Nonviolent Communication: kahulugan, mga pamamaraan at mga halimbawa

George Alvarez 02-10-2023
George Alvarez

Ang Nonviolent Communication (NVC), na binuo ng clinical psychologist na si Marshall B. Rosenberg, ay naglalarawan sa proseso ng pag-uusap upang makabuo ng isang madamdaming pag-uusap.

Maraming tao ang nauunawaan ang marahas na komunikasyon bilang pagkilos ng nang-iinsulto, umaatake o sumisigaw sa iyong kausap. Ngunit hindi nila isinasaalang-alang ang maraming iba pang anyo ng karahasan na lumalabas kapag nakikipag-usap tayo sa ibang tao.

Dahil dito, upang mapabuti ang mga interpersonal na relasyon, bumuo si Marshall Rosemberg ng isang tool para sa mas mahusay na pagkakaunawaan sa isa't isa. Sa ganitong paraan, nilikha niya ang terminong Non-Violent Communication (NVC), na kilala rin bilang collaborative na komunikasyon o hindi agresibong komunikasyon.

Para sa higit pang mga detalye, ipagpatuloy ang pagbabasa at tingnan ang kahulugan, mga diskarte at mga halimbawa sa paksa .

Ano ang hindi marahas na komunikasyon?

Ang di-marahas na komunikasyon ay isa kung saan ang wikang ginamit ay hindi nakakasakit o nakakasakit sa iba o sa ating sarili. Ayon kay Rosenberg, ang marahas na komunikasyon ay ang negatibong pagpapahayag ng hindi natutugunan na mga pangangailangan.

Kaya, ito ay pagpapakita ng kawalan ng kakayahan at kawalan ng pag-asa ng mga taong walang proteksyon, hanggang sa pag-iisip na ang kanilang mga salita ay hindi sapat upang maunawaan ang kanilang sarili.

Sa pananaw dito, ang modelo ng CNV ay nagbabahagi ng mga konseptong ginamit sa pamamagitan at paglutas ng salungatan. Ibig sabihin, hinahangad nitong mag-alok ng mga indibidwal na opsyon sa pag-uusap at pagpapalitan ng kinakailangang impormasyonupang malutas ang mga salungatan na nagmumula sa empatiya at katahimikan.

Samakatuwid, maaari nating mahihinuha na ang di-marahas na komunikasyon ay binubuo rin ng pakikipag-usap at pakikinig sa iba. Gayunpaman, kinakailangang kumilos mula sa puso upang kumonekta sa ating sarili at sa iba, na nagbibigay-daan sa isang pakiramdam ng pagkahabag na bumangon.

Tingnan din: 25 pinakamahusay na mga panipi ni Lacan

Buhay na walang karahasan na komunikasyon

Mga tao na hindi nila ginagawa huminto sa pakikipag-usap, sa trabaho man, sa bahay o kapag kasama natin ang mga kaibigan. Sa katunayan, ang komunikasyon ay napakahalaga upang gumana sa mundo sa paligid natin, ngunit para din paunlarin ang ating sarili bilang mga indibidwal.

Bagaman ang komunikasyong ginagamit natin ay hindi kasing epektibo ng gusto natin at maaaring humantong sa hindi pagkakaunawaan. Ano ang gagawin natin kapag hindi tayo sumasang-ayon sa mga argumentong ibinangon? Alam ba natin kung paano gumawa ng mga kahilingan nang may paninindigan? Paano kumilos sa harap ng isang salungatan?

Nakaharap sa isyung ito, ang Non-Violent Communication (NVC) ay makakatulong sa indibidwal na bumuo ng mga tool upang harapin ang mga naturang salungatan. Gayunpaman, para dito kailangang malaman ang apat na pangunahing elemento na bumubuo sa NVC:

  • obserbahan kung ano ang nangyayari sa isang partikular na sitwasyon nang hindi gumagawa ng mga paghatol o pagsusuri;
  • magkaroon ng kamalayan sa ang mga damdaming mayroon tayo tungkol sa kung ano ang nangyayari;
  • malaman ang mga pangangailangan sa likod ng mga damdamin;
  • gumawa ng isang kahilingan nang naaangkop at epektibo.

Hindi marahas pagpapahayag at mga halimbawa

Sa pananalitang "hindi marahas", tinutukoy ng Rosenberg ang likas na hilig ng mga tao na magkaroon ng empatiya para sa kanilang kapwa at para sa kanilang sarili. Samakatuwid, ang kaisipang ito ay hango sa konsepto ng "hindi karahasan" na ipinahayag ni Gandhi.

Ito ay nangangahulugan na ang malaking bahagi ng komunikasyon ng tao, maging sa pagitan ng mga indibidwal na nagmamahalan, ay nagaganap sa isang "marahas" paraan. Iyon ay, nang hindi nalalaman na ang paraan ng ating pagsasalita, ang mga salita na ating binibigkas at ang paghatol, ay nagdudulot ng sakit o pinsala sa ibang tao.

Bagaman ang ganitong uri ng komunikasyon ay nagdudulot ng mga interpersonal na salungatan, ang paraan ng pagpapahayag na ito ay ipinadala sa atin sa pamamagitan ng isang lumang kulturang socio-political-cultural na nakabatay sa mga dysfunctions:

  • Husgahan ako at ang iba pa: binibigyang-pansin natin kung ano ang mali sa mga tao, na naniniwalang bumubuti ang mga bagay;
  • Ihambing: kung sino ang mas magaling, sino ang karapat-dapat at kung sino ang hindi.

