التنافر المعرفي: المعنى والأمثلة

George Alvarez 21-07-2023
George Alvarez

في مقال اليوم ، سوف تكتشف ما هو التنافر المعرفي ، الذي لا يعدو كونه فرقًا بين ما يقوله الشخص وما يفعله. هل سبق لك أن قابلت شخصًا تصرف بشكل مخالف تمامًا لما تمثله؟ في الواقع ، المشكلة أكثر تعقيدًا من هذا المثال. لفهم ماهية المشكلة بشكل أفضل ، تأكد من قراءة هذا المنشور حتى النهاية!

ما هو التنافر المعرفي لـ Festinger

التنافر المعرفي هو مفهوم تم تطويره في البداية من قبل الأستاذ ليون Festinger في منتصف القرن العشرين. تم تطوير عمله بشكل أساسي في المدرسة الجديدة للبحوث الاجتماعية في نيويورك. في عام 1957 ، نُشر كتابه عن هذا الموضوع لأول مرة بعنوان " التنافر المعرفي " ، واليوم يصعب العثور عليه.

يعرف المؤلف التنافر المعرفي بأنه توتر بين ما يفكر فيه الشخص أو يعتقده ، وما يفعله. عندما يقوم شخص ما بعمل لا يتفق مع ما يعتقده ، يتولد هذا الانزعاج بين الآليات النفسية. وبالتالي ، هناك تأثير التنافر المعرفي.

أحد أمرين: إما أن ما نعرفه أو نفكر فيه يتكيف مع سلوكنا ، أو أن السلوك يتكيف مع معرفتنا. اعتبر Festinger أن الحاجة إلى تجنب التنافر لا تقل أهمية عنالسلامة أو الاحتياجات الغذائية.

مفهوم التنافر المعرفي

التنافر المعرفي هو التناقض بين ما يقوله الشخص أو يفكر فيه (المعتقدات والقيم والمبادئ) وما يمارسه الشخص بالفعل.

أنظر أيضا: الضحية: المعنى في القاموس وعلم النفس

سيكون هناك "حالة غير مريحة نفسياً" ، أي صراع داخلي في الموضوع في عملية صنع القرار لديه عندما يُنظر إلى عنصرين (أو أكثر) معرفيين على أنهما غير متماسكين.

للموضوع رأي محدد في موضوع ما ، أو سلوك معين لموقف ما ، وهذا لا يتطابق مع ما يعتقده الفاعل عن نفسه. أي أن الفكر أو الموقف الملموس (الزمني) لا يتوافق مع الصورة المجردة (الخالدة) التي يمتلكها الشخص عن نفسه.

التنافر المعرفي عقلاني وعاطفي

بالنسبة للمؤلفين Sweeney، Hausknecht and Soutar (2000) ، تجلب نظرية التنافر المعرفي معها تناقضًا ، حيث لها قيمة عاطفية بارزة على الرغم من أنها تحمل اسم "معرفي" (فكرة مفاهيمية أو عقلانية).

يختلف هذا الانزعاج وفقًا للأهمية التي يخصصها الموضوع لموضوع ما ، واعتمادًا على الموقف ، يمكن اعتباره شيئًا أكثر خطورة. حتى الكرب أو القلق ، والذي من شأنه أن يعكس عدم التوافق بين الإدراك.

آليات الدفاع ضد التنافر

لحل (أو تخفيف) عدم الراحة من التنافر ، سيطلق الموضوع آلياتمتنوعة نفسية. سيكون لهذه الآليات تأثير تبرير أو معارضة أو تخفيف أحد أقطاب التنافر. سيطلق الموضوع آليات نفسية مختلفة لتقليل التنافر أو القضاء عليه.

أنظر أيضا: الوئام: ما هو ، كيفية تطبيق التقنية؟

في التحليل النفسي ، نستخدم مفهوم آليات الدفاع عن النفس . آليات الدفاع مثل التبرير هي أيضًا آليات تخفف من التنافر المعرفي.

