En el artículo de hoy aprenderá qué es disonancia cognitiva, ¿Has conocido alguna vez a alguien que actuara de forma totalmente opuesta a lo que defiende? En realidad, el problema es más complejo que este ejemplo. Para entender mejor cuál es el problema, ¡lee este post hasta el final!

Qué es la disonancia cognitiva para Festinger

La disonancia cognitiva es un concepto que desarrolló por primera vez el profesor Leon Festinger a mediados del siglo XX. Su trabajo se desarrolló principalmente en la New School for Social Research de Nueva York. En 1957 se publicó por primera vez su libro sobre el tema, titulado " Disonancia cognitiva ", hoy en día bastante difícil de encontrar.

El autor define la disonancia cognitiva como una tensión entre lo que una persona piensa o cree y lo que hace. Cuando alguien produce una acción que está en desacuerdo con lo que pensaba, se genera este malestar entre los mecanismos psíquicos, por lo que se produce el efecto de disonancia cognitiva.

O bien lo que sabemos o pensamos se adapta a nuestro comportamiento, o bien el comportamiento se adapta a nuestros conocimientos. Festinger consideraba que la necesidad de esquivar la disonancia es tan importante como la seguridad o las necesidades alimentarias.

Concepto de disonancia cognitiva

La disonancia cognitiva es la incoherencia entre lo que la persona dice o piensa (creencias, valores, principios) y lo que realmente practica.

Se produciría un "estado psicológicamente incómodo", es decir, un conflicto interno en el sujeto en su proceso de toma de decisiones cuando dos (o más) elementos cognitivos se perciben como no coherentes.

El sujeto tiene una opinión concreta sobre un tema, o un comportamiento específico ante una situación, y esto no concuerda con lo que el sujeto piensa de sí mismo. En otras palabras, un pensamiento o actitud concreta (temporal) no concuerda con la imagen abstracta (atemporal) que la persona se hace de sí misma.

La disonancia cognitiva es racional y emocional

Para los autores Sweeney, Hausknecht y Soutar (2000), la teoría de la disonancia cognitiva lleva en sí misma una contradicción, ya que tiene un valor eminentemente emocional aunque lleve lo "cognitivo" (una idea conceptual o racional) en su nombre.

Este malestar varía en función de la importancia que el sujeto asigna a un tema y, dependiendo de ello, puede percibirse como algo más grave. Incluso angustia o ansiedad, que reflejarían el desajuste entre las cogniciones.

Mecanismos de defensa contra la disonancia

Para resolver (o mejorar) el malestar de la disonancia, el sujeto pondrá en marcha diversos mecanismos psicológicos. Estos mecanismos tendrán como efecto justificar, contrarrestar o mejorar uno de los polos de la disonancia. El sujeto pondrá en marcha diversos mecanismos psicológicos para reducir o eliminar la disonancia.

En psicoanálisis, utilizamos el concepto de mecanismos de defensa del ego Los mecanismos de defensa, como la racionalización, también son mecanismos suavizadores de la disonancia cognitiva.

Ejemplo Existe disonancia cognitiva cuando una persona tiene una imagen de sí misma como ecologista, pero un día tira basura en la calle, por la ventanilla de su coche... Si la persona ya se ha posicionado públicamente sobre el tema (por ejemplo, defendiendo el medio ambiente ante sus hijos o en las redes sociales), la tendencia es que la conducta disonante genere mayor malestar psíquico.

Para disolver la disonancia entre su autopercepción y su conducta real (y aliviar la angustia generada), la persona puede adoptar mecanismos como: "sólo fue una vez", "hoy no está siendo un buen día para mí", "no me gusta el alcalde de esta ciudad", "hay otra explicación para este caso concreto", etc.

Eliminar o reducir la disonancia cognitiva

Hablamos de los mecanismos de defensa del ego, que también pueden adaptarse para comprender los mecanismos para resolver la disonancia.

