A Icke-våldsam kommunikation (CNV), som utvecklats av den kliniska psykologen Marshall B. Rosenberg, beskriver samtalsprocessen för att bygga upp en empatisk konversation.

Många människor förstår våldsam kommunikation som att förolämpa, slå eller skrika åt sin samtalspartner, men de tar inte hänsyn till många andra former av våld som förekommer när vi kommunicerar med andra människor.

För att förbättra de mellanmänskliga relationerna utvecklade Marshall Rosemberg därför ett verktyg för bättre ömsesidig förståelse och skapade på så sätt begreppet Non-Violent Communication (NVC), även känt som samarbetsbaserad kommunikation eller icke-aggressiv kommunikation.

För mer information, läs vidare och se definitioner, tekniker och exempel på ämnet.

Vad är icke-våldsam kommunikation?

Icke-våldskommunikation är kommunikation där språket inte sårar eller kränker andra eller oss själva. Enligt Rosenberg är våldsam kommunikation ett negativt uttryck för otillfredsställda behov.

Det är ett uttryck för hjälplöshet och desperation hos någon som är så oskyddad att han tror att hans ord inte räcker till för att göra sig förstådd.

CNV-modellen har därför samma begrepp som medling och konfliktlösning, dvs. den syftar till att erbjuda individen möjligheter till dialog och informationsutbyte som är nödvändiga för att lösa konflikter som uppstår på grund av empati och lugn.

Därför kan vi dra slutsatsen att icke-våldskommunikation också består av att tala och lyssna på andra. Det är dock nödvändigt att agera med hjärtat för att få kontakt med oss själva och andra och låta en känsla av medkänsla uppstå.

Leva icke-våldsam kommunikation

Människor slutar aldrig att kommunicera, vare sig på jobbet, hemma eller med vänner. Kommunikation är faktiskt avgörande för att vi ska kunna fungera i vår omvärld, men också för att vi ska kunna utvecklas som individer.

Även om vår kommunikation inte är så effektiv som vi skulle vilja och kan leda till missförstånd. Vad gör vi när vi inte håller med om de argument som framförs? Vet vi hur vi ska framföra våra önskemål på ett självsäkert sätt? Hur agerar vi när vi står inför en konflikt?

När man ställs inför detta problem kan ickevåldskommunikation (NVC) hjälpa individen att skapa verktyg för att hantera sådana konflikter, men för att kunna göra det är det nödvändigt att känna till de fyra huvudelementen som NVC består av:

• observera vad som händer i en given situation utan att göra bedömningar eller utvärderingar;
• vara medveten om de känslor vi har inför det som händer;
• bli medveten om de behov som ligger bakom känslorna;
• göra en begäran på ett lämpligt och effektivt sätt.

Icke-våldsuttryck och exempel

Med uttrycket "icke-våld" hänvisar Rosenberg till människans naturliga benägenhet att känna empati för sina medmänniskor och sig själv. Detta tänkande är alltså inspirerat av Gandhis begrepp "icke-våld".

Detta innebär att en stor del av den mänskliga kommunikationen, även mellan personer som älskar varandra, sker på ett "våldsamt" sätt, det vill säga utan att vi vet att vårt sätt att tala, de ord vi yttrar och de bedömningar vi gör, orsakar smärta eller skada för andra människor.

Även om denna typ av kommunikation ger upphov till mellanmänskliga konflikter har detta uttryckssätt förts vidare till oss av en urgammal sociopolitisk och kulturell kultur som bygger på dysfunktion:

• Döm mig och de andra: vi uppmärksammar vad som är fel med människor och tror att det blir bättre;
• Jämför: vem som är bättre, vem som förtjänar det och vem som inte förtjänar det.

Tekniker för icke-våldsam kommunikation

Icke-våldskommunikation bygger på idén att alla människor har förmåga till medkänsla och därför endast tar till våld eller beteende som skadar den andra när de inte känner igen effektivare strategier för att tillgodose sina behov.

Enligt Marshall får vi genom tekniker för icke-våldsam kommunikation färdigheter att lyssna till våra djupaste behov och till andra människors behov genom att lyssna djupt. Att observera utan att döma är också en teknik som handlar om att exponera fakta och samtidigt undvika att lägga till bedömningar och tankar om dem.

Jag vill ha information för att anmäla mig till kursen i psykoanalys. .

Därför säger icke-aggressiv kommunikation att vi bör observera allt vi ser, hör eller rör vid, men utan att döma. Det är inte så lätt som det verkar. Men hur många gånger har du stannat upp för att analysera hur du agerar och reagerar när en händelse inträffar? Nästan i samma sekund uppstår en bedömning. Är det inte så?

Hur praktiserar man icke-våldsam kommunikation?

Som vi har sett är icke-våldsam kommunikation ett kraftfullt kommunikationsverktyg som främjar förståelse och empati. Det är dock ingen färdighet som man förvärvar över en natt, utan själva certifieringsprocessen tar flera år och en mängd tester, situationer och sammanhang.

Därför är det första steget för att lära sig icke-våldsam kommunikation att öva på de tekniker som nämns ovan i lugna stunder och följa strukturen. Du kan också följa stegen nedan:

• inte hålla fast vid, anklaga eller peka ut den andra på ett faktum;
• sträva efter samarbete och förståelse, inte efter konflikter;
• inte ge dig in i en ordkonfrontation;
• Tanken är inte att angripa den andra, utan att förändra ett faktum som försvårar förhållandet;
• uppmana den andra att ta ansvar och göra något åt saken för att förbättra relationen;
• vara en del av ett objektivt faktum och inte en bedömning, tro, tolkning eller anklagelse;
• vara bestämd och tydlig med vad du vill ha;
• inte tolka det yttre beteendet.

Slutliga överväganden

Som vi har sett kan vi använda icke-våldsam kommunikation som ett verktyg för självkännedom och självanalys för att kommunicera på ett respektfullt, självsäkert och solidariskt sätt med andra. Dessutom kan vi genom CNV lära oss att klargöra vilka känslor vi känner.

Och om du gillar texten ovan erbjuder vi dig en 100 % online-kurs som hjälper dig att tillämpa icke-våldsam kommunikation i dina relationer. Genom vår online-kurs i klinisk psykoanalys med Ead-klasser kommer du alltså att kunna förbättra dina kunskaper.

I slutet av kursen får du också ett intyg om att du har slutfört kursen. Förutom den teoretiska grunden som ges ger vi allt stöd till den student som vill utföra klinisk vård. Så missa inte detta tillfälle, klicka här och lär dig mer!