مثال : هناك تنافر معرفي عندما يكون لدى الشخص صورة عن نفسه باعتباره دعاة حماية البيئة ، لكنه في يوم من الأيام يلقي بالقمامة في الشارع ، من خلال نافذة سيارتك. إذا كان الشخص قد اتخذ بالفعل موقفًا عامًا بشأن الموضوع (على سبيل المثال ، الدفاع عن البيئة لأطفاله أو على الشبكات الاجتماعية) ، فإن الاتجاه هو أن السلوك المتنافِر يولد انزعاجًا نفسيًا أكبر.

لإزالة التنافر بين الإدراك الذاتي والسلوك الفعلي (وتخفيف الآلام المتولدة) ، يمكن للشخص أن يتبنى آليات مثل: "لقد كانت مرة واحدة فقط" ، "اليوم ليس يومًا جيدًا بالنسبة لي" ، "أنا لا أحب رئيس البلدية هذه المدينة "،" هناك تفسير آخر لهذه الحالة بالذات "وما إلى ذلك.

القضاء على التنافر المعرفي أو الحد منه

نحن نتحدث عن آليات الدفاع عن الذات ، والتي يمكن أيضًا تكييفها لفهم آليات حل التنافر.

اقرأ أيضًا: كيف تتوقف عن الإعجاب بشخص ما؟

الآن ، يتحدث بعبارات أكثر تحديدًا ، نظرية التنافر المعرفي ينص على أن هناك ثلاث طرق للقضاء على التنافر أو تقليله :

  • علاقة تنافر : سيحاول الموضوع استبدال واحد أو أكثر من المعتقدات أو السلوكيات أو الآراء المعنية. على سبيل المثال: "المدينة تضطهدني" ، "العمدة فاسد".
  • العلاقة المتوافقة : سيحاول الشخص الحصول على معلومات أو معتقدات جديدة لزيادة الانسجام. مثال: "شخص ما سيلتقط القمامة التي ألقيتها وسوف يكسب المال حتى من إعادة تدويرها".
  • علاقة غير ذات صلة : سيحاول الشخص أن ينسى أو يعتقد أن المعلومات أو المعتقدات الجديدة هي أكثر أهمية ، على الأقل لهذه الحالة بالذات. السابق. "هذا ليس مهمًا جدًا مقارنة بالصعوبات التي مررت بها اليوم."

في رأينا ، الشيء المهم هو أن الموضوع يحل التنافر بطريقة عميقة و أنه يعطيه معنى جديدًا للصورة الذاتية التي يصنعها الموضوع لنفسه. وبالتالي ، ستكون قادرًا على العثور على إطار جديد للتوافق ويتوافق مع "جوهرك" ، وهو شيء ليس مجرد عذر للتنافر.

أريد أن أسجل المعلومات في دورة التحليل النفسي .

أي ، للحل بعمق ، من الضروري البحث عن مزيد من المعرفة ومعرفة الذات ، بمعنى تحديد ما إذا كان:

  • الصورة الذاتية التي اعتدت فعلها مع نفسي غير كافية وتحتاج إلى تغيير؟ إذا كان الأمر كذلك ، يتم حل التنافر عن طريق بناء صورة ذاتية جديدة ، مما يقلل من الطلباتفيما يتعلق بالمثل الأعلى المتنافر ؛
  • هل الصورة التي حصلت عليها عن نفسي مناسبة وهل يجب أن تستمر؟ إذا كان الأمر كذلك ، يتم حل التنافر عن طريق مراجعة السلوكيات والممارسات وتعديلها ( في المناسبات المستقبلية) لقيم ومعتقدات الصورة الذاتية ، وتحمل المسؤوليات ، دون الخوض في القلق بشأن التنافر المتعلق بالأحداث الماضية.

مزيد من المعلومات حول معنى التنافر المعرفي

بشكل عام ، هو توتر غير مريح يمكن أن ينشأ عن فكرتين متعارضتين. بشكل أساسي ، هو إدراك عدم التوافق بين إدراكين ، حيث "الإدراك" مصطلح يُعرَّف على أنه أي عنصر المعرفة ، بما في ذلك الموقف أو العاطفة أو المعتقدات أو السلوك.

