Nella vita di tutti i giorni ci troviamo spesso di fronte a situazioni in cui dobbiamo convincere altre persone a compiere atti che ci favoriscono. In questo senso, sapere che cosa è persuasione può aiutarci a raggiungere più facilmente i nostri obiettivi.

La parola persuasione, in generale, significa avere la capacità di convincere qualcuno ad accettare e condividere il nostro punto di vista. Inoltre, questa azione, in misura minore o maggiore, finisce per avvantaggiarci in qualche modo. Ma cos'è la persuasione secondo il dizionario e la psicologia?

La persuasione secondo il dizionario

Nei dizionari di lingua portoghese, possiamo trovare alcune definizioni su Che cos'è la persuasione Alcuni con definizioni più brevi, altri con definizioni più dettagliate.

Per il dizionario Aurélio, la persuasione è "la capacità o l'abilità di persuadere", mentre il dizionario DICIO definisce la persuasione come "l'azione di persuadere, di convincere qualcuno di qualcosa o di fargli cambiare comportamento e/o opinione".

Con queste definizioni, possiamo sapere un po' meglio che cos'è la persuasione. Tuttavia, per avere una comprensione più profonda, è necessario sapere come la psicologia, quest'area del sapere che studia la mente umana, definisce la persuasione.

La persuasione secondo la psicologia

Sono diversi gli studiosi che si occupano di persuasione nel campo della psicologia. In questo campo, uno dei ricercatori più noti è il presidente di Influence at Work, Robert Cialdini, che è anche professore all'Arizona State University.

Nei suoi libri, Cialdini parla di cosa sia la persuasione e presenta i principi che possiamo seguire per fare persuasione in modo più significativo.

Per Cialdini, la persuasione è la capacità di una persona di persuadere le decisioni e le azioni degli altri. Secondo l'autore, alcuni nascono con un talento per la persuasione, ma sottolinea che questa capacità ha anche alcuni principi.

I sei principi di persuasione di Robert Cialdini

Il primo principio è la reciprocità.

Secondo questo principio, le persone hanno maggiori probabilità di essere persuase quando ricevono prima qualcosa in cambio.

Il secondo principio è la coerenza.

Secondo questo principio, le persone sono più disposte a farsi persuadere quando percepiscono la persuasione come un modello coerente con i loro valori e comportamenti precedenti.

Il terzo principio è l'Autorità.

In questo principio, Cialdini afferma che le persone, in generale, sono più predisposte alla persuasione quando percepiscono una relazione autorevole con una terza parte.

Il quarto principio è la convalida sociale.

Questo principio considera che maggiore è la possibilità che qualcuno segua quel comportamento. Ciò dipende dal fatto che la popolarità percepita di un certo comportamento dal senso comune è maggiore.

Il quinto principio è la scarsità.

Secondo questo principio, maggiore è la mancanza di un prodotto o di un servizio, o anche di una situazione, maggiore è la sua rilevanza. Inoltre, l'azione porta le persone a essere più disposte a essere persuase.

Il sesto principio è l'Attrazione/Affetto.

Infine, in questo principio, Cialdini menziona che le persone sono più propense a essere persuase da coloro con cui hanno rapporti di amicizia. Non solo, ma anche da persone che suscitano la loro attrazione o che considerano simili.

Questi sei principi sono alla base della teoria della comunicazione persuasiva sviluppata da Robert Cialdini, che attualmente sostiene la maggior parte degli studi sulla persuasione nel campo della psicologia.

Oltre ai principi di Cialdini, egli dispone di alcune tecniche che possono aiutarci a esercitare una persuasione più efficace, presentate di seguito.

Desidero informazioni per l'iscrizione al Corso di Psicoanalisi .

Tecniche di persuasione più efficaci

1. avere una comunicazione chiara e obiettiva:

Una delle chiavi della persuasione è la capacità di comunicare in modo chiaro e oggettivo con le persone che intendiamo persuadere. Ad esempio, usare un vocabolario raffinato non servirà a molto se l'interlocutore non ci capisce.

Quindi, andate al punto e utilizzate informazioni coerenti e pertinenti per persuadere i vostri clienti, ad esempio. Evitate le comunicazioni prolisse e sappiate adattare il vostro discorso a ogni persona con cui comunicate.

2. dimostrare di avere una buona padronanza dell'argomento:

Un altro aspetto molto importante della persuasione è dimostrare di conoscere ciò di cui si parla, di essere esperti dell'argomento. Saper comunicare in modo chiaro e oggettivo non sarà di grande aiuto se non si sa di cosa si sta parlando.

Prima di persuadere, quindi, è importante studiare la propria idea, il proprio prodotto o servizio. Mostrare di essere un esperto vi renderà più sicuri di voi stessi e questo potrebbe rendere le persone più disposte a farsi persuadere.

3. far credere all'interlocutore che la vostra idea sia in realtà la sua:

Questa è una delle tecniche fondamentali della persuasione: le persone sono più disposte ad accettare un'idea quando questa proviene da loro.

Durante la conversazione, cercate di generare la percezione che l'idea è frutto di un'azione collettiva e lasciate che l'altro parli più di voi. Inoltre, intervenite nei momenti chiave per modellare la situazione a vostro favore.

4. dimostrare che i vostri obiettivi non sono puramente personali:

Un'altra tecnica che può aiutarci nel momento della persuasione è mostrare che i nostri interessi non sono puramente personali. Far capire che la nostra idea difende anche gli interessi di altre persone può rendere più efficace il nostro potere di persuasione.

Quando dimostriamo che le nostre idee non sono per il nostro tornaconto, in genere le persone iniziano a vederci come qualcuno che merita di essere rispettato. Quindi, ogni volta che è possibile, fate capire alle persone che non state cercando di convincerle pensando solo a voi stessi, ma che state discutendo anche per il bene di altre persone.

5. saper comprendere la comunicazione corporea delle persone:

Molti non lo sanno, ma il linguaggio del corpo è una delle forme di comunicazione che utilizziamo maggiormente nella vita quotidiana. Con i gesti, le posture e altri aspetti emessi dal nostro corpo, esprimiamo molte informazioni, comprese quelle che vogliamo nascondere.

Possiamo usare il linguaggio del corpo in due modi: il primo è quello di catturare informazioni dagli altri senza che se ne rendano conto, mentre il secondo è quello di trasmettere informazioni extra ricevute dagli altri, anche se inconsciamente.

Imparate il significato delle espressioni del nostro corpo e usatele a vostro vantaggio. Con questa abilità, avrete un maggiore potere di persuasione.

Opportunità!

In breve, la capacità di persuasione è importante per tutti noi, indipendentemente dal nostro campo di lavoro. Se vi interessa sapere cos'è la persuasione, potete approfondire questa branca della psicologia iscrivendovi al nostro corso di Psicoanalisi.

Desidero informazioni per iscrivermi al Corso di Psicoanalisi .

Infine, i nostri corsi sono al 100% online e potrete imparare comodamente da casa vostra. Inoltre, il nostro certificato vi permette di fare pratica. Non perdete quindi l'occasione di scoprire di più su Che cos'è la persuasione e questioni simili.