Nenasilna komunikacija (NVC), koju je razvio klinički psiholog Marshall B. Rosenberg, opisuje proces razgovora kako bi se izgradio empatičan razgovor.

Mnogi ljudi razumiju nasilnu komunikaciju kao čin vrijeđanje, napadanje ili vikanje na sagovornika. Ali oni ne uzimaju u obzir mnoge druge oblike nasilja koji se pojavljuju kada komuniciramo s drugim ljudima.

Iz tog razloga, kako bi poboljšao međuljudske odnose, Marshall Rosemberg je razvio alat za bolje međusobno razumijevanje. Na taj način je stvorio pojam nenasilne komunikacije (NVC), također poznat kao kolaborativna komunikacija ili neagresivna komunikacija.

Za više detalja, nastavite čitati i pogledajte definiciju, tehnike i primjere na tu temu .

Šta je nenasilna komunikacija?

Nenasilna komunikacija je ona u kojoj jezik koji se koristi ne povređuje niti vrijeđa druge ili nas same. Prema Rosenbergu, nasilna komunikacija je negativan izraz nezadovoljenih potreba.

Dakle, to je manifestacija bespomoćnosti i očaja onih koji su toliko nezaštićeni, da misle da njihove riječi nisu dovoljne da se razumiju.

S obzirom na to da su oni shvaćeni. od toga, CNV model dijeli koncepte koji se koriste u posredovanju i rješavanju sukoba. Odnosno, nastoji ponuditi individualne opcije za dijalog i razmjenu potrebnih informacijaza rješavanje sukoba koji proizlaze iz empatije i mira.

Stoga možemo zaključiti da se nenasilna komunikacija sastoji i od razgovora i slušanja drugih. Međutim, potrebno je djelovati iz srca da se povežemo sa sobom i drugima, dopuštajući da se javi osjećaj suosjećanja.

Živa nenasilna komunikacija

Ljudska bića ne prestanite komunicirati, bilo na poslu, kod kuće ili kada smo sa prijateljima. Zaista, komunikacija je ključna za funkcioniranje u svijetu oko nas, ali i za razvoj sebe kao pojedinca.

Iako komunikacija koju koristimo nije toliko efikasna koliko bismo željeli i može dovesti do nesporazuma. Šta da radimo kada se ne slažemo sa navedenim argumentima? Znamo li asertivno postavljati zahtjeve? Kako postupiti u slučaju sukoba?

Suočen s ovim problemom, nenasilna komunikacija (NVC) može pomoći pojedincu da stvori alate za rješavanje takvih sukoba. Međutim, za to je potrebno poznavati četiri glavna elementa koji čine NVC:

• posmatrati šta se događa u datoj situaciji bez donošenja sudova ili procjena;
• biti svjestan osjećaje koje imamo o onome što se dešava;
• postanite svjesni potreba iza osjećaja;
• podnesite zahtjev na odgovarajući i efikasan način.

Nenasilno izraza i primjera

Izrazom „nenasilan“, Rosenberg upućuje na prirodnu sklonost ljudskih bića da imaju empatiju prema bližnjima i prema sebi. Stoga je ova misao inspirirana konceptom “nenasilja” koji je izrazio Gandhi.

To znači da se veliki dio ljudske komunikacije, čak i između pojedinaca koji se vole, odvija u “nasilnom” način. Odnosno, ne znajući da način na koji govorimo, riječi koje izgovaramo i presuda nanose bol ili ozljedu drugim ljudima.

Iako ova vrsta komunikacije generiše međuljudske sukobe, ovaj način izražavanja prenio se i na nas vjekovnom socio-političko-kulturnom kulturom koja se temelji na disfunkcijama:

• Sudite meni i drugome: obraćamo pažnju na ono što nije u redu s ljudima, vjerujući da stvari idu na bolje;
• Uporedi: ko je bolji, ko to zaslužuje, a ko ne.

Tehnike nenasilne komunikacije

Nenasilna komunikacija zasniva se na ideji da svaki ljudsko biće ima sposobnost saosećanja. Stoga pribjegavaju nasilju ili ponašanju koje šteti drugome samo kada ne prepoznaju učinkovitije strategije za zadovoljavanje njihovih potreba.

Prema Marshallu, kroz tehnike nenasilne komunikacije stičemo vještine da slušajte naše najdublje potrebe. Kao i onih drugih ljudi kroz duboko slušanje. Takođe,posmatranje bez prosuđivanja je tehnika koja se bavi razotkrivanjem činjenica izbegavajući dodavanje sudova i razmišljanja o njima.

Želim informacije da se upišem na kurs psihoanalize .

Dakle, neagresivna komunikacija kaže da trebamo promatrati sve što vidimo, čujemo ili dodirnemo, ali bez osuđivanja. Nije tako lako kao što zvuči. Ali, koliko puta ste stali da analizirate kako se ponašate i reagujete kada se neki događaj desi? Skoro u drugom, dolazi presuda. Zar nije tako?

Kako prakticirati nenasilnu komunikaciju?

Kao što smo vidjeli, nenasilna komunikacija je moćan komunikacijski alat koji potiče razumijevanje i empatiju. Međutim, to nije vještina stečena preko noći. Zapravo, sam proces certifikacije traje godinama i mnoštvom testova, situacija i konteksta.

Zato je prvi korak u sticanju nenasilne komunikacije vježbanje gore navedenih tehnika u trenucima mir, prateći strukturu. Također možete slijediti dolje navedene korake:

• nemojte se suzdržavati, optuživati ​​ili ukazivati ​​na činjenice;
• tražite suradnju i razumijevanje, a ne sukobe;
• ne sukobljavajte se s riječima;
• ideja nije napadati drugoga, već promijeniti činjenicu koja otežava odnos;
• pozvati drugoga dapreuzmite odgovornost i učinite nešto u vezi s tim kako biste poboljšali odnos;
• budite dio objektivne činjenice, a ne prosuđivanja, uvjerenja, tumačenja ili optužbe;
• budite čvrsti i jasni s onim što
• ne tumačite vanjsko ponašanje.

Završna razmatranja

Kao što smo vidjeli, možemo koristiti nenasilnu komunikaciju kao alat za samo- znanje i samoanalizu da komuniciraju s poštovanjem, asertivno i solidarno s drugima. Nadalje, putem CNV-a možemo naučiti razjasniti koje emocije osjećamo.

I ako vam se svidio gornji tekst, nudimo vam 100% online kurs koji će vam pomoći da primijenite nenasilnu komunikaciju u vašim odnosima . Uskoro ćete putem našeg online kursa kliničke psihoanalize sa Ead časovima moći unaprijediti svoje znanje.

Na kraju kursa ćete dobiti i certifikat o završenom kursu. Pored teorijske osnove koja se pruža, pružamo svu podršku studentu koji želi da obavlja kliničku njegu. Dakle, ne propustite ovu priliku, kliknite ovdje i saznajte više!