ترى نظرية التنافر المعرفي أن الإدراك المعاكس يعمل كمحفزات للعقل للحصول على أفكار أو معتقدات جديدة أو ابتكارها. علاوة على ذلك ، من الممكن تعديل المعتقدات الموجودة مسبقًا ، من أجل تقليل مقدار التنافر (الصراع) بين الإدراك الذي يحدث.

من الجدير بالذكر أنه وفقًا لفستنجر ، تختلف الشدة أو الشدة. وفقًا للأهمية التي نعطيها للعناصر المعرفية المتناقضة.

أمثلة تساعد على فهم أفضل لنظرية التنافر المعرفي

لفهم سياق التنافر المعرفي بشكل أفضل ، قمنا بإعداد بعضالأمثلة أدناه ، الموجودة في حياتنا اليومية.

كيف يؤثر التنافر المعرفي على العاطفة أو السلوك

التنافر المعرفي موجود في حياتنا اليومية ، سواء في عمليات الشراء التي نقوم بها يوميًا في السوق أو التسوق.

كما ترى: يرغب معظم الناس في اتخاذ خيارات جيدة عند شراء منتج. ومع ذلك ، من الشائع جدًا ، لسبب ما ، أن نأسف فجأة على إنفاق المال أو حتى التفكير في أن المنتج لم يكن كما توقعنا. في هذه الحالة ، يتعارض الدماغ مع المعتقدات الموجودة بالفعل في رأسك. بهذه الطريقة تجعلك تصطدم بعقلك> وخير مثال على ذلك تدخين سيجارة مع العلم أنها ضارة بالصحة. كما يساعد تناول الحلويات الزائدة على فهم المفهوم ، مع تذكر أن الإفراط في تناول الحلويات يمكن أن يكون قاتلاً لمن يعانون من مرض السكري. يعد الوقوف في ساحة انتظار شخص مسن مثالاً آخر ، حتى مع العلم أنه محظور.

قيادة مركبة تحت تأثير الكحول مع معرفة جميع المخاطر التي يمكن أن تنجم عن هذا الاختيار هي أيضًا مثيرة للجدل تمامًا.

أمثلة أكثر من التأثير على عواطفنا

في بعض الأحيان نريد الكثير من أجل كل شيء للعمل في علاقتنا مع شخص ، سواء كان ذلك صديقًا أو زوجًا أو صديقًا أو زميلًا في العمل ،قريب أو رئيس. رغبتنا كبيرة لدرجة أننا نتغاضى عن السخافات الحقيقية التي يمكن لهذا الشخص أن يلتزم بتغطيتها والدفاع عنها. إنه يفعلنا جيدًا. هذه المشكلة مثيرة للاهتمام بشكل خاص عندما نلاحظ حالات التنافر المعرفي في الاستجوابات ، وهو أمر معقد للغاية للتعامل معه.

أريد أن أسجل المعلومات في دورة التحليل النفسي .

اقرأ أيضًا: ما هي العاطفة في التحليل النفسي؟

هذه بعض الأمثلة على المواقف التي يمكن أن تسبب عدم الراحة ، كما لو كنا نخذل أنفسنا. في علم النفس ، هذا الإحساس هو نتيجة التنافر المعرفي ، وهي ظاهرة تتعارض فيها معتقداتنا مع بعضها البعض. باختصار ، عندما تتعارض الطريقة التي ترى بها العالم مع الطريقة التي تتصرف بها أو تفكر فيها أو تتواصل معها ، لدينا هنا حالة التنافر المعرفي.

متى يكون التنافر المعرفي موجودًا أم لا؟ تعريف سريع للأشخاص العاديين

عند الشراء بعد الشراء ، يحمل العميل معه شعورًا لطيفًا بالرضا ، دون الشعور بالذنب أو الندم على قضاءه في هذا المتجر ، فلا يوجد تنافر معرفي. ومع ذلك ، عندما نلاحظ عكس ذلك ، فبعد عملية الشراء يندم العميل على إنفاق المال ، أو يشعر بالندممما حدث ، هنا يمكننا أن نرى أن التنافر المعرفي موجود.

