Mindennapi életünkben gyakran szembesülünk olyan helyzetekkel, amelyekben meg kell győznünk másokat, hogy tegyenek számunkra kedvező cselekedeteket. Ebben az értelemben, ha tudjuk, hogy mi az, ami meggyőzés segíthet abban, hogy könnyebben elérjük céljainkat.

A meggyőzés szó általánosságban azt jelenti, hogy képesek vagyunk meggyőzni valakit, hogy elfogadja és ossza a mi álláspontunkat. Ráadásul ez a cselekvés kisebb-nagyobb mértékben végül valamilyen módon a mi hasznunkra válik. De mi is a meggyőzés a szótár és a pszichológia szerint?

Meggyőzés a szótár szerint

A portugál nyelv szótáraiban találhatunk néhány meghatározást a következőkről mi a meggyőzés Egyesek rövidebb, mások részletesebb definíciókkal.

Az Aurélio szótár szerint a meggyőzés "a meggyőzésre való képesség vagy készség", a DICIO szótár szerint viszont a meggyőzés "a meggyőzés művelete, valakit meggyőzni valamiről, vagy rávenni valakit, hogy változtassa meg viselkedését és/vagy véleményét".

Ezekkel a definíciókkal egy kicsit jobban megismerhetjük, hogy mi a meggyőzés. Ahhoz azonban, hogy mélyebben megértsük, tudnunk kell, hogy a pszichológia, az emberi elmét tanulmányozó tudományterület hogyan definiálja a meggyőzést.

Meggyőzés a pszichológia szerint

A pszichológia területén számos tudós foglalkozik a meggyőzéssel. Ezen a területen az egyik legismertebb kutató az Influence at Work elnöke, Robert Cialdini, aki egyben az Arizonai Állami Egyetem professzora is.

Könyveiben Cialdini arról értekezik, hogy mi a meggyőzés, továbbá olyan elveket mutat be, amelyeket követhetünk a meggyőzés értelmesebb megvalósítása érdekében.

Cialdini számára a meggyőzés az a képesség, amellyel az ember rendelkezik, hogy meggyőzze mások döntéseit és cselekedeteit. A szerző szerint egyesek a meggyőzés tehetségével születnek. Kiemeli azonban, hogy ennek a képességnek vannak elvei is.

Robert Cialdini hat meggyőzési elvei

Az első alapelv a kölcsönösség.

Ezen elv szerint az embereket nagyobb valószínűséggel lehet meggyőzni, ha először kapnak valamit cserébe.

A második alapelv a következetesség.

Ezen elv szerint az emberek hajlandóbbak a meggyőzésre, ha a meggyőzést a korábbi értékeikkel és viselkedésükkel összhangban lévő modellként érzékelik.

A harmadik alapelv a tekintély.

Ebben az elvben Cialdini azt állítja, hogy az emberek általában hajlamosabbak a meggyőzésre, ha egy harmadik féllel tekintélyt parancsoló kapcsolatot érzékelnek.

A negyedik alapelv a társadalmi érvényesítés.

Ez az elv úgy véli, hogy minél nagyobb a valószínűsége annak, hogy valaki követni fogja az adott viselkedést. Ez attól függ, hogy egy bizonyos viselkedésnek a józan ész által érzékelt népszerűsége nagyobb-e.

Az ötödik alapelv a szűkösség.

Ezen elv szerint minél nagyobb egy termék vagy szolgáltatás, vagy akár egy helyzet hiánya, annál nagyobb a relevanciája. Ráadásul a cselekvés hatására az emberek hajlandóbbak lesznek a meggyőzésre.

A hatodik alapelv a Vonzás / Vonzalom.

Végül ebben az elvben Cialdini megemlíti, hogy az embereket nagyobb valószínűséggel győzik meg azok, akikkel barátságban vannak. Nem csak ezt, hanem azokat az embereket is, akik vonzalmat ébresztenek bennük, vagy akiket hasonlónak tartanak.

Ez a hat alapelv képezi a Robert Cialdini által kidolgozott meggyőző kommunikáció elméletének alapját. Ez az elmélet jelenleg a pszichológia területén a meggyőzés mibenlétéről szóló tanulmányok többségét támogatja.

Cialdini alapelvein kívül van néhány technikája, amelyek szintén segíthetnek a hatékonyabb meggyőzésben, és amelyeket az alábbiakban mutatunk be.

