Dissonanza cognitiva: significato ed esempi

George Alvarez 21-07-2023
George Alvarez

Nell'articolo di oggi scoprirete che cos'è il dissonanza cognitiva, Avete mai conosciuto qualcuno che ha agito in modo completamente opposto a ciò che rappresenta? In realtà, il problema è più complesso di questo esempio. Per capire meglio qual è il problema, leggete questo post fino alla fine!

Che cos'è la dissonanza cognitiva per Festinger

La dissonanza cognitiva è un concetto sviluppato per la prima volta dal professor Leon Festinger a metà del XX secolo. Il suo lavoro è stato sviluppato principalmente presso la New School for Social Research di New York. Nel 1957 è stato pubblicato il suo libro sull'argomento, intitolato "La dissonanza cognitiva". Dissonanza cognitiva ", oggi piuttosto difficile da trovare.

L'autore definisce la Dissonanza Cognitiva come una tensione tra ciò che una persona pensa o crede e ciò che fa. Quando qualcuno compie un'azione in disaccordo con ciò che pensava, si genera un disagio tra i meccanismi psichici: si ha così l'effetto della dissonanza cognitiva.

O ciò che sappiamo o pensiamo si adatta al nostro comportamento, o il comportamento si adatta alla nostra conoscenza. Festinger riteneva che il bisogno di evitare la dissonanza è importante quanto la sicurezza o il fabbisogno alimentare.

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Concetto di dissonanza cognitiva

La dissonanza cognitiva è l'incoerenza tra ciò che la persona dice o pensa (credenze, valori, principi) e ciò che effettivamente pratica.

Si verificherebbe uno "stato di disagio psicologico", cioè un conflitto interno al soggetto nel suo processo decisionale quando due (o più) elementi cognitivi sono percepiti come non coerenti.

Il soggetto ha un'opinione specifica su un argomento, o un comportamento specifico nei confronti di una situazione, e questo non corrisponde a ciò che il soggetto pensa di se stesso. Cioè, un pensiero o un atteggiamento concreto (temporale) non è conforme all'immagine astratta (atemporale) che la persona si fa di se stessa.

La dissonanza cognitiva è razionale ed emotiva

Per gli autori Sweeney, Hausknecht e Soutar (2000), la teoria della dissonanza cognitiva porta in sé una contraddizione, in quanto ha una valenza eminentemente emotiva pur avendo il "cognitivo" (un'idea concettuale o razionale) nel suo nome.

Questo disagio varia a seconda dell'importanza che il soggetto assegna a un tema e, a seconda di esso, può essere percepito come qualcosa di più grave. Anche l'angoscia o l'ansia, che rifletterebbero la mancata corrispondenza tra le cognizioni.

Meccanismi di difesa contro la dissonanza

Per risolvere (o migliorare) il disagio della dissonanza, il soggetto innesca vari meccanismi psicologici che hanno l'effetto di giustificare, contrastare o migliorare uno dei poli della dissonanza. Il soggetto innesca vari meccanismi psicologici per ridurre o eliminare la dissonanza.

In psicoanalisi utilizziamo il concetto di meccanismi di difesa dell'ego Anche i meccanismi di difesa, come la razionalizzazione, sono meccanismi di attenuazione della dissonanza cognitiva.

Esempio C'è dissonanza cognitiva quando una persona ha un'immagine di sé come ambientalista, ma un giorno getta rifiuti per strada, dal finestrino dell'auto. Se la persona si è già posizionata pubblicamente sull'argomento (ad esempio, difendendo l'ambiente con i propri figli o sui social network), la tendenza è che il comportamento dissonante genera un maggiore disagio psichico.

Per sciogliere la dissonanza tra la sua autopercezione e la sua condotta reale (e alleviare l'angoscia generata), la persona può adottare meccanismi come: "è stato solo una volta", "oggi non è una buona giornata per me", "non mi piace il sindaco di questa città", "c'è un'altra spiegazione per questo caso specifico" ecc.

Eliminare o ridurre la dissonanza cognitiva

Parliamo di meccanismi di difesa dell'ego, che possono essere adattati anche per comprendere i meccanismi di risoluzione della dissonanza.

