Şiddet içermeyen iletişim: tanım, teknikler ve örnekler

George Alvarez 02-10-2023
George Alvarez

A Şiddetsiz İletişim (CNV), klinik psikolog Marshall B. Rosenberg tarafından geliştirilmiş olup, empatik bir konuşma oluşturmak için kullanılan konuşma sürecini tanımlamaktadır.

Birçok insan şiddet içeren iletişimi muhatabına hakaret etmek, vurmak veya bağırmak olarak anlar. Ancak diğer insanlarla iletişim kurarken ortaya çıkan diğer birçok şiddet biçimini dikkate almazlar.

Ayrıca bakınız: Freudyen Psikoloji: 20 temel

Bu nedenle Marshall Rosemberg, kişilerarası ilişkileri geliştirmek için karşılıklı anlayışı artıracak bir araç geliştirmiş ve bu sayede işbirliğine dayalı iletişim ya da saldırgan olmayan iletişim olarak da bilinen Şiddet İçermeyen İletişim (NVC) terimini yaratmıştır.

Daha fazla ayrıntı için okumaya devam edin ve konuyla ilgili tanımı, teknikleri ve örnekleri görün.

Şiddet içermeyen iletişim nedir?

Şiddet içermeyen iletişim, kullanılan dilin başkalarını ya da kendimizi incitmediği ya da rencide etmediği iletişimdir. Rosenberg'e göre şiddet içeren iletişim, karşılanmamış ihtiyaçların olumsuz bir şekilde ifade edilmesidir.

Bu, sözlerinin kendini anlatmaya yetmediğini düşünecek kadar korumasız birinin çaresizliğinin ve umutsuzluğunun dışavurumudur.

Bu bağlamda, CNV modeli arabuluculuk ve çatışma çözümünde kullanılan kavramları paylaşmaktadır. Başka bir deyişle, empati ve sakinlikten kaynaklanan çatışmaları çözmek için gerekli diyalog ve bilgi alışverişi için bireysel seçenekler sunmayı amaçlamaktadır.

Bu nedenle, şiddetsiz iletişimin aynı zamanda konuşmak ve başkalarını dinlemekten ibaret olduğu sonucuna varabiliriz. Bununla birlikte, kendimizle ve başkalarıyla bağlantı kurmak için kalp ile hareket etmek ve şefkat duygusunun ortaya çıkmasına izin vermek gerekir.

Şiddet içermeyen iletişimi yaşamak

İnsanoğlu işte, evde ya da arkadaşlarıyla birlikteyken iletişim kurmaktan asla vazgeçmez. Aslında iletişim, hem çevremizdeki dünyada işlevimizi yerine getirebilmemiz hem de birey olarak gelişebilmemiz için çok önemlidir.

Kullandığımız iletişim istediğimiz kadar etkili olmasa da yanlış anlamalara yol açabilir. Ortaya atılan argümanlara katılmadığımızda ne yapıyoruz? Taleplerimizi iddialı bir şekilde nasıl dile getireceğimizi biliyor muyuz? Bir çatışma ile karşılaştığımızda nasıl davranıyoruz?

Bu sorunla karşı karşıya kalan Şiddetsiz İletişim (NVC), bireyin bu tür çatışmalarla başa çıkmak için araçlar üretmesine yardımcı olabilir. Ancak, bunu yapmak için NVC'yi oluşturan dört ana unsuru bilmek gerekir:

  • Belirli bir durumda ne olup bittiğini yargılama veya değerlendirme yapmadan gözlemlemek;
  • olup bitenler hakkında hissettiklerimizin farkında olmak;
  • duyguların ardındaki ihtiyaçların farkına varın;
  • uygun ve etkili bir şekilde talepte bulunmalıdır.

Şiddet içermeyen ifade ve örnekler

Rosenberg, "Şiddetsiz" ifadesiyle, insanların hemcinsleriyle ve kendileriyle empati kurma yönündeki doğal eğilimine atıfta bulunmaktadır. Dolayısıyla bu düşünce, Gandhi tarafından ifade edilen "şiddetsizlik" kavramından esinlenmektedir.

Bu, birbirini seven bireyler arasında bile insan iletişiminin büyük bir kısmının "şiddet içeren" bir şekilde, yani konuşma şeklimizin, söylediğimiz sözlerin ve verdiğimiz kararların diğer insanlara acı verdiğini veya onları yaraladığını bilmeden gerçekleştiği anlamına gelir.

Bu tür bir iletişim kişiler arası çatışmalara yol açsa da, bu ifade biçimi bize işlevsizliğe dayanan eski bir sosyo-politik-kültürel kültür tarafından aktarılmıştır:

  • Beni ve diğerini yargıla: İşlerin daha iyiye gideceğine inanarak insanlarda neyin yanlış olduğuna dikkat ediyoruz;
  • Karşılaştırın: kim daha iyi, kim hak ediyor, kim hak etmiyor.

