В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с ситуациями, в которых нам приходится убеждать других людей совершать действия в нашу пользу. В этом смысле знание того, что такое убеждение может помочь нам легче достичь наших целей.

Слово "убеждение" в целом означает способность убедить кого-то принять и разделить нашу точку зрения. Более того, это действие, в меньшей или большей степени, в конечном итоге приносит нам какую-то пользу. Но что такое убеждение согласно словарю и психологии?

Убеждение согласно словарю

В словарях португальского языка мы можем найти несколько определений, касающихся что такое убеждение Одни - с короткими определениями, другие - с более подробными.

По словарю Aurélio, убеждение - это "способность или умение убеждать". С другой стороны, словарь DICIO определяет убеждение как "действие по убеждению, убеждению кого-либо в чем-либо или побуждению этого человека изменить свое поведение и/или мнение".

С помощью этих определений мы можем немного лучше понять, что такое убеждение. Однако для более глубокого понимания необходимо знать, как психология - область знаний, изучающая человеческий разум, - определяет убеждение.

Убеждение согласно психологии

Существует несколько ученых, которые исследуют убеждение в области психологии. В этой области одним из самых известных исследователей является президент Influence at Work Роберт Сиалдини, который также является профессором Университета штата Аризона.

В своих книгах Чалдини рассказывает о том, что такое убеждение. Кроме того, в работе представлены принципы, которым мы можем следовать, чтобы убеждать более осмысленно.

По мнению автора, некоторые люди рождаются с талантом убеждать, но он подчеркивает, что у этой способности есть и определенные принципы.

Шесть принципов убеждения Роберта Чалдини

Первый принцип - это принцип взаимности.

Согласно этому принципу, люди с большей вероятностью поддаются убеждению, если сначала получают что-то взамен.

Второй принцип - это последовательность.

Согласно этому принципу, люди охотнее поддаются убеждению, если воспринимают убеждение как модель, соответствующую их прежним ценностям и поведению.

Третий принцип - Авторитет.

В этом принципе Чалдини утверждает, что люди в целом более предрасположены к убеждению, когда они воспринимают авторитетные отношения с третьей стороной.

Четвертый принцип - социальная валидация.

Этот принцип считает, что чем больше вероятность того, что кто-то будет следовать этому поведению. Это зависит от того, является ли популярность определенного поведения, воспринимаемая здравым смыслом, большей.

Пятый принцип - это принцип дефицита.

Согласно этому принципу, чем больше недостаток товара или услуги, а также ситуации, тем выше его актуальность. Кроме того, действие приводит к тому, что люди охотнее поддаются убеждению.

Шестой принцип - это Притяжение / Привязанность.

Наконец, в этом принципе Чалдини упоминает, что люди чаще поддаются убеждению со стороны тех, с кем их связывают дружеские отношения, и не только это, но и со стороны людей, которые вызывают у них симпатию или считают их похожими.

Эти шесть принципов лежат в основе теории убеждающей коммуникации, разработанной Робертом Чалдини. Эта теория в настоящее время поддерживает большинство исследований о том, что такое убеждение в области психологии.

В дополнение к принципам Чалдини предлагает несколько приемов, которые также могут помочь нам более эффективно убеждать, представленных ниже.

Мне нужна информация для зачисления на курс психоанализа .

Техники для более эффективного убеждения

1. иметь четкую и объективную коммуникацию:

Одним из ключевых моментов в убеждении является способность четко и объективно общаться с людьми, которых мы собираемся убедить. Например, использование изысканного словарного запаса не принесет большой пользы, если собеседник нас не понимает.

Поэтому переходите к делу и используйте последовательную и уместную информацию, чтобы, например, убедить своих клиентов. Избегайте затянутого общения и умейте адаптировать свою речь к каждому человеку, с которым вы общаетесь.

2. продемонстрировать, что вы хорошо знаете предмет:

Еще один очень важный аспект убеждения - показать, что мы разбираемся в том, о чем говорим, мы должны продемонстрировать, что являемся экспертами в этой области. Умение общаться четко и объективно не принесет большой пользы, если вы не знаете, о чем говорите.

Поэтому, прежде чем убеждать, важно изучить свою идею, свой продукт или услугу. Показывая, что вы являетесь экспертом, вы будете более уверены в себе, а это может заставить людей охотнее поддаваться убеждению.

3. заставить другого человека поверить, что ваша идея действительно принадлежит ему:

Это одна из основных техник убеждения. Люди охотнее принимают идею, когда она исходит от них самих.

Во время разговора постарайтесь создать впечатление, что идея является плодом коллективного действия, и позвольте собеседнику говорить больше, чем вам. Кроме того, вмешивайтесь в ключевые моменты, чтобы изменить ситуацию в свою пользу.

4. показать, что ваши цели не являются чисто личными:

Еще один прием, который может помочь нам в процессе убеждения, - это показать, что наши интересы не являются сугубо личными. Если дать понять, что наша идея защищает и интересы других людей, то наша сила убеждения станет более эффективной.

Когда мы показываем, что наши идеи не направлены на собственную выгоду, люди обычно начинают видеть в нас человека, заслуживающего уважения. Поэтому, когда это возможно, дайте людям понять, что вы не пытаетесь убедить их, думая только о себе, но что вы также выступаете за благо других людей.

5. уметь понимать телесную коммуникацию людей:

Многие люди не знают, но язык тела - это одна из форм общения, которую мы чаще всего используем в повседневной жизни. Своими жестами, позами и другими аспектами, излучаемыми нашим телом, мы выражаем много информации, включая ту, которую хотим скрыть.

Мы можем использовать язык тела двумя способами. Первый - это получение информации от других без их осознания, а второй - передача дополнительной информации, полученной другими, пусть даже неосознанно.

Узнайте значение выражений нашего тела и используйте их в своих интересах. С этим навыком вы будете обладать большей силой убеждения.

Возможность!

Одним словом, умение убеждать важно для всех нас, независимо от сферы деятельности. Если вас заинтересовало, что такое убеждение, вы можете узнать еще больше об этой отрасли психологии, записавшись на наш курс "Психоанализ".

Мне нужна информация для зачисления на курс психоанализа .

Наконец, наши занятия проходят на 100% в режиме онлайн, и вы учитесь, не выходя из дома. Более того, наш сертификат позволяет вам практиковаться. Так что не упустите эту возможность узнать больше о том. что такое убеждение и подобные вопросы.