ჩვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაში ხშირად ვხვდებით სიტუაციებს, როდესაც უნდა დავარწმუნოთ სხვა ადამიანები, რომ იმოქმედონ ჩვენს სასარგებლოდ. ამ გაგებით, იმის ცოდნა, თუ რა არის დარწმუნება დაგვეხმარება უფრო მარტივად მივაღწიოთ ჩვენს მიზნებს.

სიტყვა დარწმუნება, ზოგადად, ნიშნავს იმის უნარს, დაარწმუნო ვინმე, მიიღოს და გაიზიაროს ჩვენი აზრი. ხედვა. გარდა ამისა, ეს ქმედება, მცირე თუ მეტ ხარისხში, გარკვეულწილად ჩვენთვის სასარგებლოა. მაგრამ, რა არის დარწმუნება ლექსიკონისა და ფსიქოლოგიის მიხედვით?

დარწმუნება ლექსიკონის მიხედვით

პორტუგალიური ენის ლექსიკონებში ჩვენ შეგვიძლია ვიპოვოთ გარკვეული განმარტებები რა არის დარწმუნება . ზოგიერთი უფრო ლაკონური განმარტებებით, სხვები უფრო დეტალური განმარტებებით.

აურელიოს ლექსიკონისთვის დარწმუნება არის „დარწმუნების უნარი ან უნარი“. მეორეს მხრივ, DICIO ლექსიკონი განსაზღვრავს დარწმუნებას, როგორც „დარწმუნებას, ვინმეს რაღაცაში დარწმუნებას ან ამ ადამიანის ქცევის და/ან აზრის შეცვლას“.

ამ განმარტებებით, ჩვენ შეგვიძლია ცოტა უკეთ ვიცოდეთ. რა არის დარწმუნება. თუმცა, იმისთვის, რომ უფრო ღრმად გავიგოთ, აუცილებელია ვიცოდეთ, როგორ მუშაობს ფსიქოლოგია. ცოდნის ეს სფერო, რომელიც სწავლობს ადამიანის გონებას, განსაზღვრავს დარწმუნებას.

დარწმუნება ფსიქოლოგიის მიხედვით

არსებობს რამდენიმე მეცნიერი, რომლებიც იკვლევენ დარწმუნებას.ფსიქოლოგიის დარგში. ამ სფეროში, ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი მკვლევარი არის Influence at Work-ის პრეზიდენტი, რობერტ ციალდინი, რომელიც ასევე არის არიზონას სახელმწიფო უნივერსიტეტის პროფესორი.

თავის წიგნებში ციალდინი განიხილავს რა არის დარწმუნება. გარდა ამისა, ნაშრომში წარმოდგენილია პრინციპები, რომლებიც შეგვიძლია მივყვეთ დარწმუნებას უფრო მნიშვნელოვანი.

ციალდინისთვის დარწმუნება არის ადამიანის უნარი დაარწმუნოს სხვათა გადაწყვეტილებები და ქმედებები. ავტორის აზრით, ზოგიერთი ადამიანი იბადება დარწმუნების ნიჭით. თუმცა, ის აღნიშნავს, რომ ამ უნარსაც აქვს გარკვეული პრინციპები.

რობერტ ციალდინის დარწმუნების ექვსი პრინციპი

პირველი პრინციპი არის ურთიერთგაგება.

ამ პრინციპის მიხედვით, ადამიანები უფრო მეტად დარწმუნებულნი არიან, როდესაც ისინი თავდაპირველად იღებენ რაიმეს სანაცვლოდ.

მეორე პრინციპი არის თანმიმდევრულობა.

ამ პრინციპის მიხედვით, ადამიანებს უფრო მეტად სურთ დარწმუნება, როდესაც ისინი აღიქვამენ დარწმუნებას, როგორც მოდელს, რომელიც შეესაბამება მათ წინა ღირებულებებსა და ქცევებს.

მესამე პრინციპი არის ავტორიტეტი.

