A Ikke-voldelig kommunikation (CNV), der er udviklet af den kliniske psykolog Marshall B. Rosenberg, beskriver samtaleprocessen for at opbygge empatisk samtale.

Mange mennesker forstår voldelig kommunikation som at fornærme, slå eller råbe ad sin samtalepartner, men de tager ikke højde for de mange andre former for vold, der forekommer, når vi kommunikerer med andre mennesker.

Derfor udviklede Marshall Rosemberg et værktøj til at forbedre interpersonelle relationer for at opnå en bedre gensidig forståelse og skabte på den måde begrebet Non-Violent Communication (NVC) , også kendt som samarbejdsbaseret kommunikation eller ikke-aggressiv kommunikation.

Læs videre for at få flere oplysninger og se definitionen, teknikker og eksempler om emnet.

Hvad er ikke-voldelig kommunikation?

Ikke-voldsom kommunikation er kommunikation, hvor sproget ikke sårer eller fornærmer andre eller os selv. Ifølge Rosenberg er voldelig kommunikation det negative udtryk for uopfyldte behov.

Det er et udtryk for hjælpeløshed og desperation hos en person, der er så ubeskyttet, at han tror, at hans ord ikke er nok til at gøre sig forståelig.

CNV-modellen har derfor begreber fra mægling og konfliktløsning til fælles, dvs. den søger at give den enkelte mulighed for dialog og informationsudveksling, som er nødvendig for at løse konflikter, der opstår på grund af empati og ro.

Derfor kan vi konkludere, at ikke-voldelig kommunikation også består i at tale og lytte til andre, men det er nødvendigt at handle med hjertet for at skabe forbindelse med os selv og andre og lade en følelse af medfølelse opstå.

Levende ikke-voldelig kommunikation

Mennesker holder aldrig op med at kommunikere, uanset om det er på arbejdet, i hjemmet eller når vi er sammen med venner. Faktisk er kommunikation afgørende for at fungere i verden omkring os, men også for at udvikle os som individer.

Selv om den kommunikation, vi bruger, ikke er så effektiv, som vi gerne ville ønske, og kan føre til misforståelser. Hvad gør vi, når vi er uenige i de argumenter, der fremføres? Ved vi, hvordan vi fremsætter anmodninger på en selvsikker måde? Hvordan handler vi, når vi står over for en konflikt?

Over for dette problem kan ikkevoldelig kommunikation (NVC) hjælpe den enkelte med at skabe værktøjer til at håndtere sådanne konflikter. Men for at kunne gøre det er det nødvendigt at kende de fire hovedelementer, som NVC består af:

• observere, hvad der sker i en given situation, uden at foretage vurderinger eller vurderinger;
• være opmærksom på de følelser, vi har i forbindelse med det, der sker;
• blive opmærksom på de behov, der ligger bag følelserne;
• fremsætte en anmodning på en hensigtsmæssig og effektiv måde.

Ikke-voldsom udfoldelse og eksempler

Med udtrykket "Nonviolent" henviser Rosenberg til menneskets naturlige tilbøjelighed til at føle medfølelse med sine medmennesker og sig selv. Denne tankegang er således inspireret af Gandhis begreb om "ikke-vold".

Det betyder, at en stor del af den menneskelige kommunikation, selv mellem mennesker, der elsker hinanden, foregår på en "voldelig" måde, dvs. uden at vide, at den måde, vi taler på, de ord, vi siger, og de vurderinger, vi foretager, forårsager smerte eller skade på andre mennesker.

Selv om denne form for kommunikation skaber interpersonelle konflikter, er denne udtryksmåde blevet overleveret til os af en ældgammel sociopolitisk-kulturel kultur, der er baseret på dysfunktion:

• Døm mig og de andre: Vi er opmærksomme på det, der er galt med folk, og vi tror, at tingene bliver bedre;
• Sammenlign: hvem er bedre, hvem fortjener det, og hvem fortjener det ikke.

teknikker til ikke-voldelig kommunikation

Ikke-voldsom kommunikation er baseret på den idé, at alle mennesker har evnen til medfølelse og derfor kun griber til vold eller adfærd, der skader den anden, når de ikke kan finde mere effektive strategier til at opfylde deres behov.

Ifølge Marshall får vi gennem teknikker til ikke-voldelig kommunikation færdigheder til at lytte til vores dybeste behov og til andre menneskers behov gennem dyb lytning. At observere uden at dømme er også en teknik, der handler om at afdække fakta og samtidig undgå at tilføje vurderinger og tanker om dem.

Jeg ønsker oplysninger om tilmelding til psykoanalysekurset .

Derfor siger ikke-aggressiv kommunikation, at vi skal observere alt, hvad vi ser, hører eller rører ved, men uden at dømme. Det er ikke så let, som det ser ud. Men hvor mange gange har du ikke stoppet op for at analysere, hvordan du handler og reagerer, når der sker en begivenhed? Næsten i det sekund opstår der en dom. Er det ikke sådan?

Hvordan praktiserer man ikkevoldelig kommunikation?

Som vi har set, er ikkevoldelig kommunikation et kraftfuldt kommunikationsværktøj, der fremmer forståelse og empati. Det er imidlertid ikke en færdighed, der erhverves på en dag. Faktisk tager selve certificeringsprocessen flere år og et væld af prøver, situationer og sammenhænge.

Derfor er det første skridt til at tilegne sig ikke-voldelig kommunikation at øve sig i de ovennævnte teknikker i stille øjeblikke og følge strukturen. Du kan også følge nedenstående trin:

• ikke fastholde, anklage eller henvise den anden til en kendsgerning;
• søger samarbejde og forståelse, ikke konflikt;
• lad være med at gå ind i en ordkonfrontation;
• Ideen er ikke at angribe den anden, men at ændre en kendsgerning, der gør forholdet vanskeligt;
• opfordre den anden til at tage ansvar og gøre noget ved det for at forbedre forholdet;
• være en del af en objektiv kendsgerning og ikke en dom, en tro, en fortolkning eller en anklage;
• være fast og tydelig med det, du vil have;
• ikke fortolker den ydre adfærd.

Afsluttende overvejelser

Som vi har set, kan vi bruge ikke-voldelig kommunikation som et redskab til selvindsigt og selvanalyse for at kommunikere på en respektfuld, assertiv og solidarisk måde med andre. Desuden kan vi gennem CNV lære at afklare, hvilke følelser vi føler.

Og hvis du kan lide ovenstående tekst, tilbyder vi dig et 100% online kursus, som vil hjælpe dig med at anvende Ikke-Voldsom Kommunikation i dine relationer. Så gennem vores online kursus om klinisk psykoanalyse med Ead-undervisning vil du kunne forbedre din viden.

Ved afslutningen af kurset vil du også modtage et certifikat for gennemførelse. Ud over det teoretiske grundlag, der leveres, giver vi al den støtte til den studerende, der ønsker at udføre klinisk pleje. Så gå ikke glip af denne mulighed, klik her og lær mere!