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Ora, parlando in termini più specifici, il La teoria della dissonanza cognitiva afferma che ci sono tre modi per eliminare o ridurre la dissonanza :

  • Relazione dissonante Il soggetto cercherà di sostituire una o più credenze, comportamenti o opinioni coinvolte. es.
  • Relazione consonantica Il soggetto cercherà di acquisire nuove informazioni o convinzioni per aumentare la consonanza, ad esempio: "Qualcuno raccoglierà la spazzatura che ho gettato e guadagnerà comunque dal suo riciclaggio".
  • Relazione irrilevante Il soggetto cercherà di dimenticare o di pensare che le nuove informazioni o convinzioni siano più importanti, almeno per quel caso specifico. Ad esempio, "Questo non è così importante rispetto alle difficoltà che ho attraversato oggi".

A nostro avviso, l'importante è che il soggetto risolva la dissonanza in maniera profonda In questo modo potrà trovare un nuovo quadro di consonanza e di conformità con la sua "essenza", qualcosa che non sia una mera scusa per la dissonanza.

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Cioè, per risolvere in modo profondo, bisogna cercare più conoscenza e autoconoscenza, nel senso di individuare se:

  • l'immagine che avevo di me stesso è inadeguata e deve cambiare? In tal caso, si risolve la dissonanza costruendo una nuova immagine di sé, riducendo le richieste di un ideale dissonante;
  • L'immagine che avevo di me stesso è adeguata e deve continuare? In tal caso, la dissonanza viene risolta rivedendo i comportamenti e le pratiche, adeguandoli (nelle prossime occasioni) ai valori e alle credenze dell'immagine di sé, assumendosi le responsabilità, senza soffermarsi sulle dissonanze legate agli eventi passati.

Ulteriori informazioni sul significato di dissonanza cognitiva

In generale, Si tratta di una tensione fastidiosa che può essere generata da due pensieri contrastanti. In sostanza, si tratta dell'incompatibilità percepita tra due cognizioni, dove per "cognizione" si intende qualsiasi elemento della cognizione, compresi atteggiamento, emozione, credenze o comportamento.

La teoria della dissonanza cognitiva sostiene che le cognizioni opposte servono da stimolo per la mente per ottenere o inventare nuovi pensieri o credenze. Inoltre, è possibile modificare le credenze preesistenti per ridurre la quantità di dissonanza (conflitto) tra le cognizioni che viene causata.

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Vale la pena notare che, secondo Festinger, la gravità o l'intensità varia a seconda dell'importanza che diamo agli elementi cognitivi che sono in dissonanza.

Esempi che aiutano a comprendere meglio la teoria della dissonanza cognitiva

Per comprendere meglio il contesto della Dissonanza Cognitiva, abbiamo preparato alcuni esempi che sono presenti nella nostra vita quotidiana.

Come la dissonanza cognitiva influisce sulle emozioni o sul comportamento

La dissonanza cognitiva è presente nella nostra vita quotidiana, sia negli acquisti che facciamo ogni giorno al mercato o al centro commerciale.

La maggior parte delle persone desidera fare buone scelte quando acquista un prodotto, ma è abbastanza comune che all'improvviso, per qualche motivo, ci si penta di aver speso il denaro o addirittura si scopra che il prodotto non era quello che ci si aspettava. In questa situazione, il cervello si scontra con le convinzioni già presenti nella vostra testa. In questo modo, si scontra con la vostra mente.

Esempi pratici vissuti da tutti noi

Avete mai fatto qualcosa pur sapendo che era sbagliato?

Un buon esempio è fumare una sigaretta sapendo che è dannosa per la salute. Anche mangiare troppe caramelle aiuta a capire il concetto, ricordando che l'eccesso può essere fatale per chi soffre di diabete. Parcheggiare nello spazio di una persona anziana è un altro esempio, pur sapendo che è vietato.

Anche la guida di un veicolo sotto l'effetto dell'alcol, conoscendo tutti i pericoli che possono derivare da questa scelta, è assolutamente controversa.

Altri esempi che influenzano le nostre emozioni

A volte siamo così desiderosi che tutto vada bene nel nostro rapporto con una persona, sia essa un fidanzato, un marito, un amico, un collega, un parente o un capo. Il nostro desiderio è così grande che trascuriamo le vere assurdità che questa persona può commettere per coprirla e difenderla.

Inoltre, finiamo per trovare delle scuse per lei, giustificando l'ingiustificabile, quando dovremmo solo renderci conto che questa persona non ci sta facendo del bene. Questo problema è particolarmente interessante quando osserviamo casi di dissonanza cognitiva negli interrogatori, che è molto difficile da gestire.