ამ პრინციპში Cialdini ადგენს, რომ ადამიანები, ზოგადად, უფრო მეტად არიან მიდრეკილნი დარწმუნებისკენ, როდესაც ისინი აღიქვამენ ავტორიტეტის ურთიერთობას მესამე მხარეებთან.

მეოთხე პრინციპი არის სოციალური ვალიდაცია.

ეს პრინციპი მიიჩნევს, რომ რაც უფრო დიდიაალბათობა იმისა, რომ ვინმე მოჰყვება ამ ქცევას. ეს დამოკიდებულია იმაზე, რამდენად დიდია საღი აზრის მიერ გარკვეული ქცევის პოპულარობის აღქმა.

მეხუთე პრინციპი არის Scarcity.

ამ პრინციპის მიხედვით, რაც უფრო დიდია პროდუქტის ან მომსახურების ნაკლებობა, ან თუნდაც სიტუაცია, მით მეტია მისი აქტუალობა. გარდა ამისა, ქმედება იწვევს ადამიანებს უფრო მეტად მიდრეკილნი დარწმუნებისკენ.

მეექვსე პრინციპი არის მიზიდულობა/მოყვარეობა.

ბოლოს, ამ პრინციპში ციალდინი აღნიშნავს, რომ ადამიანები უფრო მეტად დაარწმუნებენ მათ, ვისთანაც მეგობრობენ. არა მხოლოდ ეს, არამედ იმ ადამიანების მიერ, რომლებიც იწვევენ მათ მიმართ მიზიდულობას ან თვლიან მათ მსგავსებად.

ეს ექვსი პრინციპი არის რობერტ ციალდინის მიერ შემუშავებული დამაჯერებელი კომუნიკაციის თეორიის საფუძველი. ეს თეორია ამჟამად მხარს უჭერს კვლევების უმეტესობას იმის შესახებ, თუ რა არის დარწმუნება ფსიქოლოგიის სფეროში.

ციალდინის პრინციპების გარდა, არსებობს რამდენიმე ტექნიკა, რომელიც ასევე დაგვეხმარება უფრო ეფექტური დარწმუნების განხორციელებაში, წარმოდგენილი ქვემოთ.

მინდა ინფორმაცია ფსიქოანალიზის კურსზე ჩასაწერად .

ტექნიკა უფრო ეფექტური დარწმუნებისთვის

1. გქონდეთ მკაფიო და ობიექტური კომუნიკაცია:

დარწმუნების ერთ-ერთი გასაღები არის მკაფიო და ობიექტური კომუნიკაციის უნარი იმ ადამიანებთან, რომელთა დარწმუნებას ვაპირებთ. პერმაგალითად, შორს წასული ლექსიკის გამოყენება დიდად არ დაგვეხმარება, თუ ადამიანი, ვისთანაც ვესაუბრებით, არ ესმის ჩვენი.

ამ გზით, გადადით პირდაპირ მიუთითეთ და გამოიყენეთ თანმიმდევრული და ზუსტი ინფორმაცია, რომელიც შეესაბამება თქვენს კლიენტებს, მაგალითად. მოერიდეთ ხანგრძლივ კომუნიკაციას და იცოდეთ როგორ მოერგოთ თქვენი მეტყველება თითოეულ ადამიანს, ვისთანაც ურთიერთობთ.

2. აჩვენეთ, რომ ფლობთ განხილულ თემას:

დარწმუნების კიდევ ერთი ძალიან მნიშვნელოვანი ასპექტია იმის ჩვენება, რომ ჩვენ გვაქვს იმის ცოდნა, რაზეც ვსაუბრობთ, უნდა ვაჩვენოთ, რომ ამ საკითხში ექსპერტები ვართ. მკაფიოდ და ობიექტურად კომუნიკაციის ცოდნა დიდად არ დაგვეხმარება, თუ არ იცით, რაზე საუბრობთ.

ასე რომ, დარწმუნებამდე მნიშვნელოვანია შეისწავლოთ თქვენი იდეა, თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება. . იმის ჩვენება, რომ ექსპერტი ხარ, გახდები უფრო თავდაჯერებული და ამან შეიძლება უფრო მეტად დაარწმუნოს ხალხი.

