Vägivallavaba suhtlemine: määratlus, tehnikad ja näited

George Alvarez 02-10-2023
George Alvarez

A Vägivallavaba suhtlemine (CNV), mille on välja töötanud kliiniline psühholoog Marshall B. Rosenberg, kirjeldab vestlusprotsessi empaatilise vestluse loomiseks.

Paljud inimesed mõistavad vägivaldset suhtlemist kui vestluspartneri solvamist, löömist või karjumist. Kuid nad ei võta arvesse paljusid teisi vägivalla vorme, mis ilmnevad, kui me suhtleme teiste inimestega.

Seetõttu töötas Marshall Rosemberg inimestevaheliste suhete parandamiseks välja vahend parema vastastikuse mõistmise saavutamiseks. Nii lõi ta termini vägivallatu suhtlemine (NVC) , mida tuntakse ka kui koostööl põhinevat suhtlemist või mitteagressiivset suhtlemist.

Lisateabe saamiseks lugege edasi ja vaadake teemat käsitlevat määratlust, tehnikat ja näiteid.

Mis on vägivallatu suhtlemine?

Vägivallavaba suhtlemine on selline, mille puhul kasutatav keel ei tee teistele ega meile endile haiget ega solva. Rosenbergi sõnul on vägivaldne suhtlemine rahuldamata vajaduste negatiivne väljendus.

See on abituse ja meeleheite ilming, kui keegi on nii kaitsetu, et ta arvab, et tema sõnadest ei piisa, et end arusaadavaks teha.

Seda arvesse võttes jagab CNV-mudel vahenduses ja konfliktide lahendamisel kasutatavaid kontseptsioone. Teisisõnu, selle eesmärk on pakkuda individuaalsetele inimestele võimalusi dialoogiks ja teabevahetuseks, mis on vajalikud empaatiast ja rahulikkusest tulenevate konfliktide lahendamiseks.

Seega võime järeldada, et vägivallatu suhtlemine seisneb ka teiste rääkimises ja kuulamises. Siiski on vaja tegutseda südamega, et luua ühendus iseenda ja teistega, võimaldades tekitada kaastunde tunnet.

Elav vägivallatu suhtlemine

Inimesed ei lakka kunagi suhtlemist, olgu see siis tööl, kodus või sõpradega koos olles. Tegelikult on suhtlemine ülioluline, et toimida meid ümbritsevas maailmas, kuid ka selleks, et areneda üksikisikutena.

Kuigi meie kasutatav kommunikatsioon ei ole nii tõhus, kui me tahaksime, ja võib põhjustada arusaamatusi. Mida teeme, kui me ei nõustu esitatud argumentidega? Kas me teame, kuidas esitada taotlusi enesekindlalt? Kuidas käitume, kui satume konflikti?

Sellise probleemiga silmitsi seistes võib vägivallatu suhtlemine (NVC) aidata inimesel luua vahendeid selliste konfliktidega tegelemiseks. Selleks on aga vaja teada nelja põhielementi, millest NVC koosneb:

  • jälgida, mis antud olukorras toimub, ilma hinnanguid ja hinnanguid andmata;
  • olla teadlik tunnetest, mis meil toimuva suhtes on;
  • saada teadlikuks tunnete taga olevatest vajadustest;
  • esitada taotlus asjakohasel ja tõhusal viisil.

Vägivallatu väljendusviis ja näited

Väljendiga "vägivallatu" viitab Rosenberg inimese loomulikule kalduvusele empaatiavõimele kaasinimeste ja iseenda suhtes. See mõtteviis on seega inspireeritud Gandhi väljendatud "vägivallatuse" kontseptsioonist.

See tähendab, et suur osa inimeste suhtlusest, isegi üksteist armastavate inimeste vahel, toimub "vägivaldselt", st teadvustamata, et viis, kuidas me räägime, milliseid sõnu ütleme ja milliseid hinnanguid anname, põhjustab teistele inimestele valu või vigastusi.

Kuigi selline suhtlusviis tekitab inimestevahelisi konflikte, on see väljendusviis meile pärandatud iidse sotsiaal-poliitilis-kultuurilise kultuuri kaudu, mis põhineb düsfunktsioonil:

  • Mõista minu ja teiste üle kohut: me pöörame tähelepanu sellele, mis inimestel valesti on, uskudes, et asjad lähevad paremaks;
  • Võrdle: kes on parem, kes väärib seda ja kes mitte.