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Questi sono alcuni esempi di atteggiamenti che possono generare disagio, come se ci stessimo deludendo. In psicologia, questa sensazione è il risultato della dissonanza cognitiva, che è un fenomeno in cui le nostre convinzioni si contraddicono a vicenda.In breve, ogni volta che il modo in cui si vede il mondo si scontra con il modo in cui si agisce, si pensa o si comunica, abbiamo un caso di dissonanza.cognitivo.

Quando è presente o meno la dissonanza cognitiva? Una rapida definizione da profano

Quando, dopo l'acquisto, il cliente porta con sé una piacevole sensazione di soddisfazione, senza sensi di colpa o rimorsi per aver speso in quel negozio, non c'è dissonanza cognitiva. Tuttavia, quando osserviamo il contrario, dopo l'acquisto il cliente si pente di aver speso i soldi, o si dispiace per l'accaduto, ecco che la dissonanza cognitiva è presente.

Cosa fare quando si verifica una dissonanza cognitiva?

In un momento di stress o di disagio tra due idee diverse, che generano dissonanza, possiamo ammorbidire il momento assumendo un atteggiamento diverso. Cercare di cambiare l'ambiente e di adattarlo alle proprie convinzioni in cui ci si trova o aggiungere nuove informazioni alla propria conoscenza è estremamente importante, in questo modo ammorbidiamo i conflitti interni.

Consigli per ridurre l'impatto sulla vostra vita quotidiana

  • Lavorate sulle vostre convinzioni più favorevoli per superare la convinzione o il comportamento dissonante;
  • Aggiungete nuove convinzioni: in questo modo amplierete la vostra conoscenza e darete automaticamente meno importanza alle convinzioni non costruttive;
  • Ridurre al minimo l'interesse della convinzione che è in dissonanza (conflitto);
  • Cercare un sostegno sociale;
  • Non caricarsi così tanto: diminuire il grado di importanza che si dà alle proprie convinzioni è fondamentale;
  • Se volete mangiare un dolce mentre siete a dieta, concedetevi un dolce. In questo modo, ridurrete il disagio interno che vi capita perché credete che mangiando un dolce rovinerete tutti i vostri piani;
  • Aggiungete nuove cognizioni nella vostra vita.

Abbiamo visto che la cognizione è legata alle credenze e alle opinioni, se si ha un punto di vista relativo a un certo argomento. Questo vale anche per un oggetto, una persona, un momento, una religione, tra le altre cose.

Aggiungendo una nuova cognizione, iniziamo a ottenere più informazioni su quel particolare tema. Di conseguenza, porteremo uno stato di equilibrio alle nuove percezioni, diminuendo il conflitto di dissonanza. Questo accade perché inseriamo nuove informazioni che interrompono il grado di importanza della dissonanza precedente.

È possibile curare la dissonanza cognitiva?

Qui lasciamo il nostro punto interrogativo per questa domanda, dopotutto la dissonanza cognitiva è presente nelle nostre vite. Anzi, in diversi contesti può essere addirittura benefica per la nostra sopravvivenza. Non ne saremo immuni, ma possiamo senza dubbio determinare un rapporto più autocritico con la nostra mente in nome di prestazioni migliori.

Per fare leva su questo e per evitare azioni controverse derivanti dalla dissonanza cognitiva, Iscrivetevi al nostro corso 100% online sulla psicoanalisi clinica, in cui affrontiamo temi importanti come questo e vi mettiamo in condizione di lavorare come psicoanalista o di integrare le conoscenze acquisite nella vostra carriera.

George Alvarez

George Alvarez è un rinomato psicoanalista che esercita da oltre 20 anni ed è molto apprezzato nel settore. È un relatore ricercato e ha condotto numerosi seminari e programmi di formazione sulla psicoanalisi per professionisti del settore della salute mentale. George è anche uno scrittore affermato e ha scritto diversi libri sulla psicoanalisi che hanno ricevuto il plauso della critica. George Alvarez si dedica a condividere le sue conoscenze e competenze con gli altri e ha creato un popolare blog sul corso di formazione online in psicoanalisi che è ampiamente seguito da professionisti della salute mentale e studenti di tutto il mondo. Il suo blog fornisce un corso di formazione completo che copre tutti gli aspetti della psicoanalisi, dalla teoria alle applicazioni pratiche. George è appassionato di aiutare gli altri e si impegna a fare una differenza positiva nella vita dei suoi clienti e studenti.