ماذا تفعل عندما يحدث التنافر المعرفي؟

في دقيقة واحدة من التوتر أو عدم الراحة بين فكرتين مختلفتين ، مما يولد التنافر ، يمكننا تخفيف اللحظة من خلال اتخاذ موقف مختلف. إن محاولة تغيير البيئة وتعديلها وفقًا لقناعاتك أو إضافة معلومات جديدة إلى معرفتك أمر في غاية الأهمية ، وبهذه الطريقة نخفف الصراعات الداخلية.

نصائح لتخفيف التأثير على يومك ليومك

  • اعمل على معتقداتك الأكثر تفضيلًا ، من أجل التغلب على المعتقدات أو السلوك المتعارض ؛
  • أضف معتقدات جديدة ، بهذه الطريقة ، ستوسع معرفتك وستعطي تلقائيًا أهمية أقل لغير - المعتقدات البناءة ؛
  • قلل من مصلحة الاعتقاد المتعارض (الصراع) ؛
  • اطلب الدعم الاجتماعي ؛
  • لا تغطي نفسك بكثير. إن تقليل درجة الأهمية التي تعطيها لاعتقادك أمر بالغ الأهمية ؛
  • إذا كنت ترغب في تناول حلوى أثناء اتباع نظام غذائي ، اسمح لنفسك بتناول قطعة حلوة. وبالتالي ، فإنك ستقلل انزعاج داخلي ما يحدث لك لأنك تعتقد أن تناول الحلوى سوف يفسد كل خططك ؛
  • أضف إدراكًا جديدًا في حياتك.

لقد رأينا أن الإدراك مرتبط بالمعتقدات والآراء ، إذا كانت لديك وجهة نظر تتعلق بـموضوع معين. لذلك هذا ينطبق على شيء ، شخص ، لحظة ، دين ، من بين أشياء أخرى.

بإضافة إدراك جديد ، نبدأ في الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع المحدد. نتيجة لذلك ، سنحقق حالة من التوازن في التصورات الجديدة ، مما يقلل من تضارب التنافر. يحدث هذا لأننا ندخل معلومات جديدة تكسر درجة أهمية التنافر السابق.

هل من الممكن علاج التنافر المعرفي؟

هنا نترك علامة استفهام لهذا السؤال ، بعد كل شيء ، التنافر المعرفي موجود في حياتنا. في الواقع ، يمكن أن يكون مفيدًا في العديد من السياقات لبقائنا. لن نكون محصنين ، ولكن يمكننا بلا شك تحديد علاقة أكثر انتقادًا للذات مع عقولنا باسم الأداء الأفضل.

للتطور في هذا الجانب وتجنب الإجراءات المثيرة للجدل الناشئة عن التنافر المعرفي ، سجّل في دورة التحليل النفسي السريرية 100٪ عبر الإنترنت! في ذلك ، نعمل على قضايا مهمة مثل هذه ونمكنك من العمل كمحلل نفسي أو دمج المعرفة المكتسبة في مهنتك بالفعل. تحقق من ذلك!

George Alvarez

جورج ألفاريز محلل نفسي مشهور مارس عمله لأكثر من 20 عامًا ويحظى بتقدير كبير في هذا المجال. إنه متحدث مطلوب وقد أجرى العديد من ورش العمل والبرامج التدريبية حول التحليل النفسي للمهنيين في صناعة الصحة العقلية. يعد جورج أيضًا كاتبًا بارعًا وقد ألف العديد من الكتب حول التحليل النفسي التي نالت استحسان النقاد. يكرس جورج ألفاريز جهوده لمشاركة معرفته وخبرته مع الآخرين وقد أنشأ مدونة شهيرة في دورة تدريبية عبر الإنترنت في التحليل النفسي يتبعها على نطاق واسع اختصاصيو الصحة العقلية والطلاب في جميع أنحاء العالم. تقدم مدونته دورة تدريبية شاملة تغطي جميع جوانب التحليل النفسي ، من النظرية إلى التطبيقات العملية. جورج متحمس لمساعدة الآخرين وهو ملتزم بإحداث تغيير إيجابي في حياة عملائه وطلابه.