Ahora, hablando en términos más concretos, el la teoría de la disonancia cognitiva afirma que hay tres formas de eliminar o reducir la disonancia :

• Relación disonante El sujeto intentará sustituir una o varias creencias, comportamientos u opiniones implicadas. Por ejemplo: "La ciudad me oprime", "El alcalde es corrupto".
• Relación consonántica El sujeto intentará adquirir nueva información o creencias para aumentar la consonancia. Por ejemplo: "Alguien recogerá la basura que he tirado y seguirá ganando dinero reciclándola".
• Relación irrelevante El sujeto intentará olvidar o pensar que la nueva información o creencias son más importantes, al menos para ese caso concreto. Por ejemplo: "Esto no es tan importante al lado de las dificultades por las que he pasado hoy".

En nuestra opinión, lo importante es que el sujeto resuelva la disonancia de forma profunda De este modo podrá encontrar un nuevo marco de consonancia y conforme con su "esencia", algo que no es una mera excusa para la disonancia.

Quiero información para matricularme en el Curso de Psicoanálisis .

Es decir, para resolver de manera profunda, es necesario buscar más conocimiento y autoconocimiento, en el sentido de identificar si:

• ¿la imagen que tenía de mí mismo es inadecuada y debe cambiar? Si es así, uno resuelve la disonancia construyendo una nueva imagen de sí mismo, reduciendo las exigencias de un ideal disonante;
• ¿Es adecuada la imagen que tenía de mí mismo y es necesario que continúe? Si es así, la disonancia se resuelve revisando los comportamientos y prácticas, ajustándolos (en las próximas ocasiones) a los valores y creencias de la autoimagen, asumiendo las responsabilidades, sin detenerse en la angustia causada por disonancias relacionadas con acontecimientos pasados.

Más información sobre el significado de disonancia cognitiva

A grandes rasgos, Se trata de una tensión incómoda que pueden generar dos pensamientos contradictorios. Básicamente, se trata de la incompatibilidad percibida entre dos cogniciones, donde "cognición" es un término definido como cualquier elemento de la cognición, incluidas la actitud, la emoción, las creencias o el comportamiento.

La teoría de la disonancia cognitiva predica que las cogniciones opuestas sirven de estímulo para que la mente obtenga o invente nuevos pensamientos o creencias. Además, es posible modificar las creencias preexistentes para reducir la cantidad de disonancia (conflicto) entre cogniciones que se provoca.

Cabe señalar que, según Festinger, la gravedad o intensidad varía en función de la importancia que demos a los elementos cognitivos que se encuentran en disonancia.

Ejemplos que ayudan a comprender mejor la teoría de la disonancia cognitiva

Para comprender mejor el contexto de la Disonancia Cognitiva, hemos preparado a continuación algunos ejemplos que están presentes en nuestra vida cotidiana.

Cómo afecta la disonancia cognitiva a la emoción o el comportamiento

La disonancia cognitiva está presente en nuestra vida cotidiana, ya sea en las compras que hacemos cada día en el mercado o en el centro comercial.

Verá, la mayoría de la gente quiere tomar buenas decisiones a la hora de comprar un producto. Sin embargo, es bastante común cuando de repente, por alguna razón, nos arrepentimos de haber gastado el dinero o incluso descubrimos que el producto no era lo que esperábamos. En esta situación, el cerebro choca con las creencias que ya tiene en su cabeza. De este modo, choca con su mente.

Ejemplos prácticos vividos por todos nosotros

¿Alguna vez has hecho algo a pesar de saber que estaba mal?

Un buen ejemplo es fumar un cigarrillo sabiendo que es perjudicial para la salud. Comer demasiados dulces también ayuda a entender el concepto, recordando que el exceso puede ser fatal para quienes padecen diabetes. Aparcar en el espacio de una persona mayor es otro ejemplo, aun sabiendo que está prohibido.

Conducir un vehículo bajo los efectos del alcohol conociendo todos los peligros que pueden derivarse de esa elección también es totalmente controvertido.

