Neperforta Komunikado: difino, teknikoj kaj ekzemploj

George Alvarez 02-10-2023
George Alvarez

La Neperforta Komunikado (NVC), evoluigita de klinika psikologo Marshall B. Rosenberg, priskribas la konversacian procezon por konstrui empatian konversacion.

Multaj homoj komprenas perfortan komunikadon kiel la ago de insulti, ataki aŭ krii al via interparolanto. Sed ili ne konsideras multajn aliajn formojn de perforto, kiuj aperas kiam ni komunikas kun aliaj homoj.

Pro tio, por plibonigi interhomajn rilatojn, Marshall Rosemberg ellaboris ilon por pli bona interkompreniĝo. Tiamaniere li kreis la terminon Senperforta Komunikado (NVC), ankaŭ konata kiel kunlabora komunikado aŭ ne-agresema komunikado.

Por pliaj detaloj, daŭrigu legi kaj vidu la difinon, teknikojn kaj ekzemplojn pri la temo. .

Kio estas neperforta komunikado?

Neperforta komunikado estas tiu en kiu la lingvo uzata ne vundas aŭ ofendas aliajn aŭ nin mem. Laŭ Rosenberg, perforta komunikado estas la negativa esprimo de neplenumitaj bezonoj.

Do, ĝi estas la manifestiĝo de senpoveco kaj malespero de tiuj, kiuj estas tiel senprotektaj, ĝis la punkto de pensi, ke iliaj vortoj ne sufiĉas por komprenigi sin.

Konsidere. de tio, la CNV-modelo dividas konceptojn uzitajn en konfliktomediacio kaj solvado. Tio estas, ĝi celas proponi la individuajn eblojn por dialogi kaj interŝanĝi necesajn informojnpor solvi konfliktojn devenantajn de empatio kaj trankvilo.

Tial oni povas konkludi, ke neperforta komunikado konsistas ankaŭ el paroli kaj aŭskulti aliajn. Tamen necesas agi el la koro por konektiĝi kun ni mem kaj aliaj, lasante estiĝi sento de kompato.

Vivante neperfortan komunikadon

Homoj ili ne faras. ĉesu komuniki, ĉu ĉe la laboro, ĉu hejme aŭ kiam ni estas kun amikoj. Efektive, komunikado estas gravega por funkcii en la mondo ĉirkaŭ ni, sed ankaŭ por disvolvi nin kiel individuoj.

Kvankam la komunikado, kiun ni uzas, ne estas tiel efika kiel ni ŝatus kaj povas konduki al miskomprenoj. Kion ni faras kiam ni malkonsentas kun la argumentoj levitaj? Ĉu ni scias fari petojn aserte? Kiel agi fronte al konflikto?

Vidu ankaŭ: Junga teorio: 10 karakterizaĵoj

Alfronte al ĉi tiu afero, Neperforta Komunikado (NVC) povas helpi la individuon generi ilojn por trakti tiajn konfliktojn. Tamen, por tio necesas koni la kvar ĉefajn elementojn kiuj konsistigas NVC:

  • observi kio okazas en difinita situacio sen fari juĝojn aŭ taksojn;
  • esti konscia pri tio. la sentoj, kiujn ni havas pri tio, kio okazas;
  • konsciiĝi pri la bezonoj malantaŭ la sentoj;
  • faru peton taŭge kaj efike.

Senperforta. esprimo kaj ekzemploj

Per la esprimo "senperforta", Rosenberg referencas al la natura inklino de homoj havi empation por siaj kunuloj kaj por si mem. Tial, ĉi tiu penso estas inspirita de la koncepto de "senperforto" esprimita de Gandhi.

Tio signifas ke granda parto de homa komunikado, eĉ inter individuoj kiuj amas unu la alian, okazas en "perforta" vojo. Tio estas, sen scii, ke la maniero kiel ni parolas, la vortoj, kiujn ni prononcas kaj la juĝo, kaŭzas doloron aŭ vundon al aliaj homoj.

Kvankam ĉi tiu tipo de komunikado generas interhomajn konfliktojn, tiu ĉi esprimmaniero estis transdonita al ni. per antikva socio-politika-kultura kulturo, kiu baziĝas sur misfunkcioj:

  • Juĝu min kaj la alian: ni atentas pri tio, kio estas malbona ĉe homoj, kredante, ke la aferoj pliboniĝas;
  • Komparu: kiu estas pli bona, kiu tion meritas kaj kiu ne.

