Ոչ բռնի հաղորդակցություն. սահմանում, տեխնիկա և օրինակներ

George Alvarez 02-10-2023
George Alvarez

Ոչ բռնի հաղորդակցությունը (NVC), որը մշակվել է կլինիկական հոգեբան Մարշալ Բ. Ռոզենբերգի կողմից, նկարագրում է զրույցի գործընթացը` ներողամիտ զրույց կառուցելու համար:

Շատերը հասկանում են բռնի հաղորդակցությունը որպես ակտ վիրավորել, հարձակվել կամ բղավել ձեր զրուցակցի վրա. Բայց նրանք հաշվի չեն առնում բռնության շատ այլ ձևեր, որոնք ի հայտ են գալիս այլ մարդկանց հետ շփվելիս:

Այդ պատճառով, միջանձնային հարաբերությունները բարելավելու համար, Մարշալ Ռոզեմբերգը մշակել է ավելի լավ փոխըմբռնման գործիք: Այս կերպ նա ստեղծեց Non-Violent Communication (NVC) տերմինը, որը նաև հայտնի է որպես համագործակցային հաղորդակցություն կամ ոչ ագրեսիվ հաղորդակցություն:

Լրացուցիչ մանրամասների համար շարունակեք կարդալ և տեսեք թեմայի վերաբերյալ սահմանումը, տեխնիկան և օրինակները: .

Ի՞նչ է ոչ բռնի հաղորդակցությունը:

Ոչ բռնի հաղորդակցությունն այն հաղորդակցությունն է, երբ օգտագործվող լեզուն չի վիրավորում կամ վիրավորում ուրիշներին կամ ինքներս մեզ: Ռոզենբերգի կարծիքով՝ բռնի հաղորդակցությունը չբավարարված կարիքների բացասական արտահայտությունն է։

Ուրեմն դա այնքան անպաշտպանների անօգնականության և հուսահատության դրսևորումն է այն աստիճանի, որ նրանց խոսքերը բավարար չեն իրենց հասկանալու համար:

Դրանցից CNV մոդելը կիսում է կոնֆլիկտների միջնորդության և կարգավորման մեջ օգտագործվող հասկացությունները: Այսինքն՝ այն ձգտում է երկխոսության և անհրաժեշտ տեղեկատվության փոխանակման առանձին տարբերակներ առաջարկելլուծել հակամարտությունները, որոնք բխում են կարեկցանքից և հանգստությունից:

Ուստի կարող ենք եզրակացնել, որ ոչ բռնի հաղորդակցությունը բաղկացած է նաև ուրիշների հետ խոսելուց և լսելուց: Այնուամենայնիվ, անհրաժեշտ է գործել սրտից, որպեսզի կապվենք ինքներս մեզ և ուրիշների հետ՝ թույլ տալով, որ կարեկցանքի զգացում առաջանա: դադարեցնել շփվելը՝ լինի դա աշխատավայրում, տանը, թե երբ ընկերների հետ ենք: Իրոք, հաղորդակցությունը շատ կարևոր է մեզ շրջապատող աշխարհում գործելու, բայց նաև որպես անհատներ զարգանալու համար:

Չնայած հաղորդակցությունը, որը մենք օգտագործում ենք, այնքան արդյունավետ չէ, որքան մենք կցանկանայինք և կարող է հանգեցնել թյուրիմացությունների: Ի՞նչ ենք մենք անում, երբ համաձայն չենք բարձրացված փաստարկների հետ: Արդյո՞ք մենք գիտենք, թե ինչպես կատարել հարցումներ հաստատակամորեն: Ինչպե՞ս վարվել կոնֆլիկտի դեպքում:

Այս խնդրին բախվելով` Ոչ բռնի հաղորդակցությունը (NVC) կարող է օգնել անհատին ստեղծել գործիքներ նման հակամարտությունների դեմ պայքարելու համար: Այնուամենայնիվ, դրա համար անհրաժեշտ է իմանալ չորս հիմնական տարրերը, որոնք կազմում են NVC.

