Nenasilna komunikacija (NVC), koju je razvio klinički psiholog Marshall B. Rosenberg, opisuje proces razgovora za izgradnju empatičnog razgovora.

Mnogi ljudi nasilnu komunikaciju shvaćaju kao čin vrijeđanje, napadanje ili vikanje na sugovornika. Ali oni ne uzimaju u obzir mnoge druge oblike nasilja koji se pojavljuju kada komuniciramo s drugim ljudima.

Iz tog razloga, za poboljšanje međuljudskih odnosa, Marshall Rosemberg je razvio alat za bolje međusobno razumijevanje. Na taj je način stvorio pojam nenasilne komunikacije (NVC), poznat i kao kolaborativna komunikacija ili neagresivna komunikacija.

Za više detalja nastavite čitati i pogledajte definiciju, tehnike i primjere na tu temu .

Što je nenasilna komunikacija?

Nenasilna komunikacija je ona u kojoj korišteni jezik ne povrijeđuje niti vrijeđa druge ili nas same. Prema Rosenbergu, nasilna komunikacija je negativan izraz nezadovoljenih potreba.

Dakle, to je manifestacija bespomoćnosti i očaja onih koji su toliko nezaštićeni, do te mjere da misle da njihove riječi nisu dovoljne da ih se razumije.

U pogledu od ovoga, CNV model dijeli koncepte koji se koriste u posredovanju i rješavanju sukoba. Odnosno, nastoji ponuditi pojedinačne opcije za dijalog i razmjenu potrebnih informacijaza rješavanje sukoba koji proizlaze iz empatije i smirenosti.

Stoga možemo zaključiti da se nenasilna komunikacija također sastoji od razgovora i slušanja drugih. Međutim, potrebno je djelovati iz srca kako bismo se povezali sa sobom i drugima, dopuštajući da se pojavi osjećaj suosjećanja.

Živjeti nenasilnu komunikaciju

Ljudska bića oni ne prestati komunicirati, bilo na poslu, kod kuće ili kad smo s prijateljima. Doista, komunikacija je ključna za funkcioniranje u svijetu oko nas, ali i za razvoj sebe kao pojedinca.

Iako komunikacija koju koristimo nije učinkovita koliko bismo željeli i može dovesti do nesporazuma. Što činimo kada se ne slažemo s iznesenim argumentima? Znamo li asertivno postavljati zahtjeve? Kako djelovati u slučaju sukoba?

Suočeni s ovim problemom, nenasilna komunikacija (NVC) može pomoći pojedincu da stvori alate za rješavanje takvih sukoba. Međutim, za to je potrebno poznavati četiri glavna elementa koji čine NVC:

• promatrati što se događa u određenoj situaciji bez donošenja prosudbi ili procjena;
• biti svjestan osjećaje koje imamo o onome što se događa;
• postati svjestan potreba koje stoje iza osjećaja;
• podnijeti zahtjev na odgovarajući i učinkovit način.

Nenasilno izraz i primjeri

Izrazom “nenasilno” Rosenberg upućuje na prirodnu sklonost ljudskih bića da imaju empatije za svoje bližnje i za sebe same. Stoga je ova misao inspirirana konceptom „nenasilja“ koji je izrazio Gandhi.

To znači da se veliki dio ljudske komunikacije, čak i između pojedinaca koji se vole, odvija u „nasilnom“ put. To jest, ne znajući da način na koji govorimo, riječi koje izgovaramo i prosudba, uzrokuju bol ili ozljede drugim ljudima.

Iako ova vrsta komunikacije stvara međuljudske sukobe, ovaj način izražavanja je prenijet na nas prastarom socio-političko-kulturnom kulturom koja se temelji na disfunkcijama:

• Sudi mi i drugome: obraćamo pažnju na ono što nije u redu s ljudima, vjerujući da stvari postaju bolje;
• Usporedite: tko je bolji, tko to zaslužuje, a tko ne.

Tehnike nenasilne komunikacije

Nenasilna komunikacija temelji se na ideji da svaki ljudsko biće ima sposobnost suosjećanja. Stoga pribjegavaju nasilju ili ponašanju koje šteti drugome samo kada ne prepoznaju učinkovitije strategije za zadovoljenje svojih potreba.

Prema Marshallu, nenasilnim komunikacijskim tehnikama stječemo vještine poslušajte naše najdublje potrebe. Kao i onih drugih ljudi kroz duboko slušanje. Također,promatranje bez prosuđivanja je tehnika koja se bavi izlaganjem činjenica izbjegavajući dodavanje prosudbi i razmišljanja o njima.

Želim informacije za upis na tečaj psihoanalize .

Dakle, neagresivna komunikacija kaže da trebamo promatrati sve što vidimo, čujemo ili dodirnemo, ali bez osuđivanja. Nije tako lako kao što zvuči. No, koliko puta ste zastali da analizirate kako se ponašate i reagirate kada se neki događaj dogodi? Gotovo u drugom dolazi presuda. Nije li tako?

Kako prakticirati nenasilnu komunikaciju?

Kao što smo vidjeli, nenasilna komunikacija moćan je komunikacijski alat koji potiče razumijevanje i empatiju. Međutim, to nije vještina koja se stječe preko noći. Zapravo, sam proces certifikacije traje godinama i mnoštvom testova, situacija i konteksta.

Zato je prvi korak u stjecanju nenasilne komunikacije vježbanje gore navedenih tehnika u trenucima mir, prateći strukturu. Također možete slijediti korake u nastavku:

• nemojte suzdržavati, optuživati ​​ili upućivati ​​druge na činjenicu;
• tražite suradnju i razumijevanje, a ne sukob;
• ne sukobljavajte se riječima;
• ideja nije napadati drugoga, već promijeniti činjenicu koja otežava odnos;
• pozvati drugoga dapreuzeti odgovornost i učiniti nešto po tom pitanju kako biste poboljšali odnos;
• biti dio objektivne činjenice, a ne prosudbe, uvjerenja, tumačenja ili optužbe;
• biti čvrst i jasan s onim što
• ne tumačite vanjsko ponašanje.

Završna razmatranja

Kao što smo vidjeli, nenasilnu komunikaciju možemo koristiti kao alat za samo- znanje i samoanaliza za komuniciranje s poštovanjem, asertivno i solidarno s drugima. Nadalje, putem CNV-a možemo naučiti razjasniti koje emocije osjećamo.

A ako vam se svidio gornji tekst, nudimo vam 100% online tečaj koji će vam pomoći primijeniti nenasilnu komunikaciju u vašim odnosima . Uskoro ćete putem našeg online tečaja kliničke psihoanalize s predavanjima Ead moći poboljšati svoje znanje.

Na kraju tečaja također ćete dobiti potvrdu o završetku. Uz teoretsku podlogu koja se pruža, pružamo svu podršku studentu koji želi obavljati kliničku skrb. Dakle, ne propustite ovu priliku, kliknite ovdje i saznajte više!