Marshall B. Rosenberg psikologo klinikoak garatutako Komunikazio ez-biolentoa (NVC), elkarrizketa-prozesua deskribatzen du elkarrizketa enpatikoa sortzeko.

Jende askok komunikazio bortitza ekintza gisa ulertzen du. hire solaskideari iraintzea, erasotzea edo oihukatzea. Baina ez dituzte kontuan hartzen beste pertsona batzuekin komunikatzen garenean agertzen diren beste indarkeria mota asko.

Horregatik, pertsonen arteko harremanak hobetzeko, Marshall Rosemberg-ek elkar ulertzeko tresna bat garatu du. Modu honetan, Indarkeriarik gabeko Komunikazio (NVC) terminoa sortu zuen, lankidetza-komunikazioa edo komunikazio ez-erasokorra bezala ere ezaguna.

Xehetasun gehiagorako, jarraitu irakurtzen eta ikusi gaiari buruzko definizioa, teknikak eta adibideak. .

Zer da indarkeriarik gabeko komunikazioa?

Indarkeriarik gabeko komunikazioa erabiltzen den hizkuntzak besteei edo geure buruari minik edo iraintzen ez dituena da. Rosenbergen arabera, komunikazio bortitza ase gabeko beharren adierazpen negatiboa da.

Beraz, horren babesik gabe daudenen ezintasunaren eta etsipenaren agerpena da, haien hitzak ez direla nahikoa ulertzeraino pentsatzeraino.

Bistaratuta. horretatik, CNV ereduak gatazkaren bitartekaritza eta konponbidean erabiltzen diren kontzeptuak partekatzen ditu. Hau da, elkarrizketarako eta beharrezko informazioa trukatzeko aukera indibidualak eskaini nahi dituenpatiatik eta lasaitasunetik sortutako gatazkak konpontzeko.

Horregatik, indarkeriarik gabeko komunikazioa besteei hitz egitean eta entzutean ere datzala ondoriozta dezakegu. Dena den, beharrezkoa da bihotzetik jokatu gure buruarekin eta besteekin konektatzeko, erruki sentimendua sortzen utziz.

Komunikazio ez-biolentoa bizi

Gizakiak ez dituzte egiten. utzi komunikatzeari, dela lanean, etxean edo lagunekin gaudenean. Izan ere, komunikazioa funtsezkoa da gure inguruko munduan funtzionatzeko, baina baita norbanako gisa garatzeko ere.

Erabiltzen dugun komunikazioa nahi bezain eraginkorra ez den arren eta gaizki-ulertuak sor ditzake. Zer egiten dugu planteatutako argudioekin ados ez gaudenean? Ba al dakigu eskaerak asertiboki egiten? Nola jokatu gatazka baten aurrean?

Gai honen aurrean, Indarkeriarik gabeko Komunikazioak (NVC) gizabanakoari lagun diezaioke horrelako gatazkei aurre egiteko tresnak sortzen. Dena den, horretarako NVC osatzen duten lau elementu nagusiak ezagutzea beharrezkoa da:

• egoera jakin batean gertatzen dena behatzea epaiketa edo ebaluaziorik egin gabe;
• kontuan izan. gertatzen ari denari buruz ditugun sentimenduak;
• sentimenduen atzean dauden beharrez jabetzea;
• eskaera egokia eta eraginkorra egitea.

Indarkeriarik gabekoa. adierazpena eta adibideak

«Indarkeriarik gabekoa» esamoldearekin, Rosenbergek gizakiak bere kideekiko eta beren buruarekiko enpatia izateko duen joera naturalari egiten dio erreferentzia. Horregatik, pentsamendu hau Gandhik adierazitako “indarkeriarik ezaren” kontzeptuan inspiratuta dago.

Horrek esan nahi du giza komunikazioaren zati handi bat, elkar maite duten pertsonen artean ere, “biolento” batean gertatzen dela. era. Hau da, jakin gabe hitz egiteko moduak, ahoskatzeko hitzek eta epaiak beste pertsonei mina edo kaltea eragiten dietela.