Şiddet içermeyen iletişim teknikleri

Şiddet içermeyen iletişim, her insanın merhamet kapasitesine sahip olduğu ve bu nedenle yalnızca ihtiyaçlarını karşılamak için daha etkili stratejiler tanımadıklarında şiddete veya diğerine zarar veren davranışlara başvurdukları fikrine dayanır.

Marshall'a göre, şiddetsiz iletişim teknikleri aracılığıyla, en derin ihtiyaçlarımızı ve derin dinleme yoluyla diğer insanların ihtiyaçlarını dinleme becerileri ediniriz. Ayrıca, yargılamadan gözlemlemek, gerçekleri ortaya koyarken onlar hakkında yargı ve düşünceler eklemekten kaçınmakla ilgili bir tekniktir.

Psikanaliz Kursuna kaydolmak için bilgi istiyorum .

Bu nedenle agresif olmayan iletişim, gördüğümüz, duyduğumuz veya dokunduğumuz her şeyi yargılamadan gözlemlememiz gerektiğini söyler. Bu göründüğü kadar kolay değildir. Ancak, bir olay olduğunda nasıl davrandığınızı ve nasıl tepki verdiğinizi analiz etmek için kaç kez durdunuz? Neredeyse saniyesinde bir yargı ortaya çıkıyor, öyle değil mi?

Ayrıca okuyun: Alterity nedir: dilbilim ve psikolojide tanımı

Şiddet içermeyen iletişim nasıl uygulanır?

Gördüğümüz gibi şiddetsiz iletişim, anlayış ve empatiyi teşvik eden güçlü bir iletişim aracıdır. Ancak, bir gecede kazanılan bir beceri değildir. Aslında, sertifikasyon sürecinin kendisi yıllar ve çok sayıda test, durum ve bağlam alır.

Bu nedenle, şiddetsiz iletişimi edinmenin ilk adımı, yukarıda belirtilen teknikleri sessiz anlarda, yapıyı takip ederek uygulamaktır. Aşağıdaki adımları da takip edebilirsiniz:

  • diğerini suçlamayın veya bir gerçeğe işaret etmeyin;
  • çatışma değil, işbirliği ve anlayış arayın;
  • kelimelerle çatışmaya girmeyin;
  • Buradaki fikir diğerine saldırmak değil, ilişkiyi zorlaştıran bir gerçeği değiştirmektir;
  • Diğerini sorumluluk almaya ve ilişkiyi iyileştirmek için bu konuda bir şeyler yapmaya davet edin;
  • bir yargı, inanç, yorum veya suçlama değil, nesnel bir gerçeğin parçası olmalıdır;
  • Ne istediğiniz konusunda kararlı ve net olun;
  • dış davranışları yorumlamaz.

Son değerlendirmeler

Daha önce gördüğümüz gibi şiddetsiz iletişim Başkalarıyla saygılı, iddialı ve dayanışmacı bir şekilde iletişim kurmak için bir kendini tanıma ve kendini analiz etme aracı olarak. Ayrıca, CNV aracılığıyla hangi duyguları hissettiğimizi netleştirmeyi öğrenebiliriz.

Yukarıdaki metni beğendiyseniz, size Şiddetsiz İletişimi ilişkilerinizde uygulamanıza yardımcı olacak% 100 çevrimiçi bir kurs sunuyoruz. Böylece, Ead sınıfları ile klinik psikanaliz üzerine çevrimiçi kursumuz aracılığıyla bilginizi geliştirebileceksiniz.

Kursun sonunda bir tamamlama sertifikası da alacaksınız. Sağlanan teorik temele ek olarak, klinik bakım yapmak isteyen öğrenci için tüm desteği sağlıyoruz. Bu fırsatı kaçırmayın, buraya tıklayın ve daha fazlasını öğrenin!

Ayrıca bakınız: Freudyen Kitle Psikolojisi

George Alvarez

George Alvarez, 20 yılı aşkın bir süredir pratik yapan ve alanında büyük saygı gören ünlü bir psikanalisttir. Aranan bir konuşmacıdır ve ruh sağlığı endüstrisindeki profesyoneller için psikanaliz üzerine çok sayıda atölye çalışması ve eğitim programı yürütmüştür. George aynı zamanda başarılı bir yazardır ve psikanaliz üzerine eleştirel beğeni toplayan birkaç kitap yazmıştır. George Alvarez kendini bilgi ve uzmanlığını başkalarıyla paylaşmaya adamıştır ve dünya çapında ruh sağlığı uzmanları ve öğrenciler tarafından geniş çapta takip edilen Psikanalizde Çevrimiçi Eğitim Kursu hakkında popüler bir blog oluşturmuştur. Blogu, teoriden pratik uygulamalara kadar psikanalizin tüm yönlerini kapsayan kapsamlı bir eğitim kursu sunuyor. George, başkalarına yardım etme konusunda tutkulu ve kendini müşterilerinin ve öğrencilerinin yaşamlarında olumlu bir fark yaratmaya adamıştır.