  • դիտել, թե ինչ է տեղի ունենում տվյալ իրավիճակում առանց դատողություններ կամ գնահատականներ կատարելու.
  • տեղյակ լինել. զգացմունքները, որոնք մենք ունենք կատարվածի վերաբերյալ;
  • հասկանալ, թե ինչ կարիքներ կան, որոնք հետևում են զգացմունքներին;
  • խնդրանքը կատարել համապատասխան և արդյունավետ:

Ոչ բռնի: արտահայտություններ և օրինակներ

«Ոչ բռնություն» արտահայտությամբ Ռոզենբերգը մատնանշում է մարդկային էակների բնական հակվածությունը՝ կարեկցանք ունենալ իրենց մերձավորների և իրենց նկատմամբ: Հետևաբար, այս միտքը ոգեշնչված է Գանդիի արտահայտած «ոչ բռնության» հասկացությունից:

Սա նշանակում է, որ մարդկային հաղորդակցության մեծ մասը, նույնիսկ միմյանց սիրող անհատների միջև, տեղի է ունենում «բռնության» մեջ: ճանապարհ. Այսինքն՝ առանց իմանալու, որ մեր խոսելու ձևը, մեր արտասանած բառերը և դատողությունը ցավ կամ վնասվածք են պատճառում այլ մարդկանց:

Չնայած հաղորդակցության այս տեսակը միջանձնային կոնֆլիկտներ է առաջացնում, արտահայտման այս ձևը փոխանցվել է մեզ: դարավոր սոցիալ-քաղաքական-մշակութային մշակույթով, որը հիմնված է դիսֆունկցիաների վրա.

  • Դատեք ինձ և մյուսին>
  • Համեմատեք. ով է ավելի լավը, ով է դրան արժանի և ով ոչ:

Ոչ բռնի հաղորդակցման տեխնիկա

Ոչ բռնի հաղորդակցությունը հիմնված է այն գաղափարի վրա, որ յուրաքանչյուր մարդն ունի կարեկցանքի կարողություն. Հետևաբար, նրանք դիմում են բռնության կամ վարքագծի, որը վնասում է դիմացինին, երբ չեն ճանաչում իրենց կարիքները բավարարելու ավելի արդյունավետ ռազմավարություններ:

Ըստ Մարշալի, ոչ բռնի հաղորդակցման տեխնիկայի միջոցով մենք ձեռք ենք բերում հմտություններ լսեք մեր ամենախոր կարիքները: Ինչպես նաև այլ մարդկանց՝ խորը լսելու միջոցով: Նաև.Դիտարկումն առանց դատելու մի տեխնիկա է, որը վերաբերում է փաստերի բացահայտմանը` խուսափելով դրանց մասին դատողություններ և մտքեր ավելացնելուց:

Տես նաեւ: Մեդուզայի նշանակությունը հունական դիցաբանության մեջ

Ես ուզում եմ տեղեկատվություն գրանցել հոգեվերլուծության դասընթացին :

Տես նաեւ: Ինքնասպեկտ. Ինքնասպեկտիվ անհատականության 3 նշաններ

Այսպիսով, ոչ ագրեսիվ հաղորդակցությունն ասում է, որ մենք պետք է դիտարկենք այն ամենը, ինչ տեսնում ենք, լսում կամ շոշափում ենք, բայց առանց դատելու: Դա այնքան էլ հեշտ չէ, որքան թվում է: Բայց քանի՞ անգամ եք կանգ առել վերլուծելու, թե ինչպես եք վարվում և արձագանքում, երբ որևէ իրադարձություն է տեղի ունենում: Գրեթե երկրորդում դատաստան է գալիս. Դա այդպես չէ՞:

Կարդացեք նաև. Ի՞նչ է Ալտերիտը. սահմանումը լեզվաբանության և հոգեբանության մեջ

Ինչպե՞ս կիրառել ոչ բռնի հաղորդակցություն:

Ինչպես տեսանք, ոչ բռնի հաղորդակցությունը հաղորդակցման հզոր գործիք է, որը խրախուսում է փոխըմբռնումն ու կարեկցանքը: Այնուամենայնիվ, դա մի գիշերում ձեռք բերված հմտություն չէ: Իրականում, հավաստագրման գործընթացն ինքնին տևում է տարիներ և բազմաթիվ թեստեր, իրավիճակներ և համատեքստեր:

Այդ իսկ պատճառով ոչ բռնի հաղորդակցություն ձեռք բերելու առաջին քայլը վերը նշված տեխնիկայի կիրառումն է պահերին: հանգստություն, կառուցվածքին հետևելով. Դուք կարող եք նաև հետևել ստորև նշված քայլերին.

