У нашем свакодневном животу често се суочавамо са ситуацијама у којима морамо да убедимо друге људе да делују у нашу корист. У том смислу, сазнање шта је убеђивање може нам помоћи да лакше постигнемо своје циљеве.

Реч убеђивање, уопштено говорећи, значи имати способност да убедимо некога да прихвати и подели нашу поенту поглед. Поред тога, ова акција нам, у мањој или већој мери, на неки начин користи. Али, шта је убеђивање према речнику и психологији?

Убеђивање према речнику

У речницима португалског језика можемо пронаћи неке дефиниције о томе шта је убеђивање . Неки са сажетијим дефиницијама, други са детаљнијим дефиницијама.

За Аурелио речник, убеђивање је „способност или способност убеђивања“. С друге стране, речник ДИЦИО дефинише убеђивање као „радњу убеђивања, убеђивања некога у нешто или присиљавања те особе да промени своје понашање и/или мишљење“.

Са овим дефиницијама можемо знати мало боље шта је убеђивање. Међутим, да бисмо имали дубље разумевање, неопходно је да знамо како психологија функционише. Ова област знања која проучава људски ум дефинише убеђивање.

Убеђивање према психологији

Постоји неколико научника који истражују убеђивањеу области психологије. У овој области, један од најпознатијих истраживача је председник Инфлуенце ат Ворк, Роберт Циалдини, који је такође професор на Државном универзитету Аризоне.

У својим књигама, Чалдини разматра шта је убеђивање. Поред тога, рад представља принципе које можемо следити да бисмо убеђивање учинили смисленијим.

За Чалдинија, убеђивање је способност особе да убеди одлуке и поступке других. Према аутору, неки људи су рођени са талентом да убеђују. Међутим, он истиче да ова способност такође има неке принципе.

Шест принципа убеђивања Роберта Чалдинија

Први принцип је Реципроцитет.

Према овом принципу, већа је вероватноћа да ће људи бити убеђени када у почетку добију нешто заузврат.

Други принцип је доследност.

Према овом принципу, људи су спремнији да буду убеђени када перципирају убеђивање као модел који је у складу са њиховим претходним вредностима и понашањима.

Трећи принцип је ауторитет.

У овом принципу, Чалдини утврђује да су људи, генерално, склонији убеђивању када виде однос ауторитета са трећим лицима.

Четврти принцип је друштвена валидација.

Овај принцип сматра да што је већамогућност да ће неко следити овакво понашање. То зависи од тога да ли је перцепција популарности одређеног понашања код здравог разума већа.

Пети принцип је оскудица.

Према овом принципу, што је већи недостатак производа или услуге, или чак ситуације, то је већа његова релевантност. Штавише, акција доводи људе до тога да буду склонији убеђивању.

Шести принцип је Привлачење / Афекција.

Коначно, у овом принципу, Чалдини помиње да је већа вероватноћа да ће људи бити убеђени од стране оних са којима су пријатељи. И не само то, већ и људи који код њих изазивају привлачност или их сматрају сличнима.

Ових шест принципа су основа теорије убедљиве комуникације коју је развио Роберт Чалдини. Ова теорија тренутно подржава већину студија о томе шта је убеђивање у области психологије.

Поред Чалдинијевих принципа, постоје и неке технике које нам такође могу помоћи да спроведемо ефикасније убеђивање, представљене у наставку.

Желим информације да се упишем на курс психоанализе .

Технике за ефикасније убеђивање

1. Имајте јасне и објективна комуникација:

Један од кључева за убеђивање је способност да јасно и објективно комуницирамо са људима које намеравамо да убедимо. ПерНа пример, коришћење натегнутог речника неће много помоћи ако нас особа са којом разговарамо не разуме.

На овај начин идите право на наведите и користите доследне и тачне информације релевантне за убеђивање ваших клијената, на пример. Избегавајте продужену комуникацију и знајте да прилагодите свој говор свакој особи са којом комуницирате.

2. Покажите да владате темом о којој се говори:

Још један веома важан аспект убеђивања је да покажете да имамо знајући о чему причамо, морамо показати да смо стручњаци у тој теми. Знање како да комуницирате јасно и објективно неће бити од велике помоћи ако не знате о чему причате.

Зато, пре убеђивања, важно је да проучите своју идеју, свој производ или услугу . Ако покажете да сте стручњак, то ће вас учинити самопоузданијим, а то може повећати вјероватноћу да ће људи бити убијеђени.

3. Увјерите другу особу да је ваша идеја заправо њихова:

Ово је једна од централних техника убеђивања. Људи се осећају спремнијим да прихвате идеју када ова идеја долази од њих.

Током разговора покушајте да створите перцепцију да је идеја резултат колективне акције и пустите другој особи да више говори да ти. Поред тога, интервенисати у кључним тренуцима даобликујте ситуацију у своју корист.

4. Покажите да ваши циљеви нису искључиво лични:

Још једна техника која нам може помоћи у тренутку убеђивања је да покажемо да наши интереси нису искључиво лични. Јасно стављање до знања да наша идеја такође брани интересе других људи може учинити нашу моћ убеђивања делотворнијом.

Када покажемо да наше идеје нису за нашу сопствену корист, људи генерално почињу да схватају као неко ко заслужује да буде поштован. Зато, кад год је могуће, јасно дајте до знања људима да не покушавате да их убедите мислећи само на себе. Али да се такође залажете за добро других људи.

5. Знајте да разумете телесну комуникацију људи:

Многи људи не знају, али говор тела је један од облика комуникације која се највише користи у нашем свакодневном животу. Нашим гестовима, положајима и другим аспектима које емитује наше тело, изражавамо много информација, укључујући и оне које желимо да сакријемо.

Говор тела можемо да користимо на два начина. Први који је ухватио информације од трећих лица, а да они то нису свесни. Већ је други који преноси додатне информације које други примају, макар и несвесно.

Научите значење израза нашег тела и користите их у своју корист. Са овом вештином имаћете већу моћубеђивања.

Прилика!

Укратко, убеђивање је важно за све нас, без обзира на нашу област стручности. Ако вас занима шта је убеђивање, знајте да можете сазнати још више о овој грани психологије уписом на наш курс психоанализе.

Желим информације да се упишем на курс психоанализе .

Коначно, наши часови су 100% онлајн и учите у удобности свог дома. Поред тога, наш сертификат вам омогућава да вежбате. Дакле, не пропустите ову прилику да сазнате више о шта је убеђивање и сличним темама.