Senperfortaj komunikadaj teknikoj

Neperforta komunikado baziĝas sur la ideo, ke ĉiu homo havas la kapablon de kompato. Tial ili nur recurre al perforto aŭ kondutoj kiuj damaĝas la alian, kiam ili ne rekonas pli efikajn strategiojn por kontentigi siajn bezonojn.

Laŭ Marshall, per neperfortaj komunikadoteknikoj, ni akiras kapablojn por aŭskultu niajn plej profundajn bezonojn. Same kiel tiuj de aliaj homoj per profunda aŭskultado. Ankaŭ,observi sen juĝi estas tekniko, kiu okupiĝas pri elmontro de la faktoj evitante aldoni juĝojn kaj pensojn pri ili.

Mi volas informojn por enskribiĝi en la Psikanaliza Kurso .

Do ne-agresema komunikado diras, ke ni devas observi ĉion, kion ni vidas, aŭdas aŭ tuŝas, sed sen juĝi. Ĝi ne estas tiel facila kiel ĝi sonas. Sed, kiom da fojoj vi haltis por analizi kiel vi agas kaj reagas kiam okazas evento? Preskaŭ en la dua, venas juĝo. Ĉu ne tiel?

Legu Ankaŭ: Kio estas Altereco: difino en lingvistiko kaj psikologio

Kiel praktiki neperfortan komunikadon?

Kiel ni vidis, neperforta komunikado estas potenca komunika ilo, kiu instigas komprenon kaj empation. Tamen, ĝi ne estas kapablo akirita subite. Fakte, la atesta procezo mem daŭras jarojn kaj amason da testoj, situacioj kaj kuntekstoj.

Vidu ankaŭ: Kio estas Aŭtonomio? Koncepto kaj ekzemploj

Tial la unua paŝo por akiri neperfortan komunikadon estas praktiki la supre menciitajn teknikojn en momentoj de trankvilo, sekvante la strukturon. Vi povas ankaŭ sekvi la paŝojn sube:

  • ne reteni, akuzu aŭ montri la alian al fakto;
  • serĉi kunlaboron kaj komprenon, ne konflikton;
  • ne interbataliĝu kun vortoj;
  • la ideo estas ne ataki la alian, sed ŝanĝi fakton, kiu malfaciligas la rilaton;
  • inviti la alian al;preni respondecon kaj fari ion pri tio por plibonigi la rilaton;
  • esti parto de objektiva fakto kaj ne juĝo, kredo, interpreto aŭ akuzo;
  • esti firma kaj klara pri kio
  • ne interpretu eksteran konduton.

Finaj konsideroj

Kiel ni vidis, ni povas uzi neperfortan komunikadon kiel ilon por mem- scio kaj memanalizo por komuniki respekte, aserte kaj solidare kun aliaj. Krome, per CNV, ni povas lerni klarigi kiajn emociojn ni sentas.

Kaj se vi ŝatis la supran tekston, ni proponas al vi 100% interretan kurson, kiu helpos vin apliki Neperfortan Komunikadon en viaj rilatoj. . Baldaŭ, per nia interreta klinika psikanaliza kurso kun Ead-klasoj, vi povos plibonigi viajn sciojn.

Fine de la kurso vi ankaŭ ricevos atestilon pri kompletigo. Krom la teoria bazo kiu estas provizita, ni provizas la tutan subtenon por la studento, kiu volas plenumi klinikan prizorgon. Do, ne maltrafu ĉi tiun ŝancon, alklaku ĉi tie kaj lernu pli!

George Alvarez

George Alvarez estas fama psikanalizisto, kiu praktikas dum pli ol 20 jaroj kaj estas tre estimata en la kampo. Li estas serĉata parolanto kaj faris multajn laborrenkontiĝojn kaj trejnadprogramojn pri psikanalizo por profesiuloj en la menshigienindustrio. Georgo ankaŭ estas plenumebla verkisto kaj verkis plurajn librojn pri psikanalizo kiuj ricevis kritikistaplaŭdon. George Alvarez dediĉas sin al kunhavigi sian scion kaj kompetentecon kun aliaj kaj kreis popularan blogon pri Interreta Trejna Kurso pri Psikanalizo, kiu estas vaste sekvata de profesiuloj kaj studentoj de menshigieno tra la mondo. Lia blogo disponigas ampleksan trejnan kurson kiu kovras ĉiujn aspektojn de psikanalizo, de teorio ĝis praktikaj aplikoj. George estas pasia pri helpi aliajn kaj kompromitas fari pozitivan diferencon en la vivoj de siaj klientoj kaj studentoj.