3. დააჯეროს სხვას, რომ შენი იდეა რეალურად მათია:

ეს დარწმუნების ერთ-ერთი ცენტრალური ტექნიკაა. ადამიანები გრძნობენ უფრო მეტად მზადყოფნას მიიღონ იდეა, როდესაც ეს იდეა მათგან მოდის.

საუბრის დროს შეეცადეთ წარმოქმნათ აღქმა, რომ იდეა კოლექტიური მოქმედების შედეგია და მიეცით საშუალება სხვას მეტი ისაუბროს. რომ შენ. გარდა ამისა, ჩაერიეთ საკვანძო მომენტებშიშექმენით სიტუაცია თქვენს სასარგებლოდ.

4. აჩვენეთ, რომ თქვენი მიზნები არ არის მხოლოდ პირადი:

კიდევ ერთი ტექნიკა, რომელიც დაგვეხმარება დარწმუნების დროს, არის ვაჩვენოთ, რომ ჩვენი ინტერესები არ არის მხოლოდ პირადი. იმის გარკვევა, რომ ჩვენი იდეა ასევე იცავს სხვა ადამიანების ინტერესებს, შეუძლია ჩვენი დარწმუნების ძალა უფრო ეფექტური გახადოს.

როდესაც ჩვენ ვამტკიცებთ, რომ ჩვენი იდეები არ არის ჩვენი სარგებლისთვის, ზოგადად, ადამიანები იწყებენ აღქმას, როგორც ვინც იმსახურებს პატივისცემას. ამიტომ, შეძლებისდაგვარად, აუხსენით ხალხს, რომ არ ცდილობთ მათ დარწმუნებას მხოლოდ საკუთარ თავზე ფიქრით. მაგრამ რომ თქვენ ასევე კამათობთ სხვა ადამიანების სასიკეთოდ.

5. იცოდეთ როგორ გაიგოთ ადამიანების სხეულის კომუნიკაცია:

ბევრმა არ იცის, მაგრამ სხეულის ენა ერთ-ერთი ფორმაა. კომუნიკაცია, რომელიც ყველაზე მეტად გამოიყენება ჩვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაში. ჩვენი ჟესტებით, პოზებით და ჩვენი სხეულის მიერ გამოსხივებული სხვა ასპექტებით, ჩვენ გამოვხატავთ უამრავ ინფორმაციას, მათ შორის, ვისი დამალვაც გვინდა.

ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ სხეულის ენა ორი გზით. პირველი, ვინც იღებდა ინფორმაციას მესამე მხარისგან, მათ ამის გაცნობიერების გარეშე. უკვე მეორე, ვინც გადასცემს სხვების მიერ მიღებულ დამატებით ინფორმაციას, თუნდაც არაცნობიერად.

ისწავლეთ ჩვენი სხეულის გამონათქვამების მნიშვნელობა და გამოიყენეთ ისინი თქვენს სასარგებლოდ. ამ უნარით თქვენ გექნებათ უფრო დიდი ძალადარწმუნების.

შესაძლებლობა!

მოკლედ, დარწმუნება მნიშვნელოვანია ყველა ჩვენგანისთვის, განურჩევლად ჩვენი ექსპერტიზის სფეროსა. თუ გაინტერესებთ რა არის დარწმუნება, იცოდეთ, რომ ფსიქოლოგიის ამ დარგის შესახებ შეგიძლიათ გაიგოთ კიდევ უფრო მეტი ფსიქოანალიზის კურსზე ჩარიცხვით.

მინდა ინფორმაცია ფსიქოანალიზის კურსზე ჩასაწერად. .

ბოლოს და ბოლოს, ჩვენი გაკვეთილები 100% ონლაინ მიმდინარეობს და თქვენ სწავლობთ თქვენი სახლის კომფორტში. გარდა ამისა, ჩვენი სერთიფიკატი საშუალებას გაძლევთ ივარჯიშოთ. ასე რომ, არ გამოტოვოთ ეს შესაძლებლობა, გაიგოთ მეტი რა არის დარწმუნება და მსგავსი საგნების შესახებ.