Nenasilna komunikacija: opredelitev, tehnike in primeri

George Alvarez 02-10-2023
George Alvarez

A nenasilna komunikacija (CNV), ki ga je razvil klinični psiholog Marshall B. Rosenberg, opisuje pogovorni proces za vzpostavitev empatičnega pogovora.

Mnogi ljudje razumejo nasilno komunikacijo kot žaljenje, udarjanje ali kričanje na sogovornika, vendar ne upoštevajo številnih drugih oblik nasilja, ki se pojavljajo pri komunikaciji z drugimi ljudmi.

Zato je Marshall Rosemberg za izboljšanje medosebnih odnosov razvil orodje za boljše medsebojno razumevanje. Tako je ustvaril izraz nenasilno komuniciranje (NVC) , znan tudi kot sodelovalno komuniciranje ali neagresivno komuniciranje.

Za več podrobnosti preberite opredelitev, tehnike in primere na to temo.

Kaj je nenasilna komunikacija?

Nenasilna komunikacija je tista, pri kateri uporabljeni jezik ne prizadene ali žali drugih ali nas samih. Po Rosenbergu je nasilna komunikacija negativno izražanje nezadovoljenih potreb.

Poglej tudi: Floyd, Froid ali Freud: kako se piše?

Je izraz nemoči in obupa nekoga, ki je tako nezaščiten, da misli, da njegove besede niso dovolj, da bi ga razumeli.

Glede na to ima model CNV podobne koncepte, ki se uporabljajo pri mediaciji in reševanju sporov. Z drugimi besedami, posamezniku skuša ponuditi možnosti za dialog in izmenjavo informacij, ki so potrebne za reševanje sporov, nastalih zaradi empatije in umirjenosti.

Zato lahko sklepamo, da je nenasilna komunikacija sestavljena tudi iz govorjenja in poslušanja drugih. Vendar je treba delovati s srcem, da se povežemo s seboj in z drugimi ter omogočimo, da se pojavi občutek sočutja.

Življenje z nenasilno komunikacijo

Ljudje nikoli ne prenehamo komunicirati, bodisi v službi, doma ali s prijatelji. Pravzaprav je komunikacija ključna za delovanje v svetu okoli nas, pa tudi za osebnostni razvoj.

Čeprav komunikacija, ki jo uporabljamo, ni tako učinkovita, kot bi si želeli, in lahko privede do nesporazumov. Kaj storimo, kadar se ne strinjamo z navedenimi argumenti? Ali znamo asertivno postavljati zahteve? Kako ravnamo, kadar se znajdemo v konfliktu?

Ob soočanju s tem vprašanjem lahko nenasilna komunikacija (NVC) posamezniku pomaga ustvariti orodja za reševanje takšnih konfliktov. Vendar je za to treba poznati štiri glavne elemente, ki sestavljajo NVC:

  • opazovati dogajanje v določeni situaciji, ne da bi presojali ali ocenjevali;
  • zavedati se občutkov, ki jih imamo ob dogajanju;
  • se zavedajte potreb, ki se skrivajo za občutki;
  • vložiti zahtevo na ustrezen in učinkovit način.

Nenasilno izražanje in primeri

Z izrazom "nenasilno" se Rosenberg sklicuje na naravno nagnjenost ljudi, da sočustvujejo s sočlovekom in samim seboj. To razmišljanje se torej zgleduje po konceptu "nenasilja", ki ga je izrazil Gandhi.

To pomeni, da velik del človeške komunikacije, tudi med posamezniki, ki se imajo radi, poteka na "nasilen" način, torej brez zavedanja, da način govorjenja, besede, ki jih izgovarjamo, in sodbe, ki jih izrekamo, drugim ljudem povzročajo bolečino ali škodo.

Čeprav ta vrsta komunikacije povzroča medosebne konflikte, nam je ta način izražanja predala stara družbeno-politična in kulturna kultura, ki temelji na disfunkciji:

Poglej tudi: Sanje o pištoli, revolverju ali oboroženi osebi
  • Sodite mene in druge: pozorni smo na to, kaj je z ljudmi narobe, in verjamemo, da se bodo stvari izboljšale;
  • Primerjajte: kdo je boljši, kdo si jo zasluži in kdo ne.

