La Comunicació noviolenta (NVC), desenvolupada pel psicòleg clínic Marshall B. Rosenberg, descriu el procés de conversa per construir una conversa empàtica.

Moltes persones entenen la comunicació violenta com l'acte de insultant, atacant o cridant al seu interlocutor. Però no tenen en compte moltes altres formes de violència que apareixen quan ens comuniquem amb altres persones.

Per això, per millorar les relacions interpersonals, Marshall Rosemberg ha desenvolupat una eina per a una millor comprensió mútua. D'aquesta manera, va crear el terme Comunicació No Violenta (NVC), també conegut com a comunicació col·laborativa o comunicació no agressiva.

Per a més detalls, segueix llegint i consulta la definició, tècniques i exemples sobre el tema. .

Què és la comunicació no violenta?

La comunicació no violenta és aquella en què el llenguatge utilitzat no fa mal ni ofen els altres ni a nosaltres mateixos. Segons Rosenberg, la comunicació violenta és l'expressió negativa de necessitats no satisfetes.

Així doncs, és la manifestació d'impotència i desesperació d'aquells que estan tan desprotegits, fins al punt de pensar que les seves paraules no són suficients per fer-se entendre.

A la vista. d'això, el model CNV comparteix conceptes utilitzats en la mediació i resolució de conflictes. És a dir, pretén oferir les opcions individuals per dialogar i intercanviar la informació necessàriaper resoldre conflictes derivats de l'empatia i la tranquil·litat.

Per tant, podem concloure que la comunicació no violenta també consisteix a parlar i escoltar els altres. Tanmateix, cal actuar des del cor per connectar amb nosaltres mateixos i amb els altres, permetent que sorgeixi un sentiment de compassió.

Viure la comunicació no violenta

Éssers humans no ho fan. deixar de comunicar-nos, ja sigui a la feina, a casa o quan estem amb els amics. De fet, la comunicació és crucial per funcionar en el món que ens envolta, però també per desenvolupar-nos com a individus.

Tot i que la comunicació que fem servir no és tan efectiva com voldríem i pot provocar malentesos. Què fem quan no estem d'acord amb els arguments plantejats? Sabem fer peticions de manera assertiva? Com actuar davant d'un conflicte?

Davant d'aquesta problemàtica, la Comunicació No Violenta (CNV) pot ajudar l'individu a generar eines per fer front a aquests conflictes. Tanmateix, per a això cal conèixer els quatre elements principals que conformen la CNV:

• observar què passa en una situació determinada sense fer judicis ni avaluacions;
• ser conscient de els sentiments que tenim sobre el que està passant;
• prendre consciència de les necessitats darrere dels sentiments;
• fer una petició de manera adequada i eficaç.

No violenta expressió i exemples

Amb l'expressió “no violenta”, Rosenberg es refereix a la propensió natural dels éssers humans a tenir empatia pels seus semblants i per ells mateixos. Per tant, aquest pensament s'inspira en el concepte de “no-violència” expressat per Gandhi.

Això vol dir que gran part de la comunicació humana, fins i tot entre individus que s'estimen, té lloc de manera “violenta” manera. És a dir, sense saber que la manera de parlar, les paraules que pronunciem i el judici, causen dolor o perjudici a altres persones.

Tot i que aquest tipus de comunicació genera conflictes interpersonals, aquest mode d'expressió ens va transmetre. per una cultura sociopolítica-cultural mil·lenària que es basa en disfuncions:

• Jutgeu-me i l'altre: fem cas del que passa amb la gent, creient que les coses milloren;
• Compareu: qui és millor, qui s'ho mereix i qui no.

Tècniques de comunicació no violenta

La comunicació no violenta es basa en la idea que cada l'ésser humà té la capacitat de compassió. Per tant, només recorren a la violència o a comportaments que perjudiquen l'altre quan no reconeixen estratègies més efectives per satisfer les seves necessitats.

Segons Marshall, a través de tècniques de comunicació no violenta, adquirem habilitats per escoltar les nostres necessitats més profundes. Així com els d'altres persones mitjançant l'escolta profunda. A més,observar sense jutjar és una tècnica que tracta d'exposar els fets evitant afegir judicis i pensaments sobre ells.

Vull informació per matricular-me al Curs de Psicoanàlisi .

Per tant, la comunicació no agressiva diu que hem d'observar tot allò que veiem, escoltem o toquem, però sense jutjar. No és tan fàcil com sembla. Però, quantes vegades t'has aturat a analitzar com actues i reacciones quan passa un esdeveniment? Gairebé en el segon, arriba un judici. No és així?

Com practicar la comunicació no violenta?

Com hem vist, la comunicació no violenta és una potent eina de comunicació que fomenta la comprensió i l'empatia. Tanmateix, no és una habilitat adquirida d'un dia per l'altre. De fet, el procés de certificació en si porta anys i multitud de proves, situacions i contextos.

És per això que el primer pas per adquirir una comunicació no violenta és practicar les tècniques esmentades anteriorment en moments de tranquil·litat, seguint l'estructura. També podeu seguir els passos següents:

• no contenir, acusar ni apuntar l'altre a un fet;
• cerqueu col·laboració i comprensió, no conflicte;
• no xocar amb les paraules;
• la idea no és atacar l'altre, sinó canviar un fet que dificulta la relació;
• convidar l'altre aassumir la responsabilitat i fer-hi alguna cosa per millorar la relació;
• formar part d'un fet objectiu i no d'un judici, creença, interpretació o acusació;
• ser ferm i clar amb què
• no interpreteu el comportament extern.

Consideracions finals

Com hem vist, podem utilitzar la comunicació no violenta com a eina d'auto- coneixement i autoanàlisi per comunicar-se de manera respectuosa, assertiva i solidària amb els altres. A més, a través del CNV, podem aprendre a aclarir quines emocions estem sentint.

I si t'ha agradat el text anterior, t'oferim un curs 100% en línia que t'ajudarà a aplicar la Comunicació No Violenta en les teves relacions. . Aviat, a través del nostre curs online de psicoanàlisi clínica amb classes d'Ead, podràs millorar els teus coneixements.

En finalitzar el curs també rebràs un certificat de finalització. A més de la base teòrica que s'aporta, donem tot el suport a l'estudiant que vulgui realitzar l'atenció clínica. Així doncs, no perdis aquesta oportunitat, fes clic aquí i aprèn més!