A Porozumienie bez przemocy (Non-violent Communication) (CNV), opracowany przez psychologa klinicznego Marshalla B. Rosenberga, opisuje proces konwersacyjny służący budowaniu empatycznej rozmowy.

Wiele osób rozumie komunikację opartą na przemocy jako akt obrażania, uderzania lub krzyczenia na swojego rozmówcę. Nie biorą jednak pod uwagę wielu innych form przemocy, które pojawiają się, gdy komunikujemy się z innymi ludźmi.

Z tego powodu, aby poprawić relacje międzyludzkie, Marshall Rosemberg opracował narzędzie służące lepszemu wzajemnemu zrozumieniu. W ten sposób stworzył termin Non-Violent Communication (NVC) , znany również jako komunikacja oparta na współpracy lub komunikacja nieagresywna.

Aby poznać więcej szczegółów, czytaj dalej i zobacz definicję, techniki i przykłady na ten temat.

Czym jest komunikacja bez przemocy?

Komunikacja bez przemocy to taka, w której używany język nie rani i nie obraża innych ani nas samych. Według Rosenberga komunikacja agresywna to negatywne wyrażanie niezaspokojonych potrzeb.

To przejaw bezradności i desperacji kogoś, kto jest tak niechroniony, że wydaje mu się, że jego słowa nie wystarczą, by się odezwać.

W związku z tym model CNV podziela koncepcje stosowane w mediacji i rozwiązywaniu konfliktów. Innymi słowy, stara się zaoferować jednostce opcje dialogu i wymiany informacji niezbędnych do rozwiązania konfliktów wynikających z empatii i spokoju.

Możemy zatem stwierdzić, że komunikacja bez przemocy polega również na mówieniu i słuchaniu innych. Konieczne jest jednak działanie sercem, aby połączyć się z samym sobą i z innymi, pozwalając na powstanie uczucia współczucia.

Żyć komunikacją bez przemocy

Człowiek nigdy nie przestaje się komunikować, czy to w pracy, w domu, czy gdy jesteśmy z przyjaciółmi. W rzeczywistości komunikacja jest kluczowa dla funkcjonowania w otaczającym nas świecie, ale także dla rozwoju jako jednostki.

Chociaż komunikacja, którą stosujemy, nie jest tak skuteczna, jak byśmy chcieli i może prowadzić do nieporozumień Co robimy, gdy nie zgadzamy się z podnoszonymi argumentami Czy wiemy, jak asertywnie formułować prośby Jak zachowujemy się w obliczu konfliktu?

W obliczu tego problemu Nonviolent Communication (NVC) może pomóc jednostce w wytworzeniu narzędzi do radzenia sobie z takimi konfliktami. Aby jednak to zrobić, konieczna jest znajomość czterech głównych elementów składających się na NVC:

• obserwować, co się dzieje w danej sytuacji bez wydawania sądów i ocen;
• być świadomym uczuć, jakie mamy w związku z tym, co się dzieje;
• uświadom sobie potrzeby stojące za uczuciami;
• złożyć wniosek w odpowiedni i skuteczny sposób.

Wyrażanie opinii bez użycia przemocy i przykłady

Wyrażeniem "Nonviolent" Rosenberg odwołuje się do naturalnej skłonności człowieka do empatii wobec bliźnich i samego siebie. Myślenie to jest więc inspirowane koncepcją "non-violence" wyrażoną przez Gandhiego.

Oznacza to, że duża część ludzkiej komunikacji, nawet między kochającymi się osobami, odbywa się w sposób "przemocowy", czyli bez świadomości, że sposób mówienia, wypowiadane słowa i wydawane sądy powodują ból lub zranienie innych osób.

Choć ten typ komunikacji generuje konflikty interpersonalne, ten sposób wyrażania się został nam przekazany przez odwieczną kulturę społeczno-polityczno-kulturową, która opiera się na dysfunkcji:

• Osądzaj mnie i innych: zwracamy uwagę na to, co złego dzieje się w ludziach, wierząc, że sprawy mają się lepiej;
• Porównaj: kto jest lepszy, kto na to zasługuje, a kto nie.

Techniki komunikacji bez przemocy

Komunikacja bez przemocy opiera się na założeniu, że każdy człowiek ma zdolność do współczucia i dlatego ucieka się do przemocy lub zachowań krzywdzących drugą osobę tylko wtedy, gdy nie rozpoznaje skuteczniejszych strategii zaspokajania swoich potrzeb.

Według Marshalla dzięki technikom komunikacji bez przemocy nabywamy umiejętności wsłuchiwania się w nasze najgłębsze potrzeby. Jak również w potrzeby innych ludzi poprzez głębokie słuchanie. Również obserwacja bez oceniania jest techniką, która polega na eksponowaniu faktów przy jednoczesnym unikaniu dodawania sądów i myśli na ich temat.

Chcę uzyskać informacje, aby zapisać się na Kurs Psychoanalizy .

Dlatego komunikacja nieagresywna mówi, że powinniśmy obserwować wszystko, co widzimy, słyszymy lub dotykamy, ale bez osądzania.To nie jest takie proste, jak się wydaje.Ale, ile razy zatrzymałeś się, aby przeanalizować, jak zachowujesz się i reagujesz, gdy wydarzy się jakieś wydarzenie? Niemal w sekundę pojawia się osąd.Czy nie jest tak?

Jak praktykować komunikację bez przemocy?

Jak widzieliśmy, komunikacja bez przemocy jest potężnym narzędziem komunikacyjnym, które sprzyja zrozumieniu i empatii. Nie jest to jednak umiejętność nabyta w ciągu jednej nocy. W rzeczywistości sam proces certyfikacji trwa lata i obejmuje wiele testów, sytuacji i kontekstów.

Dlatego pierwszym krokiem w nabywaniu umiejętności porozumiewania się bez przemocy jest praktykowanie wymienionych technik w spokojnych chwilach, zgodnie ze strukturą. Możesz również wykonać poniższe kroki:

• nie utrzymywać, nie oskarżać i nie wskazywać drugiemu na fakt;
• szukać współpracy i zrozumienia, a nie konfliktu;
• nie wdawaj się w konfrontację słowną;
• Nie chodzi o to, by atakować drugą osobę, ale by zmienić fakt, który utrudnia relację;
• zaprosić drugą osobę do wzięcia odpowiedzialności i zrobienia czegoś w tym kierunku, aby poprawić relację;
• być częścią obiektywnego faktu, a nie osądu, przekonania, interpretacji czy oskarżenia;
• Bądź stanowczy i wyraźny w tym, czego chcesz;
• nie interpretować zachowań zewnętrznych.

Uwagi końcowe

Jak już widzieliśmy, możemy użyć komunikacja bez przemocy jako narzędzie samopoznania i autoanalizy do komunikowania się z innymi w sposób pełen szacunku, asertywności i solidarności. Ponadto dzięki CNV możemy nauczyć się precyzować, jakie emocje odczuwamy.

A jeśli spodobał Ci się powyższy tekst, proponujemy Ci kurs 100% online, który pomoże Ci zastosować Non-Violent Communication w Twoich relacjach. Tak więc, dzięki naszemu kursowi online z psychoanalizy klinicznej z zajęciami Ead, będziesz mógł pogłębić swoją wiedzę.

Na koniec kursu otrzymasz również certyfikat ukończenia. Oprócz podstaw teoretycznych, które są zapewnione, zapewniamy wszelkie wsparcie dla studenta, który chce sprawować opiekę kliniczną. Tak więc, nie przegap tej okazji, kliknij tutaj i dowiedz się więcej!