Tehnike nenasilne komunikacije

Nenasilno komuniciranje temelji na ideji, da je vsak človek sposoben sočutja in se zato zateče k nasilju ali vedenju, ki škoduje drugemu, šele takrat, ko ne prepozna učinkovitejših strategij za zadovoljitev svojih potreb.

Marshall pravi, da s tehnikami nenasilne komunikacije pridobimo spretnosti za poslušanje svojih najglobljih potreb in tudi potreb drugih ljudi s pomočjo globokega poslušanja. Tudi opazovanje brez presojanja je tehnika, pri kateri gre za razkrivanje dejstev in izogibanje sodbam in mislim o njih.

Želim informacije za vpis na tečaj psihoanalize .

Neagresivna komunikacija torej pravi, da moramo opazovati vse, kar vidimo, slišimo ali se dotaknemo, vendar brez presojanja. To ni tako enostavno, kot se zdi. Toda kolikokrat ste se že ustavili in analizirali, kako se ob nekem dogodku obnašate in odzivate? Skoraj v sekundi se pojavi sodba. mar ni tako?

Preberite tudi: Kaj je alteriteta: definicija v jezikoslovju in psihologiji

Kako prakticirati nenasilno komunikacijo?

Kot smo videli, je nenasilna komunikacija močno komunikacijsko orodje, ki spodbuja razumevanje in empatijo. Vendar pa to ni veščina, ki bi jo pridobili čez noč. Pravzaprav sam postopek certificiranja traja več let in vključuje številne preizkuse, situacije in okoliščine.

Zato je prvi korak pri učenju nenasilne komunikacije vadba zgoraj omenjenih tehnik v mirnih trenutkih po strukturi. Sledite lahko tudi spodnjim korakom:

  • ne obtožujte, ne obtožujte in ne opozarjajte drugega na neko dejstvo;
  • si prizadevajte za sodelovanje in razumevanje, ne za spore;
  • ne zapletajte se v besedni spopad;
  • Ne gre za to, da bi napadli drugega, temveč za to, da spremenimo dejstvo, ki otežuje odnos;
  • pozvati drugega, naj prevzame odgovornost in naredi nekaj za izboljšanje odnosa;
  • biti del objektivnega dejstva in ne sodba, prepričanje, razlaga ali obtožba;
  • odločno in jasno povejte, kaj želite;
  • ne razlagajo zunanjega vedenja.

Končni premisleki

Kot smo videli, lahko uporabimo nenasilna komunikacija kot orodje samospoznavanja in samoanalize za spoštljivo, asertivno in solidarno komunikacijo z drugimi. Poleg tega se lahko s pomočjo CNV naučimo razjasniti, katera čustva čutimo.

In če vam je zgornje besedilo všeč, vam ponujamo 100-odstotni spletni tečaj, ki vam bo pomagal pri uporabi nenasilne komunikacije v vaših odnosih. Tako boste z našim spletnim tečajem klinične psihoanalize z razredi Ead lahko izboljšali svoje znanje.

Ob koncu tečaja boste prejeli tudi potrdilo o opravljenem tečaju. Poleg teoretične podlage, ki jo nudimo, nudimo tudi vso podporo tečajnikom, ki želijo izvajati klinično oskrbo. Ne zamudite te priložnosti, kliknite tukaj in izveste več!

George Alvarez

George Alvarez je priznani psihoanalitik, ki deluje že več kot 20 let in je zelo cenjen na tem področju. Je iskan govornik in je vodil številne delavnice in programe usposabljanja o psihoanalizi za strokovnjake v industriji duševnega zdravja. George je tudi uspešen pisatelj in je avtor več knjig o psihoanalizi, ki so prejele pohvale kritikov. George Alvarez je predan deljenju svojega znanja in strokovnega znanja z drugimi in je ustvaril priljubljen blog o spletnem izobraževalnem tečaju psihoanalize, ki ga spremljajo strokovnjaki za duševno zdravje in študenti po vsem svetu. Njegov blog ponuja obsežen tečaj usposabljanja, ki pokriva vse vidike psihoanalize, od teorije do praktičnih aplikacij. George strastno pomaga drugim in se zavzema za pozitivno spremembo v življenju svojih strank in študentov.