Katika maisha yetu ya kila siku, mara nyingi tunakabili hali ambazo inatubidi kuwashawishi watu wengine kuchukua hatua kwa niaba yetu. Kwa maana hii, kujua ushawishi ni nini kunaweza kutusaidia kufikia malengo yetu kwa urahisi zaidi.

Neno ushawishi, kwa ujumla, linamaanisha kuwa na uwezo wa kumshawishi mtu kukubali na kushiriki hoja yetu. ya mtazamo. Kwa kuongezea, hatua hii, kwa kiwango kidogo au kubwa zaidi, huishia kutufaidi kwa njia fulani. Lakini, ushawishi ni nini kulingana na kamusi na saikolojia?

Ushawishi kwa mujibu wa kamusi

Katika kamusi za lugha ya Kireno, tunaweza kupata ufafanuzi fulani kuhusu ushawishi ni nini . Baadhi zilizo na ufafanuzi mfupi zaidi, wengine ufafanuzi wa kina zaidi.

Kwa kamusi ya Aurélio, ushawishi ni "uwezo au uwezo wa kushawishi". Kwa upande mwingine, kamusi ya DICIO inafafanua ushawishi kuwa “tendo la kushawishi, kushawishi mtu kuhusu jambo fulani au kumfanya mtu huyo abadili tabia na/au maoni yake”.

Kwa fasili hizi, tunaweza kujua vizuri zaidi kidogo. ushawishi ni nini. Walakini, ili sisi kuwa na ufahamu wa kina, ni muhimu kujua jinsi saikolojia inavyofanya kazi. Eneo hili la maarifa ambalo huchunguza akili ya mwanadamu hufafanua ushawishi.

Ushawishi kwa mujibu wa saikolojia

Kuna wasomi kadhaa wanaochunguza ushawishi.katika uwanja wa saikolojia. Katika uwanja huu, mmoja wa watafiti mashuhuri zaidi ni rais wa Ushawishi Kazini, Robert Cialdini, ambaye pia ni profesa katika Chuo Kikuu cha Jimbo la Arizona.

Katika vitabu vyake, Cialdini anajadili ushawishi ni nini. Zaidi ya hayo, kazi hiyo inawasilisha kanuni ambazo tunaweza kufuata ili kufanya ushawishi uwe na maana zaidi.

Kwa Cialdini, ushawishi ni uwezo wa mtu kushawishi maamuzi na matendo ya wengine. Kulingana na mwandishi, watu wengine huzaliwa na talanta ya kushawishi. Hata hivyo, anadokeza kwamba uwezo huu pia una kanuni fulani.

Kanuni Sita za Ushawishi za Robert Cialdini

Kanuni ya kwanza ni Kuwiana.

Kulingana na kanuni hii, kuna uwezekano mkubwa wa watu kushawishika wanapopokea kitu kama malipo.

Kanuni ya pili ni Uthabiti.

Kulingana na kanuni hii, watu wako tayari zaidi kushawishiwa wanapoona ushawishi kama kielelezo kinachoendana na maadili na tabia zao za awali.

Kanuni ya tatu ni Mamlaka.

Katika kanuni hii, Cialdini inabainisha kwamba watu, kwa ujumla, wana mwelekeo zaidi wa kushawishi wanapotambua uhusiano wa mamlaka na watu wengine.

Kanuni ya nne ni Uthibitisho wa Kijamii.

Kanuni hii inazingatia kuwa kubwa zaidiuwezekano kwamba mtu atafuata tabia hii. Hii inategemea kama mtazamo wa umaarufu wa tabia fulani kwa akili ya kawaida ni mkubwa zaidi.

Kanuni ya tano ni Uhaba.

Kulingana na kanuni hii, kadiri ukosefu wa bidhaa au huduma unavyozidi kuwa mkubwa, au hata hali, ndivyo umuhimu wake unavyoongezeka. Zaidi ya hayo, hatua hupelekea watu kuwa na mwelekeo zaidi wa ushawishi.

Kanuni ya sita ni Kuvutia/Mapenzi.

Mwishowe, katika kanuni hii, Cialdini anataja kwamba kuna uwezekano mkubwa wa watu kushawishiwa na wale ambao ni marafiki nao. Si hivyo tu, bali pia na watu wanaoamsha mvuto kwao au kuwachukulia kuwa wanafanana.

Kanuni hizi sita ndizo msingi wa nadharia ya mawasiliano ya ushawishi iliyoanzishwa na Robert Cialdini. Nadharia hii kwa sasa inaunga mkono tafiti nyingi kuhusu ushawishi ni nini katika uwanja wa saikolojia.