Hindi marahas na mga diskarte sa komunikasyon

Ang di-marahas na komunikasyon ay batay sa ideya na ang bawat ang tao ay may kapasidad ng pakikiramay. Samakatuwid, gumagamit lamang sila ng karahasan o pag-uugali na nakakapinsala sa iba kapag hindi nila nakikilala ang mga mas epektibong estratehiya upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan.

Ayon kay Marshall, sa pamamagitan ng hindi marahas na mga diskarte sa komunikasyon, nakakakuha tayo ng mga kasanayan sa makinig sa aming pinakamalalim na pangangailangan. Pati na rin sa ibang tao sa pamamagitan ng malalim na pakikinig. Gayundin,ang pagmamasid nang walang paghusga ay isang pamamaraan na tumatalakay sa paglalantad ng mga katotohanan sa pag-iwas sa pagdaragdag ng mga paghatol at pag-iisip tungkol sa mga ito.

Gusto kong ma-enroll ang impormasyon sa Kursong Psychoanalysis .

Kaya sinasabi ng hindi agresibong komunikasyon na dapat nating obserbahan ang lahat ng ating nakikita, naririnig o nahawakan, ngunit nang hindi hinuhusgahan. Ito ay hindi kasing-dali ng ito tunog. Ngunit, ilang beses ka huminto upang suriin kung paano ka kumilos at tumugon kapag nangyari ang isang kaganapan? Halos sa pangalawa, darating ang paghuhukom. Di ba?

Basahin din: Ano ang Alterity: depinisyon sa linggwistika at sikolohiya

Paano magpraktis ng hindi marahas na komunikasyon?

Tulad ng nakita natin, ang hindi marahas na komunikasyon ay isang mahusay na tool sa komunikasyon na naghihikayat sa pag-unawa at empatiya. Gayunpaman, hindi ito isang kasanayang nakuha sa magdamag. Sa katunayan, ang proseso ng sertipikasyon mismo ay tumatagal ng mga taon at maraming pagsubok, sitwasyon at konteksto.

Kaya ang unang hakbang sa pagkuha ng hindi marahas na komunikasyon ay ang pagsasagawa ng mga pamamaraan na binanggit sa itaas sa mga sandali ng katahimikan, pagsunod sa istraktura. Maaari mo ring sundin ang mga hakbang sa ibaba:

  • huwag magpigil, magbintang o ituro ang isa sa isang katotohanan;
  • humingi ng pakikipagtulungan at pag-unawa, hindi salungatan;
  • huwag makipag-away sa mga salita;
  • ang ideya ay hindi upang salakayin ang iba, ngunit baguhin ang isang katotohanan na nagpapahirap sa relasyon;
  • anyayahan ang iba nakumuha ng responsibilidad at gumawa ng isang bagay tungkol dito upang mapabuti ang relasyon;
  • maging bahagi ng isang layunin na katotohanan at hindi isang paghatol, paniniwala, interpretasyon o akusasyon;
  • maging matatag at malinaw sa kung ano ang
  • huwag bigyang-kahulugan ang panlabas na pag-uugali.

Panghuling pagsasaalang-alang

Tulad ng nakita natin, magagamit natin ang di-marahas na komunikasyon bilang isang tool para sa sarili kaalaman at pagsusuri sa sarili upang makipag-usap nang may paggalang, paninindigan at pakikiisa sa iba. Higit pa rito, sa pamamagitan ng CNV, matututunan nating linawin kung anong mga emosyon ang ating nararamdaman.

Tingnan din: Selos: ano ito, paano hindi makaramdam ng selos?

At kung nagustuhan mo ang teksto sa itaas, nag-aalok kami sa iyo ng 100% online na kurso na tutulong sa iyong ilapat ang Non-Violent Communication sa iyong mga relasyon . Sa lalong madaling panahon, sa pamamagitan ng aming online na clinical psychoanalysis na kurso na may mga klase sa Ead, mapapabuti mo ang iyong kaalaman.

Sa pagtatapos ng kurso makakatanggap ka rin ng sertipiko ng pagkumpleto. Bilang karagdagan sa teoretikal na batayan na ibinigay, ibinibigay namin ang lahat ng suporta para sa mag-aaral na gustong magsagawa ng klinikal na pangangalaga. Kaya, huwag palampasin ang pagkakataong ito, mag-click dito at matuto pa!

George Alvarez

Si George Alvarez ay isang kilalang psychoanalyst na nagsasanay nang higit sa 20 taon at lubos na itinuturing sa larangan. Siya ay isang hinahangad na tagapagsalita at nagsagawa ng maraming mga workshop at mga programa sa pagsasanay sa psychoanalysis para sa mga propesyonal sa industriya ng kalusugan ng isip. Si George ay isa ring mahusay na manunulat at nag-akda ng ilang mga libro sa psychoanalysis na nakatanggap ng kritikal na pagbubunyi. Si George Alvarez ay nakatuon sa pagbabahagi ng kanyang kaalaman at kadalubhasaan sa iba at lumikha ng isang sikat na blog sa Online na Kurso sa Pagsasanay sa Psychoanalysis na malawakang sinusundan ng mga propesyonal sa kalusugan ng isip at mga mag-aaral sa buong mundo. Ang kanyang blog ay nagbibigay ng isang komprehensibong kurso sa pagsasanay na sumasaklaw sa lahat ng aspeto ng psychoanalysis, mula sa teorya hanggang sa mga praktikal na aplikasyon. Si George ay masigasig sa pagtulong sa iba at nakatuon sa paggawa ng isang positibong pagbabago sa buhay ng kanyang mga kliyente at estudyante.