Vägivallavabad suhtlemistehnikad

Vägivallavaba suhtlemine põhineb ideel, et iga inimene on võimeline kaastundele ja seetõttu kasutab vägivalda või teist kahjustavat käitumist ainult siis, kui ta ei tunne tõhusamaid strateegiaid oma vajaduste rahuldamiseks.

Vaata ka: Paulo Freire'i laused haridusest: Top 30

Marshalli sõnul omandame vägivallatu suhtlemise tehnikate abil oskuse kuulata oma sügavaid vajadusi, samuti teiste inimeste vajadusi sügavuti kuulamise kaudu. Samuti on vaatlemine ilma hinnanguid andmata tehnika, mis seisneb faktide paljastamises, vältides samas hinnangute ja mõtete lisamist nende kohta.

Soovin teavet, et registreeruda psühhoanalüüsi kursusele .

Seega ütleb mitteagressiivne suhtlemine, et peaksime jälgima kõike, mida näeme, kuuleme või puudutame, kuid ilma hinnanguid andmata. See ei ole nii lihtne, kui see kõlab. Aga, kui palju kordi olete peatunud analüüsima, kuidas te käitute ja reageerite, kui mingi sündmus juhtub? Peaaegu sekundis tekib hinnang. Kas pole nii?

Loe ka: Mis on Alterity: määratlus keeleteaduses ja psühholoogias

Kuidas harjutada vägivallatut suhtlemist?

Nagu me nägime, on vägivallatu suhtlemine võimas suhtlemisvahend, mis soodustab mõistmist ja empaatiat. Siiski ei ole see oskus omandatav üleöö. Tegelikult võtab sertifitseerimisprotsess ise aastaid ja hulgaliselt teste, olukordi ja kontekste.

Seetõttu on esimene samm vägivallatu suhtlemise omandamisel eespool nimetatud tehnikate harjutamine vaiksetel hetkedel, järgides struktuuri. Võite järgida ka alljärgnevaid samme:

  • ei hoia, ei süüdista ega osuta teisele faktile;
  • otsige koostööd ja mõistmist, mitte konflikti;
  • ärge sattuge sõnade vastasseisu;
  • Mõte ei ole rünnata teist, vaid muuta asjaolu, mis teeb suhte keeruliseks;
  • kutsuge teist üles võtma vastutust ja tegema midagi, et parandada suhet;
  • olema osa objektiivsest faktist, mitte hinnang, uskumus, tõlgendus või süüdistus;
  • olge kindlalt ja selgelt väljendanud, mida te tahate;
  • ei tõlgenda välist käitumist.

Lõplikud kaalutlused

Nagu me nägime, saame kasutada vägivallatu suhtlemine kui eneseteadlikkuse ja eneseanalüüsi vahendit, et suhelda teistega lugupidavalt, kindlameelselt ja solidaarselt. Lisaks saame CNV abil õppida selgitama, milliseid emotsioone me tunneme.

Ja kui teile meeldib ülaltoodud tekst, siis pakume teile 100% veebikursust, mis aitab teil rakendada vägivallatut suhtlemist oma suhetes. Nii et meie kliinilise psühhoanalüüsi veebikursuse kaudu koos Ead klassidega saate oma teadmisi täiendada.

Kursuse lõpus saate ka tunnistuse kursuse läbimise kohta. Lisaks teoreetilisele baasile, mida antakse, pakume kogu tuge õpilasele, kes soovib kliinilist hooldust teostada. Nii et ärge jätke seda võimalust kasutamata, klõpsake siia ja õppige rohkem!

Vaata ka: Mida tähendab unistada suhkrust

George Alvarez

George Alvarez on tunnustatud psühhoanalüütik, kes on praktiseerinud üle 20 aasta ja on selles valdkonnas kõrgelt hinnatud. Ta on nõutud esineja ning on vaimse tervise valdkonna spetsialistidele läbi viinud arvukalt psühhoanalüüsi töötubasid ja koolitusprogramme. George on ka edukas kirjanik ja on kirjutanud mitmeid psühhoanalüüsi raamatuid, mis on pälvinud kriitikute tunnustust. George Alvarez on pühendunud oma teadmiste ja kogemuste jagamisele teistega ning on loonud populaarse ajaveebi veebipõhise psühhoanalüüsi koolituskursuse kohta, mida vaimse tervise spetsialistid ja üliõpilased laialdaselt jälgivad üle maailma. Tema ajaveeb pakub põhjalikku koolituskursust, mis hõlmab kõiki psühhoanalüüsi aspekte, alates teooriast kuni praktiliste rakendusteni. George on kirglik teiste abistamise vastu ning on pühendunud oma klientide ja õpilaste elu positiivsele muutmisele.