ៖
បច្ចេកទេសមួយទៀតដែលអាចជួយយើងនៅពេលបញ្ចុះបញ្ចូលគឺបង្ហាញថាផលប្រយោជន៍របស់យើងមិនមែនសុទ្ធសាធទេ ផ្ទាល់ខ្លួន។ ការធ្វើឱ្យវាច្បាស់ថាគំនិតរបស់យើងក៏កំពុងការពារផលប្រយោជន៍របស់មនុស្សផ្សេងទៀតអាចធ្វើឱ្យថាមពលនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់យើងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។
សូមមើលផងដែរ: Consumerism: អត្ថន័យនៃអ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលដែលយើងបង្ហាញថាគំនិតរបស់យើងមិនសម្រាប់ផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ជាទូទៅមនុស្សចាប់ផ្តើមមើលឃើញថាជា នរណាម្នាក់ដែលសមនឹងទទួលបានការគោរព។ ដូច្នេះ នៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន ចូរប្រាប់មនុស្សឱ្យច្បាស់ថា អ្នកមិនព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេដោយគិតតែពីខ្លួនអ្នកនោះទេ។ ប៉ុន្តែអ្នកក៏កំពុងប្រកែកដើម្បីប្រយោជន៍អ្នកដទៃដែរ។
5. ដឹងពីរបៀបយល់ពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារបស់មនុស្ស៖
មនុស្សជាច្រើនមិនដឹង ប៉ុន្តែភាសាកាយវិការគឺជាទម្រង់មួយ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលប្រើប្រាស់ភាគច្រើនក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យើង។ ជាមួយនឹងកាយវិការ ឥរិយាបថ និងទិដ្ឋភាពផ្សេងទៀតដែលបញ្ចេញដោយរាងកាយរបស់យើង យើងបង្ហាញព័ត៌មានជាច្រើន រួមទាំងព័ត៌មានដែលយើងចង់លាក់ផងដែរ។
យើងអាចប្រើភាសាកាយវិការតាមពីរវិធី។ ទីមួយដែលចាប់យកព័ត៌មានពីភាគីទីបីដោយពួកគេមិនបានដឹង។ រួចរាល់ជាលើកទីពីរដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មានបន្ថែមដែលបានទទួលដោយអ្នកដ៏ទៃ ទោះបីដោយមិនដឹងខ្លួនក៏ដោយ។
ស្វែងយល់ពីអត្ថន័យនៃការបញ្ចេញមតិរាងកាយរបស់យើង ហើយប្រើប្រាស់វាតាមការពេញចិត្តរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹងជំនាញនេះ អ្នកនឹងមានថាមពលកាន់តែខ្លាំងនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។
ឱកាស!
សរុបមក ការបញ្ចុះបញ្ចូលមានសារៈសំខាន់ចំពោះយើងទាំងអស់គ្នា ដោយមិនគិតពីផ្នែកជំនាញរបស់យើងឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍លើអ្វីដែលជាការបញ្ចុះបញ្ចូល សូមដឹងថាអ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីផ្នែកចិត្តវិទ្យានេះដោយការចុះឈ្មោះក្នុងវគ្គសិក្សាចិត្តវិទ្យារបស់យើង។
ខ្ញុំចង់បានព័ត៌មានដើម្បីចុះឈ្មោះក្នុងវគ្គសិក្សាចិត្តវិទ្យា .
ជាចុងក្រោយ ថ្នាក់រៀនរបស់យើងគឺ 100% លើអ៊ីនធឺណិត ហើយអ្នករៀនដោយផាសុកភាពនៅផ្ទះរបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀតវិញ្ញាបនបត្ររបស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអនុវត្ត។ ដូច្នេះ កុំខកខានឱកាសនេះដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពី អ្វីដែលជាការបញ្ចុះបញ្ចូល និងមុខវិជ្ជាស្រដៀងគ្នា។