Komunikazio mota honek pertsonen arteko gatazkak sortzen dituen arren, adierazpen modu hori transmititu zitzaigun. Disfuntzioetan oinarritzen den kultura soziopolitiko-kultural zahar baten bidez:

• Epaitu ni eta bestea: jendeari zer gertatzen zaion kasu egiten diogu, gauzak hobetzen direla sinetsita;
• Konparatu: nor den hobea, nork merezi duen eta nork ez.

Indarkeriarik gabeko komunikazio-teknikak

Indarkeriarik gabeko komunikazioa bakoitzak duen ideian oinarritzen da. gizakiak errukirako gaitasuna du. Hori dela eta, besteari kalte egiten dioten indarkeria edo jokabideetara soilik jotzen dute beren beharrak asetzeko estrategia eraginkorragoak ezagutzen ez dituztenean.

Marshallen arabera, indarkeriarik gabeko komunikazio tekniken bidez, trebetasunak eskuratzen ditugu. entzun gure beharrik sakonenak. Baita beste pertsonenak entzute sakonaren bidez ere. Gainera,epaitu gabe behatzea gertakariak agerian uzteaz arduratzen den teknika da haiei buruzko epai eta pentsamenduak gehitzea saihestuz.

Informazioa nahi dut Psikoanalisi Ikastaroan izena emateko .

Beraz, komunikazio ez-erasokorra esaten du ikusten, entzuten edo ukitzen dugun guztia behatu behar dugula, baina epaitu gabe. Ez da dirudien bezain erraza. Baina, zenbat aldiz gelditu zara gertaera bat gertatzen denean nola jokatzen duzun eta nola erreakzionatzen duzun aztertzen? Ia bigarrenean, epai bat dator. Ez al da horrela?

Nola landu indarkeriarik gabeko komunikazioa?

Ikusi dugunez, indarkeriarik gabeko komunikazioa ulermena eta enpatia sustatzen dituen komunikazio tresna indartsua da. Hala ere, ez da egun batetik bestera lortutako trebetasuna. Izan ere, ziurtapen prozesuak berak urteak eta proba, egoera eta testuinguru ugari behar ditu.

Horregatik, indarkeriarik gabeko komunikazioa lortzeko lehen urratsa lehen aipatutako teknikak uneetan lantzea da. lasaitasuna, egiturari jarraituz. Beheko urratsak ere jarraitu ditzakezu:

• ez eutsi, ez leporatu edo ez adierazi bestea gertaera bati;
• elkarlana eta ulermena bilatu, ez gatazka;
• ez egin hitzekin talka;
• ideia ez da besteari erasotzea, harremana zailtzen duen gertakari bat aldatzea baizik;
• bestea gonbidatzea.erantzukizuna hartu eta zerbait egin harremana hobetzeko;
• Egitate objektibo baten parte izan eta ez epai, sinesmen, interpretazio edo salaketa baten parte izan;
• Zerrekin irmo eta argi izan
• ez interpretatu kanpoko jokabidea.

Azken gogoetak

Ikusi dugunez, bortizkeriarik gabeko komunikazioa erabil dezakegu norberaren auto-tresna gisa. ezagutza eta autoanalisia besteekiko errespetuz, asertibotasunez eta elkartasunez komunikatzeko. Gainera, CNVren bitartez, zer emozio sentitzen ari garen argitzen ikas dezakegu.

Eta goiko testua gustatu bazaizu, zure harremanetan Indarkeriarik gabeko Komunikazioa aplikatzen lagunduko dizun %100 lineako ikastaro bat eskaintzen dizugu. . Laster, gure online psikoanalisi klinikoko ikastaroaren bidez, Ead klaseekin, zure ezagutzak hobetu ahal izango dituzu.

Ikastaroaren amaieran egindako ziurtagiria ere jasoko duzu. Ematen den oinarri teorikoaz gain, laguntza guztiak ematen dizkiogu arreta klinikoa egin nahi duen ikasleari. Beraz, ez galdu aukera hau, egin klik hemen eta ikasi gehiago!