  • մի զսպեք, մի մեղադրեք կամ մատնանշեք մյուսին որևէ փաստի վրա,
  • փնտրեք համագործակցություն և փոխըմբռնում, ոչ թե կոնֆլիկտ;
  • մի բախվեք բառերի հետ;
  • Գաղափարը ոչ թե ուրիշի վրա հարձակվելն է, այլ փոխելու փաստը, որը դժվարացնում է հարաբերությունները.
  • մյուսին հրավիրելստանձնեք պատասխանատվություն և ինչ-որ բան արեք դրա համար՝ հարաբերությունները բարելավելու համար;
  • եղեք օբյեկտիվ փաստի մաս և ոչ թե դատողության, համոզմունքի, մեկնաբանության կամ մեղադրանքի;
  • եղեք հաստատակամ և հստակ
  • մի մեկնաբանեք արտաքին վարքագիծը:

Վերջնական նկատառումներ

Ինչպես տեսանք, մենք կարող ենք օգտագործել ոչ բռնի հաղորդակցությունը որպես ինքնորոշման գործիք գիտելիք և ինքնավերլուծություն ուրիշների հետ հարգալից, հաստատակամ և համերաշխ հաղորդակցվելու համար: Ավելին, CNV-ի միջոցով մենք կարող ենք սովորել պարզաբանել, թե ինչ էմոցիաներ ենք զգում:

Եվ եթե վերը նշված տեքստը ձեզ դուր եկավ, մենք ձեզ առաջարկում ենք 100% առցանց դասընթաց, որը կօգնի ձեզ կիրառել ոչ բռնի հաղորդակցություն ձեր հարաբերություններում: . Շուտով մեր առցանց կլինիկական հոգեվերլուծության դասընթացի միջոցով Ead-ի դասընթացներով դուք կկարողանաք կատարելագործել ձեր գիտելիքները:

Դասընթացի ավարտին դուք կստանաք նաև ավարտական ​​վկայական: Ի լրումն տեսական հիմքի, որը տրամադրվում է, մենք տրամադրում ենք ամբողջ աջակցությունը այն ուսանողին, ով ցանկանում է իրականացնել կլինիկական օգնություն: Այնպես որ, բաց մի թողեք այս հնարավորությունը, սեղմեք այստեղ և իմացեք ավելին:

George Alvarez

Ջորջ Ալվարեսը հայտնի հոգեվերլուծաբան է, ով զբաղվում է ավելի քան 20 տարի և բարձր է գնահատվում ոլորտում: Նա պահանջված բանախոս է և անցկացրել է բազմաթիվ սեմինարներ և վերապատրաստման ծրագրեր հոգեվերլուծության վերաբերյալ հոգեկան առողջության ոլորտի մասնագետների համար: Ջորջը նաև կայացած գրող է և հեղինակել է հոգեվերլուծության վերաբերյալ մի քանի գրքեր, որոնք արժանացել են քննադատների գնահատանքի: Ջորջ Ալվարեսը նվիրված է իր գիտելիքներն ու փորձառությունը ուրիշների հետ կիսելուն և ստեղծել է հանրաճանաչ բլոգ Հոգեվերլուծության առցանց ուսուցման դասընթացի վերաբերյալ, որին լայնորեն հետևում են հոգեկան առողջության մասնագետները և ուսանողները ամբողջ աշխարհում: Նրա բլոգը տրամադրում է համապարփակ վերապատրաստման դասընթաց, որն ընդգրկում է հոգեվերլուծության բոլոր ասպեկտները՝ տեսությունից մինչև գործնական կիրառություններ: Ջորջը կրքոտ է ուրիշներին օգնելու հարցում և պարտավորվում է դրական փոփոխություններ մտցնել իր հաճախորդների և ուսանողների կյանքում: