অহিংস যোগাযোগ: সংজ্ঞা, কৌশল এবং উদাহরণ

George Alvarez 02-10-2023
George Alvarez

অহিংস যোগাযোগ (NVC), ক্লিনিকাল সাইকোলজিস্ট মার্শাল বি. রোজেনবার্গ দ্বারা তৈরি, একটি সহানুভূতিশীল কথোপকথন তৈরি করার জন্য কথোপকথন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে৷

অনেকে হিংসাত্মক যোগাযোগকে কাজ হিসাবে বোঝেন আপনার কথোপকথককে অপমান করা, আক্রমণ করা বা চিৎকার করা। কিন্তু তারা অন্যান্য অনেক ধরনের সহিংসতাকে বিবেচনায় নেয় না যা আমরা যখন অন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করি তখন দেখা যায়।

এই কারণে, আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক উন্নত করার জন্য, মার্শাল রোসেমবার্গ আরও ভালো পারস্পরিক বোঝাপড়ার জন্য একটি টুল তৈরি করেছেন। এইভাবে, তিনি অহিংস যোগাযোগ (NVC) শব্দটি তৈরি করেছেন, যা সহযোগী যোগাযোগ বা অ-আক্রমনাত্মক যোগাযোগ নামেও পরিচিত।

আরো বিশদ বিবরণের জন্য, পড়া চালিয়ে যান এবং বিষয়ের সংজ্ঞা, কৌশল এবং উদাহরণগুলি দেখুন .<3

অহিংস যোগাযোগ কি?

অহিংস যোগাযোগ হল এমন একটি যেখানে ব্যবহৃত ভাষা অন্যদের বা নিজেদেরকে আঘাত বা বিরক্ত করে না। রোজেনবার্গের মতে, সহিংস যোগাযোগ হল অপূর্ণ চাহিদার নেতিবাচক অভিব্যক্তি।

সুতরাং, এটি তাদের অসহায়ত্ব এবং হতাশার বহিঃপ্রকাশ, যারা এতটাই অরক্ষিত, যে তাদের কথাগুলি নিজেকে বোঝানোর জন্য যথেষ্ট নয়৷

আরো দেখুন: একটি দরজা সম্পর্কে স্বপ্ন দেখা: 7 প্রধান ব্যাখ্যা

দেখতে এর মধ্যে, CNV মডেল দ্বন্দ্বের মধ্যস্থতা এবং সমাধানে ব্যবহৃত ধারণাগুলি ভাগ করে। অর্থাৎ, এটি সংলাপ এবং প্রয়োজনীয় তথ্য বিনিময়ের জন্য পৃথক বিকল্পগুলি অফার করতে চায়সহানুভূতি এবং প্রশান্তি থেকে উদ্ভূত দ্বন্দ্বের সমাধান করতে।

অতএব, আমরা উপসংহারে আসতে পারি যে অহিংস যোগাযোগের মধ্যেও অন্যদের কথা বলা এবং শোনার অন্তর্ভুক্ত। যাইহোক, নিজের এবং অন্যদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য হৃদয় থেকে কাজ করা প্রয়োজন, সহানুভূতির অনুভূতি জাগতে দেয়।

অহিংস যোগাযোগ জীবনযাপন

মানুষ তারা করে না যোগাযোগ বন্ধ করুন, কর্মক্ষেত্রে, বাড়িতে বা যখন আমরা বন্ধুদের সাথে থাকি। প্রকৃতপক্ষে, আমাদের চারপাশের বিশ্বে কাজ করার জন্য, কিন্তু ব্যক্তি হিসাবে নিজেদেরকে গড়ে তোলার জন্য যোগাযোগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷

যদিও আমরা যে যোগাযোগ ব্যবহার করি তা আমাদের পছন্দ মতো কার্যকর নয় এবং ভুল বোঝাবুঝির দিকে পরিচালিত করতে পারে৷ আমরা যখন উত্থাপিত যুক্তিগুলির সাথে দ্বিমত পোষণ করি তখন আমরা কী করব? আমরা কি দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করতে জানি? একটি সংঘাতের মুখে কীভাবে কাজ করবেন?

এই সমস্যার সম্মুখীন হলে, অহিংস যোগাযোগ (NVC) ব্যক্তিকে এই ধরনের দ্বন্দ্ব মোকাবেলা করার জন্য টুল তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে। যাইহোক, এর জন্য NVC তৈরি করে এমন চারটি প্রধান উপাদান জানতে হবে:

আরো দেখুন: মাকড়সার ভয় (আরাকনোফোবিয়া): লক্ষণ, চিকিৎসা
  • প্রদত্ত পরিস্থিতিতে কী ঘটছে তা বিচার বা মূল্যায়ন না করে পর্যবেক্ষণ করুন;
  • সচেতন থাকুন যা ঘটছে তা সম্পর্কে আমাদের অনুভূতি রয়েছে;
  • অনুভূতির পিছনে প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সচেতন হন;
  • যথাযথভাবে এবং কার্যকরভাবে একটি অনুরোধ করুন৷

অহিংস অভিব্যক্তি এবং উদাহরণ

"অহিংস" অভিব্যক্তির সাথে, রোজেনবার্গ তাদের সহকর্মী এবং নিজের জন্য সহানুভূতি পাওয়ার মানুষের স্বাভাবিক প্রবণতাকে বোঝায়। অতএব, এই চিন্তাধারাটি গান্ধীর দ্বারা প্রকাশ করা "অহিংসা" ধারণা থেকে অনুপ্রাণিত।

এর মানে হল যে মানুষের যোগাযোগের একটি বড় অংশ, এমনকি একে অপরকে ভালবাসে এমন ব্যক্তিদের মধ্যেও, একটি "হিংসাত্মক" মধ্যে সংঘটিত হয়। উপায় অর্থাৎ, আমরা যেভাবে কথা বলি, আমরা যে শব্দগুলি উচ্চারণ করি এবং বিচার করি তা না জেনেই অন্য লোকেদের ব্যথা বা আঘাতের কারণ হয়৷

যদিও এই ধরনের যোগাযোগ আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব তৈরি করে, তবে অভিব্যক্তির এই পদ্ধতিটি আমাদের কাছে প্রেরণ করা হয়েছিল একটি প্রাচীন সামাজিক-রাজনৈতিক-সাংস্কৃতিক সংস্কৃতির দ্বারা যা কর্মহীনতার উপর ভিত্তি করে:

  • আমাকে এবং অন্যকে বিচার করুন: আমরা লোকেদের মধ্যে কী ভুল আছে সেদিকে মনোযোগ দিই, বিশ্বাস করি যে জিনিসগুলি আরও ভাল হয়;
  • তুলনা করুন: কে ভাল, কে এর যোগ্য এবং কে নয়।

অহিংস যোগাযোগ কৌশল

অহিংস যোগাযোগ এই ধারণার উপর ভিত্তি করে যে প্রতিটি মানুষের সহানুভূতির ক্ষমতা আছে। অতএব, তারা শুধুমাত্র সহিংসতা বা আচরণের অবলম্বন করে যা অন্যের ক্ষতি করে যখন তারা তাদের প্রয়োজন মেটানোর জন্য আরও কার্যকর কৌশলগুলি চিনতে পারে না।

মার্শালের মতে, অহিংস যোগাযোগ কৌশলের মাধ্যমে, আমরা দক্ষতা অর্জন করি আমাদের গভীরতম চাহিদা শুনুন। পাশাপাশি গভীর শ্রবণের মাধ্যমে অন্যান্য লোকেদেরও৷ এছাড়াও,বিচার না করেই পর্যবেক্ষণ করা হল এমন একটি কৌশল যা সত্য প্রকাশের সাথে কাজ করে এবং সেগুলি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত এবং চিন্তাভাবনা এড়িয়ে যায়৷

আমি সাইকোঅ্যানালাইসিস কোর্সে ভর্তির জন্য তথ্য চাই

সুতরাং অ-আক্রমনাত্মক যোগাযোগ বলে যে আমরা যা দেখি, শুনি বা স্পর্শ করি, তবে বিচার না করেই আমাদের সবকিছু পর্যবেক্ষণ করা উচিত। এটা যতটা সহজ শোনাচ্ছে ততটা সহজ নয়। কিন্তু, কোন ঘটনা ঘটলে আপনি কীভাবে কাজ করেন এবং প্রতিক্রিয়া দেখান তা বিশ্লেষণ করতে আপনি কতবার থামেন? প্রায় দ্বিতীয়, একটি রায় আসে. এটা কি সেরকম নয়?

আরও পড়ুন: পরিবর্তন কী: ভাষাবিজ্ঞান এবং মনোবিজ্ঞানে সংজ্ঞা

কীভাবে অহিংস যোগাযোগ অনুশীলন করবেন?

যেমন আমরা দেখেছি, অহিংস যোগাযোগ একটি শক্তিশালী যোগাযোগের হাতিয়ার যা বোঝাপড়া এবং সহানুভূতিকে উৎসাহিত করে। যাইহোক, এটি রাতারাতি অর্জিত দক্ষতা নয়। প্রকৃতপক্ষে, সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়াটি নিজেই বছরের পর বছর এবং অনেক পরীক্ষা, পরিস্থিতি এবং প্রেক্ষাপট নিয়ে নেয়।

তাই অহিংস যোগাযোগ অর্জনের প্রথম ধাপ হল মুহুর্তের মধ্যে উপরে উল্লিখিত কৌশলগুলি অনুশীলন করা প্রশান্তি, কাঠামো অনুসরণ করে। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলিও অনুসরণ করতে পারেন:

  • অপরকে দোষারোপ করবেন না বা সত্যের দিকে নির্দেশ করবেন না;
  • সংঘাত নয়, সহযোগিতা এবং বোঝাপড়ার চেষ্টা করুন;
  • কথার সাথে সংঘর্ষে জড়াবেন না;
  • ধারণাটি অন্যকে আক্রমণ করা নয়, বরং এমন একটি সত্য পরিবর্তন করা যা সম্পর্ককে কঠিন করে তোলে;
  • অন্যকে আমন্ত্রণ জানানদায়িত্ব নিন এবং সম্পর্ক উন্নত করতে এটি সম্পর্কে কিছু করুন;
  • একটি বস্তুনিষ্ঠ সত্যের অংশ হোন এবং বিচার, বিশ্বাস, ব্যাখ্যা বা অভিযোগ নয়;
  • কী বিষয়ে দৃঢ় এবং স্পষ্ট হোন
  • বাহ্যিক আচরণের ব্যাখ্যা করবেন না।

চূড়ান্ত বিবেচনা

যেমন আমরা দেখেছি, আমরা অহিংস যোগাযোগ কে স্ব-র জন্য একটি হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করতে পারি জ্ঞান এবং আত্ম-বিশ্লেষণ সম্মানের সাথে, দৃঢ়ভাবে এবং অন্যদের সাথে সংহতিতে যোগাযোগ করতে। উপরন্তু, CNV-এর মাধ্যমে, আমরা কী আবেগ অনুভব করছি তা স্পষ্ট করতে শিখতে পারি।

এবং আপনি যদি উপরের লেখাটি পছন্দ করেন, আমরা আপনাকে একটি 100% অনলাইন কোর্স অফার করি যা আপনাকে আপনার সম্পর্কের ক্ষেত্রে অহিংস যোগাযোগ প্রয়োগ করতে সাহায্য করবে। . শীঘ্রই, Ead ক্লাস সহ আমাদের অনলাইন ক্লিনিকাল সাইকোঅ্যানালাইসিস কোর্সের মাধ্যমে, আপনি আপনার জ্ঞান উন্নত করতে সক্ষম হবেন৷

কোর্স শেষে আপনি সমাপ্তির একটি শংসাপত্রও পাবেন৷ যে তাত্ত্বিক ভিত্তি প্রদান করা হয় তা ছাড়াও, আমরা যে শিক্ষার্থী ক্লিনিক্যাল কেয়ার করতে চায় তাদের জন্য সমস্ত সহায়তা প্রদান করি। সুতরাং, এই সুযোগটি মিস করবেন না, এখানে ক্লিক করুন এবং আরও জানুন!

George Alvarez

জর্জ আলভারেজ একজন বিখ্যাত মনোবিশ্লেষক যিনি 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে অনুশীলন করছেন এবং এই ক্ষেত্রে অত্যন্ত সম্মানিত। তিনি একজন চাওয়া-পাওয়া স্পিকার এবং মানসিক স্বাস্থ্য শিল্পের পেশাদারদের জন্য মনোবিশ্লেষণের উপর অসংখ্য কর্মশালা এবং প্রশিক্ষণ কর্মসূচি পরিচালনা করেছেন। জর্জ একজন দক্ষ লেখক এবং মনোবিশ্লেষণের উপর বেশ কয়েকটি বই লিখেছেন যা সমালোচকদের প্রশংসা পেয়েছে। জর্জ আলভারেজ তার জ্ঞান এবং দক্ষতা অন্যদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার জন্য নিবেদিত এবং মনোবিশ্লেষণের অনলাইন প্রশিক্ষণ কোর্সে একটি জনপ্রিয় ব্লগ তৈরি করেছেন যা বিশ্বজুড়ে মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদার এবং ছাত্রদের দ্বারা ব্যাপকভাবে অনুসরণ করা হয়। তার ব্লগটি একটি ব্যাপক প্রশিক্ষণ কোর্স প্রদান করে যা মনোবিশ্লেষণের সমস্ত দিক কভার করে, তত্ত্ব থেকে ব্যবহারিক প্রয়োগ পর্যন্ত। জর্জ অন্যদের সাহায্য করার জন্য উত্সাহী এবং তার ক্লায়েন্ট এবং ছাত্রদের জীবনে একটি ইতিবাচক পরিবর্তন আনতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।