Mbali na kanuni za Cialdini, kuna baadhi ya mbinu ambazo zinaweza pia kutusaidia kutekeleza ushawishi mzuri zaidi, uliowasilishwa hapa chini.

Ninataka maelezo ya kujiandikisha katika Kozi ya Uchambuzi wa Saikolojia .

Mbinu za ushawishi bora zaidi

1. Kuwa wazi na mawasiliano yenye lengo:

Mojawapo ya funguo za kushawishi ni uwezo wa kuwasiliana kwa uwazi na bila mapendeleo na watu tunaokusudia kuwashawishi. KwaKwa mfano, kutumia msamiati wa mbali hakutasaidia sana ikiwa mtu tunayezungumza naye hatuelewi.

Kwa njia hii, nenda moja kwa moja kwenye onyesha na utumie taarifa thabiti na sahihi zinazofaa kuwashawishi wateja wako, kwa mfano. Epuka mawasiliano ya muda mrefu na ujue jinsi ya kurekebisha usemi wako kwa kila mtu unayewasiliana naye.

2. Onyesha kwamba unamiliki mada inayoshughulikiwa:

Kipengele kingine muhimu sana cha ushawishi ni kuonyesha kwamba tunayo. kujua kile tunachozungumza, lazima tuonyeshe kuwa sisi ni wataalam katika somo. Kujua jinsi ya kuwasiliana kwa uwazi na kwa uwazi hakutasaidia sana ikiwa hujui unachozungumzia.

Kwa hiyo, kabla ya kushawishiwa, ni muhimu kujifunza wazo lako, bidhaa au huduma yako. . Kuonyesha kuwa wewe ni mtaalamu kutakufanya ujiamini zaidi, na hii inaweza kufanya watu waweze kushawishika zaidi.

3. Mfanye mtu mwingine aamini kwamba wazo lako ni lao:

Hii ni mojawapo ya mbinu kuu za ushawishi. Watu wanahisi kuwa tayari zaidi kukubali wazo wazo hili linapotoka kwao.

Wakati wa mazungumzo, jaribu kutoa dhana kwamba wazo hilo ni matokeo ya kitendo cha pamoja na umruhusu mtu mwingine azungumze zaidi. kwamba wewe. Kwa kuongeza, kuingilia kati wakati muhimu kwatengeneza hali kwa niaba yako.

4. Onyesha kwamba malengo yako si ya kibinafsi tu:

Mbinu nyingine inayoweza kutusaidia wakati wa ushawishi ni kuonyesha kwamba maslahi yetu si ya pekee. binafsi. Kuweka wazi kwamba wazo letu pia ni kutetea maslahi ya watu wengine kunaweza kufanya uwezo wetu wa ushawishi kuwa na ufanisi zaidi.

Tunapoonyesha kwamba mawazo yetu si kwa manufaa yetu wenyewe, kwa ujumla, watu huanza kuona kama mtu anayestahili kuheshimiwa. Kwa hiyo, inapowezekana, wajulishe watu kwamba hujaribu kuwashawishi kwa kujifikiria wewe tu. Lakini kwamba pia unabishana kwa manufaa ya watu wengine.

5. Jua jinsi ya kuelewa mawasiliano ya mwili ya watu:

Watu wengi hawajui, lakini lugha ya mwili ni moja ya aina. ya mawasiliano ambayo hutumika zaidi katika maisha yetu ya kila siku. Kwa ishara zetu, mikao na vipengele vingine vinavyotolewa na miili yetu, tunaeleza taarifa nyingi, ikiwa ni pamoja na zile tunazotaka kuficha.

Tunaweza kutumia lugha ya mwili kwa njia mbili. Wa kwanza kunasa taarifa kutoka kwa wahusika wengine bila wao kutambua. Tayari ni ya pili kupitisha taarifa za ziada zilizopokelewa na wengine hata kama bila fahamu. Kwa ujuzi huu utakuwa na nguvu zaidiya kushawishi.

Fursa!

Kwa kifupi, ushawishi ni muhimu kwetu sote, bila kujali eneo letu la utaalamu. Iwapo ungependa kujua ushawishi ni nini, fahamu kwamba unaweza kujifunza zaidi kuhusu tawi hili la saikolojia kwa kujiandikisha katika kozi yetu ya Uchambuzi wa Saikolojia.

Ningependa maelezo ya kujiandikisha katika Kozi ya Uchambuzi wa Saikolojia. .

Mwishowe, madarasa yetu yako mtandaoni 100% na unajifunza ukiwa nyumbani kwako. Kwa kuongeza, cheti chetu kinakuwezesha kufanya mazoezi. Kwa hivyo, usikose fursa hii kujifunza zaidi kuhusu ushawishi ni nini na masomo kama hayo.