Információt szeretnék kapni a pszichoanalízis tanfolyamra való beiratkozáshoz. .

A hatékonyabb meggyőzés technikái

1. világos és objektív kommunikáció:

A meggyőzés egyik kulcsa az, hogy képesek vagyunk világosan és tárgyilagosan kommunikálni azokkal, akiket meg akarunk győzni. Például a kifinomult szókincs használata nem sokat ér, ha a beszélgetőpartnerünk nem ért minket.

Térjen tehát a lényegre, és következetes és releváns információkkal győzze meg például az ügyfeleit. Kerülje a hosszadalmas kommunikációt, és tudja, hogyan igazítsa beszédét minden egyes személyhez, akivel kommunikál.

2. bizonyítsa, hogy jól ismeri a témát:

A meggyőzés másik nagyon fontos szempontja, hogy megmutassuk, hogy ismerjük azt, amiről beszélünk, be kell bizonyítanunk, hogy a téma szakértői vagyunk. Ha tudjuk, hogyan kell világosan és tárgyilagosan kommunikálni, nem sokat segít, ha nem tudjuk, miről beszélünk.

A meggyőzés előtt tehát fontos, hogy tanulmányozza az ötletét, a termékét vagy a szolgáltatását. Ha megmutatja, hogy szakértő, magabiztosabbá válik, és ettől az emberek hajlandóbbak lehetnek a meggyőzésre.

3. hitesse el a másik személlyel, hogy az Ön ötlete valójában az övé:

Ez a meggyőzés egyik alapvető technikája. Az emberek szívesebben fogadnak el egy ötletet, ha az tőlük származik.

A beszélgetés során próbálja meg azt a benyomást kelteni, hogy az ötlet egy közös akció eredménye, és hagyja, hogy a másik személy többet beszéljen, mint Ön. Emellett a kulcsfontosságú pillanatokban avatkozzon be, hogy a helyzetet a maga javára alakítsa.

4. mutassa meg, hogy céljai nem pusztán személyes jellegűek:

Egy másik technika, amely a meggyőzés során segítségünkre lehet, ha megmutatjuk, hogy érdekeink nem pusztán személyesek. Ha világossá tesszük, hogy elképzelésünk mások érdekeit is védi, meggyőző erőnket hatékonyabbá tehetjük.

Amikor megmutatjuk, hogy az elképzeléseink nem a saját hasznunkra vannak, az emberek általában elkezdenek úgy tekinteni ránk, mint akik megérdemlik a tiszteletet. Ezért amikor csak lehet, tegye világossá az emberek számára, hogy nem úgy próbálja meggyőzni őket, hogy csak magára gondol, hanem hogy más emberek érdekében is érvel.

5. Tudja, hogyan kell megérteni az emberek testének kommunikációját:

Sokan nem tudják, de a testbeszéd az egyik olyan kommunikációs forma, amelyet a mindennapi életünkben a legtöbbet használunk. Gesztusainkkal, testtartásunkkal és a testünk által kibocsátott egyéb szempontokkal rengeteg információt fejezünk ki, köztük olyanokat is, amelyeket el akarunk rejteni.

A testbeszédet kétféleképpen használhatjuk. Az első az, hogy információkat ragadunk meg másoktól anélkül, hogy ők ezt észrevennék, a második pedig az, hogy a mások által kapott plusz információkat továbbítjuk, még ha tudattalanul is.

Tanuld meg testünk kifejezéseinek jelentését, és használd őket előnyödre. Ezzel a készséggel nagyobb meggyőzőerővel rendelkezel majd.

Lehetőség!

Röviden, a meggyőzés képessége mindannyiunk számára fontos, függetlenül attól, hogy milyen területen dolgozunk. Ha érdekelte, hogy mi is az a meggyőzés, akkor tudnia kell, hogy még többet megtudhat a pszichológia ezen ágáról, ha beiratkozik a Pszichoanalízis tanfolyamunkra.

Információt szeretnék kapni a pszichoanalízis tanfolyamra való beiratkozáshoz. .

Végül, az óráink 100%-ban online zajlanak, és Ön otthonról, kényelmesen tanulhat. Mi több, a tanúsítványunk lehetővé teszi a gyakorlást. Tehát ne hagyja ki ezt a lehetőséget, hogy többet megtudjon a mi a meggyőzés és hasonló ügyek.