Más ejemplos que afectan a nuestras emociones

A veces tenemos tantas ganas de que todo salga bien en nuestra relación con una persona, ya sea novio, marido, amigo, compañero de trabajo, familiar o jefe. Nuestro deseo es tan grande que pasamos por alto los verdaderos disparates que esa persona puede cometer para encubrirla y defenderla.

Además, acabamos poniéndole excusas, justificando lo injustificable cuando sólo deberíamos darnos cuenta de que esa persona no nos hace ningún bien. Este problema es especialmente interesante cuando observamos casos de disonancia cognitiva en los interrogatorios, que es súper difícil de tratar.

Deseo información para matricularme en el Curso de Psicoanálisis .

Lea también: ¿Qué es la emoción dentro del Psicoanálisis?

Estos son algunos ejemplos de actitudes que pueden generar malestar, como si nos estuviéramos defraudando a nosotros mismos. En psicología, este sentimiento es el resultado de la disonancia cognitiva, que es un fenómeno en el que nuestras creencias se contradicen entre sí.En resumen, siempre que la forma de ver el mundo choca con la forma de actuar, pensar o comunicarse, tenemos un caso de disonanciacognitiva.

¿Cuándo hay o no disonancia cognitiva? Una definición rápida para profanos

Cuando después de la compra el cliente se lleva consigo un sentimiento placentero de satisfacción, sin culpa ni remordimientos por haber gastado en esa tienda, no hay disonancia cognitiva. Sin embargo, cuando observamos lo contrario, después de la compra el cliente se arrepiente de haber gastado el dinero, o siente pena por lo sucedido, aquí podemos ver que la disonancia cognitiva está presente.

¿Qué hacer cuando se produce una disonancia cognitiva?

En un minuto de estrés o incomodidad entre dos ideas diferentes, generando disonancia, podemos suavizar el momento tomando una actitud diferente. Intentar cambiar el entorno y ajustarlo a tus convicciones en las que te encuentras o añadir nueva información a tus conocimientos es sumamente importante, de esta manera suavizamos los conflictos internos.

Consejos para reducir el impacto en su vida diaria

• Trabaje sobre sus creencias más favorables para superar la creencia o el comportamiento disonante;
• Añade nuevas creencias, así estarás ampliando tus conocimientos y automáticamente darás menos importancia a las creencias no constructivas;
• Minimizar el interés de la creencia que está en disonancia (conflicto);
• Busque apoyo social;
• No te cargues tanto. Disminuir el grado de importancia que das a tus creencias es crucial;
• Si quieres comer un dulce mientras estás a dieta, permítete comer un dulce. De esta forma, estarás reduciendo el malestar interno que te sucede por creer que comer un dulce echará a perder todos tus planes;
• Añade nuevas cogniciones a tu vida.

Hemos visto que la cognición está relacionada con las creencias y opiniones, si se tiene un punto de vista relacionado con un determinado tema. Lo mismo ocurre con un objeto, una persona, un momento, una religión, entre otras cosas.

Al añadir una nueva cognición, comenzamos a obtener más información sobre ese tema en particular. Como consecuencia, traeremos un estado de equilibrio a las nuevas percepciones, disminuyendo el conflicto de disonancia. Esto sucede porque insertamos nueva información que rompe el grado de importancia de la disonancia anterior.

¿Es posible curar la disonancia cognitiva?

Aquí dejamos nuestro interrogante para esta pregunta, al fin y al cabo, la disonancia cognitiva está presente en nuestras vidas. De hecho, incluso puede ser beneficiosa en varios contextos para nuestra supervivencia. No seremos inmunes, pero sin duda podemos determinar una relación más autocrítica con nuestra propia mente en aras de un mejor rendimiento.

Para aprovecharlo y evitar acciones controvertidas derivadas de la disonancia cognitiva, Inscríbete en nuestro curso 100% online de Psicoanálisis Clínico! En él trabajamos temas tan importantes como éste y te capacitamos para trabajar como psicoanalista o incorporar los conocimientos adquiridos a la carrera que ya tienes ¡Infórmate!